城市管理
【概况】2019年，潍坊市城市管理局（以下简称市城管局）以建设生态、开放、活力、精致的现代化高品质城市为目标，以城市管理考核为总抓手，用“工匠”精神和“绣花”功夫管理城市、服务社会，较好地完成各项任务目标。荣获全市政务服务热线工作先进单位等20多项荣誉，牵头的城乡环卫一体化、城市污水处理和参与的居住环境、国家卫生城市复审工作，拿下四个“全省第一”，2019年市直部门（单位）绩效考核获评优秀等次。
【城市管理考核】制定出台《2019年度潍坊市城市管理考核办法》，启动全市城市管理考核，首次纳入全市经济社会发展综合考核。坚持目标导向、问题导向、结果导向，聘请第三方专业机构，对城市管理要素进行暗访测评、打分排名，结果定期通报，年内共印发考核情况通报7期，充分发挥考核的“指挥棒”“风向标”作用。
【城市园林景观】全市新建口袋公园111处，29个城市绿化项目获评省级以上奖项，潍坊市白浪河绿道、青州市长寿路绿道入选第一批“山东省最美绿道”，园林景观建管水平迈上新台阶。指导昌邑市顺利通过国家园林城市验收，市本级和全市8个县市全部达到国家园林城市（县城）标准，实现国家园林城市市域全覆盖。6个城镇创建为省级园林城镇，年度创建数量全省第一。开展中心城区裸露土地整治，排査整治裸露地面40万平方米，基本达到“黄土不露天”目标。组织开展“最美阳台”评选，连续14年开展无偿供苗、送绿进社区等活动，持续推进社会绿化，绿色作为城市底色更加鲜明。
【城市环境卫生】全市新增129条省级深度保洁示范路，深度保洁覆盖率达到56.7%，“五洒五扫一洗”作业模式全省推广。市财政投入1000万元，为全市38335名环卫工人办理意外伤害保险，解除一线环卫工人的后顾之忧。中心城区新增公厕114座，开放“共享公厕”333家，城市公厕服务体系更加完善。市生活垃圾焚烧发电三期工程开工建设，《潍坊市生活垃圾分类工作实施方案》印发实施，生活垃圾分类工作全面启动。发挥国家卫生城市复审主力军作用，成立9个专班，建立包区责任制，开展城乡市清洁、渣土运输、广告牌匾、裸露土地等十大专项整治行动，打造整洁有序的市容环境。
【农村环境卫生】潍坊市城乡环卫一体化群众满意度电话测评获全省第一，创历史最好成绩。全市新创建标准化管理村1600个，标准化管理村比例达到31%。完成全市8445个村庄农村生活垃圾整治，农村人居环境明显改善。全市投入8583万元，高标准完成两轮济青高铁、胶济客专沿线环境整治提升，在全省率先实现问题清零。
【市政设施运行】市政设施养护。完成4处交通环岛、40处渠化岛改造，畅通水平进一步提升。排査桥梁261座，拆除重建宝通街白浪河桥等他危旧桥梁，确保城市桥梁安全运行。中心城区完成排水规划修编、老城区90平方公里排水管网普査和112个小区（单位）、29条街巷、81处混接错接点的雨污分流改造，经验做法被作为全省城市品质提升第一批典型推广。新建排水管渠23公里，整治内涝积水点37处，整改排水隐患58项。基本完成中心城区地下管线外业普査，初步建成城市地下管线信息系统，鸢飞路（梨园变电站一东风街）架空电缆进入综合管廊。中心城区新建公共自行车站点60处，投放第三代公共自行车1150辆，施划共享单车停车点200处，城市公共自行车系统更加完善。
抗洪抢险救灾。面对超强台风“利奇马”，市城管局干部职工冲锋在前、严防死守，确保城市安全度汛。“利奇马”过境期间，出动人员18039人次、车辆机械2483台次，设置警示牌1347块，摆放沙袋13万条，检修变电箱822个、路灯杆2445基、公共自行车桩3513处；台风过境后，及时开展清理、整治、修复和提升，清理恢复倒伏树木747棵，补换缺损井盖843个，恢复顶托位移井盖553个，恢复供水1.36万户、供电5297户、供气30户，圆满完成灾后恢复工作。
