李峰同志在全市创新驱动工作会议上的讲话

（2015年4月10日）
同志们：
这次创新驱动工作会议，是市委、市政府研究决定召开的，主要是总结创新驱动方面取得的成绩，分析存在的问题，动员和凝聚全市力量，深入实施创新驱动战略，全面推动大众创业、万众创新，努力实现新常态下更高质量更高层次新发展。诸城产业转型升级已经到了关键时期，必须全面实施创新驱动战略，实现增长动力的转换，为产业转型提供科技、人才、智力的支持。刚才，科技、经信2个部门和迈赫、鼎泰盛、天雁、美晨4家企业先后作了典型发言，目标明确，措施可行，大家要互相学习借鉴，并结合自身实际认真研究本部门本单位的创新工作，迅速在全市营造起浓厚的创新氛围。下面，根据市政府研究的意见，我讲四个方面的问题。
一、深刻认识创新驱动的重大意义
第一，创新是时代发展的战略抉择。创新是推动经济社会发展的根本力量。人类的发展史，是一部创新史，人类之所以不断进步发展，是因为在不断的创新。创新能力决定着一个国家的综合国力、一个区域的竞争实力，是第一要素。发达国家研发投入的比重一般都超过了2%，科技创新对经济增长的贡献率在70%以上，技术的对外依存度要低于20%，而我们国家科技对经济增长的贡献率低于40%，技术对外依存度超过40%，从这些数据可以看出，在技术创新、管理创新等方面我们和发达国家还有很大差距。
国际上，在世界经济增长乏力的情况下，主要发达国家都将科技创新作为优化全球产业分工，打造核心竞争力的关键利器，利用创新抢占世界分工和国际竞争制高点。2012年，美国制定实施了《重振美国制造业框架》和《先进制造业国家战略计划》，从国家战略层面提出了加快创新、促进美国先进制造业发展的具体建议和措施，为推动美国制造业“再回归”、加快经济复苏发挥了重要作用。德国政府推出了《工业4.0战略》，全力推动制造业转型升级，奠定德国制造业龙头地位。欧盟提出了“再制造化”目标，旨在重新提升实体经济占GDP的比重；新兴国家也在加快对外开放和产业结构调整步伐，力图通过科技创新和发展高端产业走出困境、迎来经济复苏。
在国内，从上到下越来越重视科技创新。党的十八大明确提出要把科技创新摆在国家发展全局的核心位置。习近平总书记多次强调创新驱动的重要意义，曾明确指出：“当今世界，科技创新已经成为提高综合国力的关键支撑，成为社会生产方式和生活方式变革进步的强大引领，谁牵住了科技创新这个牛鼻子，谁走好了科技创新这步先手棋，谁就能占领先机、赢得优势”。中共中央政治局第九次集体学习专门以实施创新驱动发展战略为题，习近平总书记在学习时指出：“即将出现的新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇，为我们实施创新驱动发展战略提供了难得的重大机遇。机会稍纵即逝，抓住了就是机遇，抓不住就是挑战。我们必须增强忧患意识，紧紧抓住和用好新一轮科技革命和产业变革的机遇，不能等待、不能观望、不能懈怠。”3月5日，李克强总理所做的政府工作报告，将“大众创业、万众创新”作为实现中国经济转型和保增长的“双引擎”之一。3月13日，党中央、国务院印发了《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》。省、潍坊市在2015年经济工作会议和“两会”中，也分别提出了深化科技体制改革、推进科技创新的一系列具体政策措施。从中央到省、市，对创新工作的重视达到了前所未有的程度。
