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奎文移动

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奎文移动

【概况】 中国移动通信集团山东有限公司潍坊奎文分公司隶属中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司,在助力全区经济可持续发展的同时,以自身技术、网络优势推动“智慧城区”建设,满足社会需求,实现企业与客户价值的双赢。秉持“客户为根、服务为本”的服务理念,落实“服务考核”“责任追究”机制,建立健全预警通报等措施,不断提升客户的满意度。2016年,客户综合满意度居潍坊市第二名。
【移动城乡服务】 至2016年年底,全区移动用户数量40万多户。投入资金额约1亿元用于移动通信网络的扩容建设,建成移动通信2G、3G、4G基站300多个,网络覆盖率达99.9%,各项网络指标综合排名均保持全省第一,网络质量整体保持领先。建设社区(村)级移动业务代办点400多个,形成自办营业厅、合作营业厅、专营店、社区(村)代办点等多种形式的完善的营销服务网络。
【精品移动网络】 落实“宽带中国”“互联网+”国家战略部署,响应国家“提速降费”号召,加快光纤网络建设,大幅提高网络速率。至2016年年底,移动有线宽带用户达4万多户,家庭带宽达100M。
【移动合作服务】 与区司法局共同推广“社区矫正”系统,促进社会治安的稳定。与区卫计局合作开展“医院分娩专线”项目,提高人口出生数据统计监测的准确性、及时性。与区教育局合作推广“家园教育幼视通”系统,丰富幼儿园与家长的交流渠道,提高幼教系统的信息化建设;搭建“平安校车”4G视频监控系统,借助4G网络,实现学校对校车运行的实时监控、远程调度、轨迹回放,家长通过手机查看校车运行实时图像,及时收到孩子的上、下车信息提醒。与区市场监管局全面推出“在线即时监督监测和移动执法工作系统”。与区环保局合作推出移动视频监控系统,提供掌握全区环境状况的第一手资料。借助移动专线VPN认证、MAS、移动4G手机等技术和产品,供电公司成功建立起电话、短信、“电力E行”手机客户端、微信、支付宝、有线电视六位一体的“智能互动服务平台”,实现电费余额查询、用电提醒、自助缴费、用户资料即拍即传、维修派单手机导航等功能。与公安奎文分局合作开展“移动卫士通”物联网防盗工程,提高电动车、摩托车的防盗系数。与区水利局合作建成“水利通”平台,实现移动办公、远程监控、野外巡检以及现场调度等功能。为区质量技术监督局搭建移动办公系统、“12365”短信平台、门户网站,提供信息发布平台,提升单位社会形象。与山东平安消防工程有限公司合作开发推广“平安消防监督管理系统”,实现消防设施信息管理及查询、维保任务自动生成、维保执行情况现场报告、维保结果自动研判、火灾报警器件实时监控、地图导航等功能。与潍柴动力股份有限公司签署战略合作意向书,双方在物联网、专线、IMS等信息化业务中进行深度合作,在智能制造和工业4.0发展方面开展探索实践。