潍坊联通
【概况】 中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司下设12个县级分公司,现有员工2000余人。
【网络支撑】 全年投资1.3亿元,新建基站897处,载波聚合扩容283处,采用宏微结合技术实现市区、县城4G网络基本全覆盖,社区(行政村)网络覆盖率达到90.8%。完成市区窄带物联网建设,为智慧城市建设提供基础保障。持续推进宽带升级改造,互联网出口带宽达到1.4T,宽带端口达到201万个,FTTH端口占比92.2%。强化网络保障及应急处置,圆满完成“上合峰会”等国家重大活动通信保障任务,累计投入抢修队伍820人次,抢险车辆330台(次),发电机72台(次),用于“温比亚”台风等自然灾害抗灾救灾和保障抢修,投入资金688万元开展灾后重建,获得省、市、县各级党委政府高度肯定。持续推进网络瘦身和节能减排改造提升,运行维护部荣获中国通信企业协会“2017年—2018年度通信网络运维管理先进单位”荣誉称号。
【信息消费】 持续推进提速降费,“冰激凌”“腾讯王卡”等系列“流量放心用”产品持续热销,满足用户移动互联网需求;再次下调专线资费,推出“云+网+X”等创新业务产品,助力双创企业发展。实施“百兆起步,千兆引领”战略,开展宽带用户全面提速,200Mbps速率以上用户占比提升至62%。推出宽带装移修即时预约和“智慧到家”服务,严格执行“零盲区”无条件受理。拓展异业营销服务触点,签约合作商户6000余家,形成“自有厅、社会代理门店为主,签约合作商户协同”的营销服务体系。推进大服务体系建设,客户满意综合NPS位居全省前列。
【机制体制改革】 持续推进混改企业内部改革,对划小承包单元开展二次优化调整,完成91个营销服务中心的优化调整及负责人选聘,全市营服中心总数达到137个,形成“小管理、大操作、强协同”的组织架构。开展评先树优,2人获得“山东联通劳动模范”荣誉称号,1人获得“山东联通技术能手”荣誉称号,7人获得省级、20人获得市级“中国联通好员工”荣誉称号。
潍坊联通
潍坊联通
【概况】 中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司下设12个县级分公司,现有员工2000余人。
【网络支撑】 全年投资1.3亿元,新建基站897处,载波聚合扩容283处,采用宏微结合技术实现市区、县城4G网络基本全覆盖,社区(行政村)网络覆盖率达到90.8%。完成市区窄带物联网建设,为智慧城市建设提供基础保障。持续推进宽带升级改造,互联网出口带宽达到1.4T,宽带端口达到201万个,FTTH端口占比92.2%。强化网络保障及应急处置,圆满完成“上合峰会”等国家重大活动通信保障任务,累计投入抢修队伍820人次,抢险车辆330台(次),发电机72台(次),用于“温比亚”台风等自然灾害抗灾救灾和保障抢修,投入资金688万元开展灾后重建,获得省、市、县各级党委政府高度肯定。持续推进网络瘦身和节能减排改造提升,运行维护部荣获中国通信企业协会“2017年—2018年度通信网络运维管理先进单位”荣誉称号。
【信息消费】 持续推进提速降费,“冰激凌”“腾讯王卡”等系列“流量放心用”产品持续热销,满足用户移动互联网需求;再次下调专线资费,推出“云+网+X”等创新业务产品,助力双创企业发展。实施“百兆起步,千兆引领”战略,开展宽带用户全面提速,200Mbps速率以上用户占比提升至62%。推出宽带装移修即时预约和“智慧到家”服务,严格执行“零盲区”无条件受理。拓展异业营销服务触点,签约合作商户6000余家,形成“自有厅、社会代理门店为主,签约合作商户协同”的营销服务体系。推进大服务体系建设,客户满意综合NPS位居全省前列。
【机制体制改革】 持续推进混改企业内部改革,对划小承包单元开展二次优化调整,完成91个营销服务中心的优化调整及负责人选聘,全市营服中心总数达到137个,形成“小管理、大操作、强协同”的组织架构。开展评先树优,2人获得“山东联通劳动模范”荣誉称号,1人获得“山东联通技术能手”荣誉称号,7人获得省级、20人获得市级“中国联通好员工”荣誉称号。