第二，创新是提升诸城区域竞争力的现实要求。根据迈克尔·波特的经济发展阶段理论，经济发展划分为要素驱动、投资驱动、创新驱动和财富驱动几个阶段，在人均GDP达到5000美元之后，开始进入创新驱动阶段。2014年我市人均GDP达到10540美元，到了依靠科技创新引领经济社会发展的关键阶段。
从我市产业看，一方面，虽然我市工业生产总值居潍坊市第一，但产值占比70%的汽车、食品、服装纺织三大传统产业，主要处在价值链的中低端，制造成本不断上升，盈利空间越来越小，距高新化、高端化还有很大差距，迫切需要通过创新实现转型升级、提质增效。另一方面，在经济发展新常态下，产业发展面临的资源约束更加突出，生态环境压力日益增大，以前靠拼资本、拼资源、拼劳动力、拼环境的发展模式已难以为继，尤其是我市地处潍河水源地上游，产业选择上受环境约束，必须转到依靠创新驱动的轨道上来，用科技创新来破解发展难题，缓解瓶颈制约。否则，保持稳定增长，提高质量效益就是一句空话。
从区域发展看，当前，全国各地正掀起新一轮创新热潮，区域竞争逐步演变为创新竞争。山东和江苏的GDP差不多，山东曾一度超过江苏，成为全国第二，现在是全国第三，但我们的财政收入比江苏少三分之一，这一数字的背后，是江苏更注重科技和人才。江苏的无锡和潍坊的资源禀赋、区位优势十分相似，但无锡更注重科技和人才，结果十年下来，是两种经济结构，经济的质量也不一样。以珠三角和长三角发展为例，上世纪80年代，珠三角在体制改革方面走在前列，并在承接港澳加工贸易产业转移中逐步发展起来。但由于珠三角的高素质人才资源、产业科技含量整体上比不上长三角。经过多年的发展，长三角无论是经济体量、产业结构还是发展潜力，都已经领先珠三角一大段距离。昆山始终坚持把创新作为提升区域竞争力的中心工作，全社会研发投入占地区生产总值比重达2.9%；年专利申请、授权量分别达到3.4万件、1.5万件，万人发明专利拥有量达18件；昆山软件园、小核酸基地分别成为国家级科技企业孵化器和国家创新型产业集群试点，强大的创新能力保障了其连续位列全国县级市首位。面对我市“走在前列，起好带头作用”的新任务，如何提高创新能力，增强发展后劲，是我们当前必须深入研究的问题。
第三，创新是企业生死存亡的关键所在。在激烈的市场竞争中，只有在创新上领先一步，企业才会走得更远、做得更大，如果不注重创新，甚至创新慢一点都有可能被淘汰出局。众所周知的柯达、索尼、诺基亚等公司，都曾是雄霸一时的世界行业巨头，但是因为没有把握好当时发展趋势，创新走慢一步，就走上了倒闭重组之路。而当时柯达的竞争对手日本富士公司，却运用其光学领域的技术基础，及时拓展到医疗生命科学、高性能材料、光学元器件等领域，实现了企业浴火重生、转型发展。随着新一轮科技革命和产业变革的孕育兴起，各类模式创新、领域整合、新兴业态层出不穷，市场竞争更加激烈，不同行业、不同界别的企业都可能成为你的对手。俗话说“同行是冤家”，过去一般能够清晰的看到自己的竞争对手在哪里；而现在往往连竞争对手是谁都搞不明白，极有可能不是从事你行业的企业跨界来整合你。大家不要觉得危言耸听，10年前说电子商务会挤垮超市和连锁店，大家都不相信；但现在看，苏宁、国美这些传统零售业巨头不得不转型，李宁服装关掉了全国1800多家专卖店。我市服装、食品企业的直营店，目前也面临这样的问题。下步，如果马云“菜鸟”行动成功，24小时全国到货的梦想实现，那么传统的商场、超市、直营店将面临怎样的命运？结果可想而知。再比如，未来的制造业，随着工业机器人的广泛应用和3D打印技术的成熟普及，传统的生产模式将被淘汰，现代制造业将不再运用大规模集中化的工厂生产方式，而是转变为社会化分散式制造，每个人、每个家庭都可能是一家配套加工厂，工人、设备、流程管理等这些传统企业要素将发生重大改变。所以，谁在创新上占优势，谁就在发展上占主动。不顺应科技发展潮流，不及时转型，只会被无情的市场淘汰。
