住房公积金管理
【概况】2019年，全市新开户单位1378家，新开户职工8.15万人；归集额77.53亿元，比上年增长11.11%;提取额为51.38亿兀，比上年增长11.16%;发放贷款43.64亿元，比上年下降5.5%。实现增值收益3.73亿元，比上年增长11.34%。上缴财政公共租赁住房建设补充资金2.31亿元。
【“一次办好”改革】大力精简材料、优化流程，推行告知承诺、容缺办理等措施，探索出公积金贷款业务办理“城区模式”“青州模式”“昌邑模式”，全市公积金贷款业务“一次办好”实现新突破。推出多项网办业务，截至2019年底，通过网上营业厅、商业银行APP等，实现全部对公业务，退休提取、与单位终止劳动关系提取、偿还商贷提取、委托自动提取还贷、公积金对冲还贷等高频个人业务网上“零跑腿”办理，极大方便缴存单位和职工。
【业务服务】当好服务企业和人才“店小二”，根据“双招双引”、高新技术企业不同需求，主动提供上门服务，2019年，共为150余家企业5万余名职工提供上门服务。设立高层次人才绿色服务通道，为潍坊市引进人才提供助力。通过调研座谈、问卷调查、12345热线等渠道，收集意见建议200余条，为进一步改进服务工作提供。组织开展贷款和提取业务回访，依托12329热线开展满意度调查，群众总体满意度达到99.52%。
【窗口规范化】扎实开展窗口规范化服务建设工作，制定窗口规范化服务标准，在全系统组织开展“服务礼仪培训班”、“政治理论、业务知识、服务礼仪”比武竞赛等达标活动。建立社会监督员队伍、聘请“神秘人”，全面监督评价窗口规范化服务建设情况，窗口服务工作标准化、规范化、专业化程度显著提升，经验作法被省住建厅在全省住房公积金行业表扬推广。
【信息化建设】积极参与潍坊共享交换平台和基础信息资源库建设，申请使用业务相关部门信息。建立标准化公积金信息数据接口，8家银行利用公积金数据向公积金缴存职工提供网络消费贷款。实现公积金贷款信息纳入人民银行征信系统。与“蚂蚁金服”合作，引入支付宝刷脸技术，解决拓展“互联网+”服务渠道所必须的身份认证问题，为“一次办好”改革和网上业务办理提供支撑。顺利接入全国住房公积金数据平台，解决职工异地转移公积金往返奔波的问题。
【风险防范】严厉打击骗提骗贷行为，建立部分提取业务定期复核机制，将已查实的63名骗提职工，纳入住房公积金失信黑名单进行惩戒曝光。严格贷后风险管理，重新修订受委托银行考评办法和委托协议书，严密组织日常监管和考评。健全贷后风险管控工作机制，积极化解贷后风险，年末全市贷款逾期率0.1%。。加大内部稽核力度，排查各类风险隐患，确保资金安全。