潍坊电信

潍坊电信

【概况】 潍坊电信于2003年6月5日挂牌成立，是中国电信集团在潍坊地区的直属分公司，下设14个子公司。潍坊电信拥有员工共计1200余名，85%的员工有本科以上学历，平均年龄30.8岁，为客户提供7×24小时专业的本地化服务。
【基础网络建设】 截至2016年年底，潍坊电信实现城区、县城4G网络信号的连续覆盖，4G无线网络信号测试全省最优，无线基站信号覆盖率达到99.06%。全市宽带端口中FTTH端口占比85%，端口结构不断优化，实现ADSL及LAN改造全部完成，实现全光网络，作为“宽带中国”战略建设的主力军，潍坊电信加速光纤改造，建成全市最大、覆盖最全的光纤宽带网。
【服务水平提升】 潍坊电信积极响应国家“提速降费”“降低中小企业互联网专线资费”“取消全国长途、漫游”的战略要求，率先布局，加快网络基础建设,有效降低网络资费，于2016年10月全面取消全国长途漫游费用，获得了社会各界的广泛认可。潍坊电信围绕“用户至上，用心服务”的企业服务理念，持续推动业务资费下降、网络建设升级和提升服务效率，百兆宽带费用大幅下调，对低速率宽带老用户开展免费提速，其中，光纤用户最高可免费提速至百兆，对用户的咨询进行一站服务，年用户问题解决时长从年初25小时降到年底的14小时，服务效率大大提升。
【服务民生】 潍坊电信积极响应潍坊市政府从传统管理型政府向服务型政府转变的重要部署,组织协调当地优质资源，利用自身大数据、云计算、物联网、移动互联通信等现代信息技术及基础通信网络的优势，积极参与到各行业服务民生的信息化建设中，贡献国企应尽之力。潍坊电信突出服务职能，以人为本，以服务居民为主旨，2016年突出在政府应急联动、民生服务、卫生系统、教育行业等信息化建设方面提供了优质服务并获得良好的社会效应。在提高应急指挥调度管理效率、促进实现公共服务均等化、提供安全高效、智慧化便民养老服务，达到政府服务对民情事务处理及时化、信息展示直观化、信息全面化、沟通便捷化、民众参与多元化、服务亲情化等目标及要求。
潍坊电信为加快推进互联网+医疗工作发展，降低卫生信息化运营成本，提高医护工作人员的工作效率。与卫计委合作“移动随访”项目，将居民健康档案新增基础档案和随访功能平移到手机终端，实现随访医生的及时便捷的随访录档，提高工作效率，确保数据的真实有效，实现主管部门随时随地监督随访工作进度。
潍坊电信推出翼支付业务，积极与各行各业开展异业合作，与中石油、潍百集团、全福元、电力公司、电影公司等两千余家门店达成合作，覆盖全市70%的用户，先后推出“逢五五折”“日常消费95折”“翼支付商品一元购”等一系列活动，同时，面向用户推出便捷优惠、服务民生、理财赚钱等各类应用，极大方便市民的生活。