二、我市创新工作的现状与存在问题
近年来，市委市政府高度重视创新工作，以创建国家级可持续发展实验区为抓手，持续加大创新投入，完善创新体系，优化创新环境，企业创新能力不断提升，科技事业呈现良好发展态势。截至目前，全市共引进高校院所分支机构36家，建成产学研结合体380多个，其中，80%以上的取得了实际成效。建立国家级科技研发机构2家、省级35家，院士工作站和博士后科研工作站各3家，成立产业技术创新战略联盟11家，占潍坊市总量的1/4。2014年，全市高新技术企业达到34家，实现高新技术产业产值892.8亿元，占全市规模以上工业总产值的38.6%。但是，与先进地区相比，与产业转型升级、“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的要求相比，我市科技创新还存在较大差距。主要表现在：
一是创新氛围不够浓厚。我市战略性新兴产业占比还不到10%，大部分企业是配套加工企业，处在产业价值链低端，缺乏核心技术和自主品牌支撑。一些企业家思想比较保守，习惯于“吃老本”、“守摊子”，对未来发展缺乏新技术、新产品的长远规划，企业发展依然走规模扩张的老路。知识产权保护制度还不完善，尚未建立起有利于自主知识产权产生和转移的法制环境，很多中小企业知识产权保护意识淡薄，申请的专利被别人复制或盗取，也不善于通过法律途径追偿损失。鼓励创新的机制体制还不健全，人才应用、业绩评价、成果转化、分配激励、金融支撑等方面还有待完善，尊重知识、尊重创新的文化氛围不够浓厚。
二是企业创新积极性不高。大部分中小微企业过于依赖产业龙头企业，很多认为自主创新投资大、见效慢、风险高，存在重生产轻研发、重模仿轻创新的现象。从研发投入来看，企业间研发投入不均衡，迈赫机器人、义和车桥、美晨科技、金昊三扬等企业，研发投入已经占到了当年销售收入的5％；而有些企业还不足0.5%。从发明创造来看，去年全市专利授权899件，604家规模以上企业，平均每家企业授权还不到1.5件。而惠发、鼎泰盛、佳士博3家企业的授权量分别超过100件，这说明至少有一半的企业没有什么创新成果。
三是创新平台体系需进一步完善。高端创新平台数量少，国家级的仅有2家、占1.7%；平台作用发挥不到位，全市潍坊市级以上创新平台121家，但部分平台由于企业在人、财、物方面配备不到位，运行不正常；综合利用率低，各平台都局限于服务各自企业，缺乏统一规划和规范管理，存在同质化重复建设问题。行业分布不平衡，服装纺织产业产值占全市的15%，但潍坊市级以上创新平台只有5家，仅占全市总量的4%。
四是产学研合作缺乏深度。全市仍有200多家企业没有开展产学研合作，开展的也有1/5多没有取得合作实效，还有部分合作仅仅停留在企业与科研人员个人的合作上，合作总体处于低端化、一般化。科技中介服务体系还不完善，科技信息、技术转移、技术市场等中介机构和科技服务机构基本没有，对接渠道单一、供需信息不畅，成果转化利用率不高。上海理工大学技术转移诸城工作站、南京理工大学诸城研究院等机构，优势还没有充分发挥，服务覆盖范围还比较低。
五是创新型人才短缺。总体上，我市专业技术人才每年都有增长，但大部分集中在事业单位，中小企业中高级职称人才、技能型人才普遍缺乏。从人才引进上看，虽然近年引进了一些专业人才，但真正的高层次人才仅占专业技术人员总数的4%，其中，“千人计划”、“泰山学者”这些顶尖人才只有4名。从人才培养上看，有些企业对人才培养重视不够、投入较小、培养渠道单一、针对性差，致使人才培养层次低，培养效果不理想，不能满足企业转型升级发展的现实需求。从人才使用上看，部分企业只是追求“为我所有”，而没有创造“人尽其才、才尽其用”的良好环境，致使人才作用发挥不到位，造成资源浪费和流失。
