1999年，市政府成立了由主要领导任组长、分管副市长任副组长、市直有关
部门主要负责人为成员的“市外资工作领导小组”，实行了涉外部门联合办公制
度。针对存在的对外商投资企业“三乱”现象，出台了《关于进一步改善外商投
资软环境的意见》 等3个规范性文件，以市长令的方式发布了《潍坊市向外商投
资企业收费监督管理规定》，编发了《潍坊市外资企业收费手册》，向社会公布
涉外收费项目及标准，规范对外商投资企业的收费行为。设立了公开投诉电话，
并建立外商投资企业纠纷案件档案。受理外商投诉案件31起，已处结28起，处结
率为90%，受到外商的好评。