根据市委关于实施“民心工程”要求实、求深、求新的总体部署要求，市纪
委制发了《关于深入实施“民心工程”的意见》，对各级各部门转变思想观念、
转变工作方式、转变机关职能、转变干部作风提出了明确要求。总结推广了市粮
食局建立和发展农村粮食服务社，潍城区推行“两化”管理、加强基层民主法制
建设，昌乐县标本兼治、搞好信访工作，市地税局实行“一家查帐，多家认帐”
税收检查新办法、减轻企业负担等做法的经验，产生了积极影响，发挥了典型的
示范带动作用。加强纪检监察信访工作，进一步落实领导阅信、接访和包查重点
信访案件制度，解决群众反映的问题；搞好超前预测预防，加大敏感时期的防范
力度，把不安定因素化解在基层，消灭在萌芽状态；积极督促各级各部门变群众
上访为干部下访，协助市委抓好“万人下乡”活动，到基层理顺情绪，化解矛盾，
维护了社会稳定。 严肃查处干部作风方面的案件，全年共查处此类案件114起，
处分党员干部78人，维护了群众合法权益，促进了干部作风转变。各级纪检监察
机关认真贯彻落实党的十五届四中全会精神，努力为国有企业改革和发展创造良
好环境。市纪委、监察局研究制定了具体措施，专门召开会议，作出了部署，并
狠抓落实，以实际行动支持和促进国有企业的改革与发展。