面对这些问题，面对经济发展新常态，实现转型升级、抢占未来发展制高点，动力从哪里来？只能从发展中来、从创新中来。我们要敏锐把握科技进步的时代脉搏，把握科技前沿动态，真正把创新摆上突出的位置，真正让创新成为诸城转型跨越发展的动力之源。
三、我市创新驱动的方向和重点
创新涉及经济社会发展方方面面，今天我们主要讲产业方面的创新。
（一）突出科技创新。科学技术是第一生产力。科技创新包括原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，三者合起来就是我们常说的自主创新。作为县级市，必须清醒地看到我市科技资源的匮乏，看到与发达地区的差距，缩小与他们的技术差距，就要正确处理“拿来主义”与原始创新的关系。日本前期走的就是“引进消化吸收改良创新”之路，通过模仿到创新再到技术二次开发出口，带动了日本的高速发展。我们也知道，发达国家对我国实行高端技术封锁，想引进真正的高端技术比较困难。我们既要注重先进技术引进，也要注重原始创新，走引进技术与原始创新并重的技术升级路径。诸城的产业基础较好，有条件搞好集成创新。
一是强化企业创新主体作用，培育创新型企业。企业既是市场主体，又是技术创新主体，世界上真正发挥重大带动作用的技术几乎都来自于企业。国家提出了以企业为主体，市场为导向，产学研结合的自主创新体系。企业要把创新作为第一生命力，发挥好资金、技术、规模优势，积极建设高层次的研发机构，开展科技攻关，推动技术改造，形成一批具有自主知识产权的核心技术和重点产品。年内，争取新增专利申请2000件以上。要加大研发投入力度，大中型企业都要建立研发机构和研发团队，中小企业也要投入专门经费、培育专门科技人才，尽快形成以企业为主体的技术创新体系。年内规模以上企业研发经费（R&D）占地区生产总值的比重争取达到2.5%。要全力扶持科技型中小微企业创新。李克强总理在政府工作报告中指出“中小微企业大有可为，要扶上马、送一程，使草根创新蔚然成风、遍地开花”，我市的惠发食品、迈赫机器人、信得药业等企业，都是依靠创新转型发展的典型，各企业要认真学习借鉴他们的做法，争取在新一轮创新发展中抢占先机。有关部门要结合实施“四个一批”计划，筛选确定一批科技型中小企业进行重点扶持，推动其创新转型。要注重协同创新，在激烈的市场竞争条件下，单个的企业既无法独自承担复杂产品的所有模块、部件或所有领域的技术研发，也无法承受相应的创新成本。关联企业要围绕产业链，组成创新联合体，组建创新联盟，小企业突出零部件做精做专，大企业注重产品整体创新，统筹行业资源，攻克关键共性技术，形成相辅相成的创新链。要用好我市“国家汽车及零部件特色产业基地”这块金字招牌，加强市内、市外企业间的联合，整体提升全市汽车产业发展水平。要积极组建产业技术创新战略联盟，努力把握行业制高点和话语权。