【公用事业保障】城市水务。建成“智慧水务”系统，成为国内首个集供水、排水、节水、污水处理和污泥处置“五位一体”在线监控系统。恢复提升沙窝污水厂，建成禹王北街污水泵站二期工程和虞河、白浪河和化肥沟箱涵，彻底解决污水溢流问题。全市13座城市污水处理厂完成地表五类水提标，中心城区城西、城北和沙窝3座污水厂达到准地表四类水标准，高新污水厂、昌乐蓝宝石污水厂被列为全国公众开放单位。年度城市污水处理工作考核全省第一，建成区黑臭水体全部通过省级初见成效评估验收。制定迎査方案，召开动员会议，细化责任分工，高标准提报资料，精心准备现场，顺利通过国家节水型城市复査。指导安丘市成功创建为国家节水型城市，潍坊市国家节水型城市数量达到4个。城市供热。建成运行省内首家智慧供热平台，初步实现供热管理规范化、运行调控智能化、考核评价数据化。推进中心城区供热直供到户，移交改造换热站252座，占比71%。完成中心城区供热管网“汽改水”，累计建设高温水管网520公里，实现高温水全覆盖。新增供热能力600万平方米，发展城市清洁取暖面积1051.95万平方米。下大力气提高供热服务水平，开展“访民问暖”入户走访活动，采暖季群众投诉量同比下降54.6%，田庆盈市长专门批示肯定。
城市供气。新建LNG储气站3座，开工建设西环路、北环路次高压天然气管线，着力提升储气、供气能力。制定出台全国首个地市级加氢站管理办法，建成1座车用加氢站，实现车用氢气重大突破。组织开展两轮全市燃气安全督査，开展以LNG储气站泄漏为主题的市级燃气应急实战演练，组织安全生产“双重预防”体系评价验收，供气安全基础更加稳固。
【城市管理执法】智慧城管。建成运行城市综合管理服务平台，具备智慧环卫、智慧园林、智慧水务、智慧供热、渣土车动态监控等功能，城市管理实现由“数字化”向“智慧化”升级。《潍坊智慧城管项目案例》被编入全国市长研修学院教材。
建筑渣土管理。实施中心城区建筑垃圾特许经营，统一监管运输企业和车辆，紧抓“源头、途中、消纳”三个关键环节，构建起“3+3+3”管理模式（3检査、3处罚、3限制）。年内开展检査行动560余次，出动执法人员1.2万余人次，査处违规车辆770余台次，中心城区建筑渣土管理实现根本好转。
市容秩序管理。对中心城区361.8平方公里内的96万个城市部件进行全面普査、确权、建档，推进网格化管理。加大户外广告整治力度，拆除3.4万块、计25万平方米，亮出城市“天际线”。开展摆摊设点集中整治，引入无人机技术强化露天烧烤管控，持续保持市容秩序管理高压态势。以城市管理“随手拍”活动为切入点，广泛开展“城市管理+”活动，积极构建城市治理共同体。严格落实《全国文明城市测评体系责任分工》的5大类、39项测评任务，组织开展占道经营专项整治、户外广告整治提升行动，全力保障集中测评工作顺利进行。
【城市管理法规】地方性法规。制定出台全市城市管理领域第一部地方性法规《潍坊市城市绿化条例》。《条例》共五章、四十五条，全面总结多年来城市绿化工作经验和有益探索与实践，为城市绿化工作提供坚实法治保障。市政府规章。制定出台两部市政府规章《潍坊市城市地下管线管理办法》〈潍坊市市区公共自行车系统管理办法》。
《潍坊市城市地下管线管理办法》共八章、五十一条，理顺管线管理体制，强化管线安全运行保障责任。《潍坊市市区公共自行车系统管理办法》共五章、二十八条，确定公共自行车系统发展原则，明确站点设置条件，确定运营管理模式。
【行业服务】简化水气暖报装。编制水气暖报装规范，将水气暖报装时限进一步压缩到7、10、25天，推动水气暖设施纳入一体设计、多图联审、综合验收。热线处置。进一步完善群众诉求处置机制，全年受理处置各类城市管理问题51.67万件、办理12345政务服务热线转办事项4552件，一次办结率和满意率分别达到95.46%、97.6%，群众满意率再创新高。
【全省城市水务行业重点工作推进会议】11月6日一7日，全省城市水务行业重点工作推进会议在潍召开。会议由市城管局承办，全省各设区市、省城镇供排水协会、省住建厅共90余人参会。6日下午，与会人员现场观摩智慧城管大厅、再生水回用、雨污分流、污水溢流整治、海绵城市建设等工程建设情况。7日上午，召开工作推进会议。会上，市城管局党组书记、局长钟光文以《综合施策统筹推进全面做好城市供排水四篇文章》为题做交流发言，分享保供水、抓节水、促排水、治污水工作经验。