二是强化创新平台的支撑作用，深化政产学研合作。科技创新，平台是载体。只有栽下梧桐树，才能引得凤凰来。目前，很多科研院所、高科技人才手中都有创新成果，也在找寻成果产业化的渠道。要加快打通创新成果在科研机构与我市企业之间对接的通道。进一步完善技术转移服务平台体系，新组建一批企业技术中心、工程技术研究中心、重点实验室、产业技术创新战略联盟、投融资服务平台，已有的要积极争创国家级、省级以上中心或实验室，推动更多的创新成果在我市产业化。年内新建各类创新平台30家以上。要以我市产业转型需求为导向，通过市场机制深化政产学研合作。近期，每个大中型企业都要与合作院所进行一次对接，争取落实一批合作成果。经信部门要列出需要与高校、科研机构合作的企业名单，人社部门列出需要引进高层次人才的企业名单，科技部门列出需要设立创新平台的企业名单，统筹力量、集中资源进行对接，扩大合作实效。要提升科技创新创业园、上海理工大学技术转移诸城工作站、南京理工大学诸城研究院等技术转化平台运行水平，深化与中科院、上海交通大学等院所的合作，解决一批事关我市产业转型的技术问题。年内，新增产学研联合企业30家以上，争取转化科技成果100项以上。要积极争取上级优惠政策，对引领、带动我市产业发展的重大技术创新平台进行支持，市里将对建成博士后科研工作站、院士工作站和到境外设立研发机构的企业，加大补助力度。企业要瞄准顶层、瞄准发达国家和地区，借用他们的智力资源建设高层次科技研发平台。要提升创新平台公共服务能力，相关部门要探索将省级商用车零部件检测中心、省级肉制品检测中心、农技检测中心等检测认证平台向社会开放，建设主导产业公共研发中心，助推中小企业创新创业。
三是强化人才的引领作用，加快建设人才强市。人才是科技创新中最具能动性的战略要素，谁拥有一流的创新人才，谁就拥有了科技创新的主导权，谁就能拥有一流的发展优势。通过4家企业的发言，大家能够感受到人才的重要性。刚才天雁服饰李艳同志谈到和陈闻先生的合作，陈闻是诸城人，居全国十大设计师之首，他设计的“画牛仔”，连续两年在北京时装周上开时装发布会。结果怎样呢？原来迪尼姆牛仔服200元嫌贵，80元没人要，现在卖到了2000元。有时一个人才就能盘活一个企业，甚至撬动一个产业。全市各级各部门单位、广大企业必须牢固树立人才是第一资源的理念，大力引进和培养高端创新人才、创意设计人才、企业管理人才和高素质产业工人，为创新提供智力保障。要把招才引智、招院引所放到更加突出的位置，主动对接国家“千人计划”、省“泰山学者”，真正引进能够推动产业升级、突破关键技术、发展新兴产业的高端人才和团队。对符合我市《鼓励科学发展暂行办法》的“千人计划”、“泰山学者”，除享受上级给予的扶持资金外，市里正研究出台相关扶持政策，支持其创新创业。要实行柔性引才，通过聘用、兼职等灵活多样的方式，全方位、多渠道吸纳优秀人才和智力资源。年内争取引进硕士研究生以上人才500名，人才团队15个以上。要完善人才服务机制。现在，地区之间的人才竞争越发激烈，人才流动的“马太效应”更加明显，越是发达地区，越能吸引人才。所以，我们要以待遇、平台、事业、希望来吸引人才，营造一种让近者悦、远者来的人才环境，确保人才“引得进”、“用得好”、“留得住”。要认真落实领导干部联系专家人才制度，积极帮助解决创新创业中遇到的困难和问题，并协调解决好配偶就业、子女教育、医疗保障等后顾之忧。企业要以服务薪酬、股权奖励、期权分配、技术入股、年底分红、成果奖励等方式，最大限度地激发人才的工作热情和创新激情。要加大人才培养力度，企业在眼睛向外的同时，还要注重发现培养内部创新人才，为本厂职工创新搭建平台、提供舞台。要进一步加强人才特别是企业家队伍培训，建立多层次的再学习培训体系，年内争取培训企业家2000人次以上。
（二）加快企业生产组织方式创新。不同的经济时代由于生产模式不同，生产组织形式也有所不同。当前，正是企业生产管理向智能化转变的关键时期，国家层面提出实施“中国制造2025”，并设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，为产业创新加油助力。我市广大企业要抓住机遇，着力在“两化”融合、企业管理、供应链管理和制造服务化等方面进行创新。
一是深化“两化”融合。德国工业4.0战略提出，未来10年，人类将步入以智能制造为主导的第四次工业革命。目前我市6000多家各类工业企业，生产组织水平参差不齐，很多中小企业仍停留在作坊式的生产方式。那么，怎么让生产组织方式发生变化？首要的是利用网络化、数字化、智能化等技术，改造提升我们的传统制造业，也就是工业化和信息化“两化”融合。诸城传统产业占比大，必须以更大力度、更快速度推进“两化”融合。要深入实施“4455”两化融合推进计划，支持企业大力开展智能化控制技术改造，推广应用工业机器人、物联网及云计算等先进技术，建设数字化车间、智能化工厂。年内，重点实施好迈赫智能信息等100个项目，培育30家样板示范企业。在当前生产要素制约加重的情况下，企业要大力推广应用工业机器人，解决用工、技术等生产难题，提高劳动生产率和产品质量。前期，经信部门对全市工业机器人使用及生产情况搞了个调查。目前，我市已有福田、惠发、佳士博、青特等20多家企业应用了工业机器人。使用机器人，第一能够提高效率。福田汽车车架纵梁切割，人工需要20分钟，机器人仅需要8分钟，效率提高60%。佳士博公司使用码垛机械手，人工每天码垛10吨，机械手码垛180吨，效率提高18倍。第二能够节约用工，降低生产成本。惠发食品使用3个码垛机械手，原来需要18人干的工作，现在3个人就干了，节约用工83%。青特车桥使用涂装等机器人10台，节省80人，年降低人工成本310万元。金祥威仕达使用点焊机器人51台，节省200人，年降低人工成本700万元。第三能够保证质量。用机器人操作，不仅时间短、效率高，而且精准到位、质量过硬。特别是在从事复杂工作时，其灵活性优势更加突出。迈赫机器人公司是国内顶尖的机器人生产企业，有意向的企业要积极联系对接，让其帮助制订整体解决方案，争取早日应用机器人，提高自动化水平，增强核心竞争力。
二是加强供应链管理。供应链是上个世纪90年代以来，国际上出现的一种新的企业组织形态和经营方式，企业的生产经营基本分为“产品设计、原料采购、仓储运输、产品制造、订单处理、物流管理、批发与零售”7个环节。其中产品制造环节利润最低，其他6个环节是利润高点，传统企业大多数是占“1”而缺“6”，等于将90%的利润拱手让人。耐克公司是国际上实施供应链管理的典范。它自身没有生产制造工厂，而是让中国以及东南亚地区的一些发展中国家代工，它在全球范围内管理产品设计、生产、营销、物流等全部流程，创造了很高的附加值。一双耐克鞋，加工者只能获得一两美元，而凭借销售、研发和品牌，耐克公司却能获得几十美元的收益。打破区域、行业限制，强化上下游企业之间的合作与整体运作，形成供应链，是当前企业必须解决的共同课题。全市广大企业要以汽车产业为样板，在专注核心业务的同时，积极引进专业化供应链管理服务企业，结合自身实际，定制非核心业务外包和供应链管理解决方案，借助外部力量进行资源整合，优化供应链管理。要改变以前农业、服务业、制造业分离模式，通过土地流转、入股等方式，建设农业产业园区，将原料车间建到地头，并开发旅游观光、健康养生等功能，形成全产业链供应发展模式，推进三次产业融合发展。
三是加强管理方式创新。管理创新是企业发展永恒的主题。前些年，我市很多企业扩张较快，效益很好，管理漏洞没有暴露出来。而现在，有的开始徘徊不前、增长无力，在很大程度上是管理问题。组织管理工作一天两天看不到成效，但却是企业难以发展壮大甚至死亡的最重要原因。现在企业负责同志都愿意做营销、做产品，对做管理创新不感兴趣。因为管理创新的结果不能马上看出来，而卖出去一件产品或签了一份合同，财务上可以立即体现。现在看，诸城出问题的企业，很大程度上是因为管理不到位。广大企业必须眼睛向内，从内部挖潜力，向管理要效益。要强化企业内部管理。新的管理方式可以说是层出不穷，如网络型组织、柔性管理、人本管理、绿色管理等，企业要善于把握管理创新发展态势，结合自身实际，运用适宜自己的先进管理模式，加强对人、机、物的科学管理，全面提升企业财务、采购、成本、现场等管理水平。要积极聘请国内外知名管理咨询公司帮助查找管理漏洞、开展战略规划、完善运行机制，借智借力推进企业管理转型。在这方面，企业要舍得花钱。要创新企业运行机制。大部分民营企业在创立之初，实行的都是家族式管理。但随着企业的成长壮大，企业管理矛盾往往和家族矛盾纠缠在一起，会影响企业的持续发展。企业家要勇于改革，加快公司制改造，完善法人治理结构，建立适应市场经济发展的现代企业制度。要注重企业经营管理者特别是企业接班人的培养，提高接班人的教育层次，鼓励其攻读MBA等课程，参加各种形式的培训，努力提高运营管理、风险决策、资本运作、诚信经营、驾驭全局和推进企业自主创新的能力。要大胆聘用职业经理人，引进更多优秀管理人才，推动企业由传统管理向现代管理转变。
四是推动制造业服务化。制造业服务化是企业差异化竞争、提升增值服务的有效手段，更是产业结构升级的重要途径。新郎集团开辟了国内西装终身免费干洗的售后服务先例，在行业内形成了独特的售后服务风格。这就是企业制造业服务化的典型。现在很多企业不单是卖产品，更多的是卖服务。鼎泰盛公司由当初做食品机械转向做车间整体设计、流水线安装、后续服务，业务范围不断扩大，连续四年实现主营业务收入翻番。我市企业要认真学习借鉴先进企业转型经验，加快从出售产品向出售“产品+服务”发展，从单一服务向产品全生命周期综合服务发展，从附加服务向增值服务发展，在做精做专主导产品的同时，围绕产品功能扩展服务业务，发展故障诊断、维护检修、检测检验、远程咨询、仓储物流、电子商务、在线商店等专业服务和增值服务，实现由“生产型”向“服务型”转变，由以制造为中心向以服务为中心转变。大中型骨干企业、科技型中小企业要凭借自身的技术、人才优势，向研发、设计服务上游扩展，通过科技成果推广、工业设计服务、科技管理咨询等方式，为全行业提供创新服务。有条件的企业也可以为社会提供信息软件、节能环保等服务，提升全社会信息化水平。
（三）注重商业模式创新。商业模式，简而言之就是一种将产品或服务实现商业化的过程。很多企业就是通过模式创新迅速发展壮大。我们都知道麦当劳，餐饮业全世界第一，很重要的是采取了连锁经营模式和全球统一质量标准。星巴克采取了合资公司、许可协议、独资自营三种商业模式，但不开放加盟，主要在品质上做最好的控制。海底捞采取的是以服务为核心的营销模式，给消费者提供超值的、个性化的、真诚的以及创新的服务，成为其成功的关键。当今企业之间的竞争，不仅是产品之间的竞争，更是商业模式之间的竞争。李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，互联网与任何一个行业结合，都可能产生新的商业模式。可以说，商业模式创新越来越快，它将改变我们的生产、工作、生活方式。具体到哪个企业用哪种商业模式，没有一定之规，但有几点需要各位企业家去探讨。
一是为谁做？要探索开展订制生产，满足不同客户消费需求。习近平总书记在今年的经济会上指出：“消费需求已从模仿型排浪式为主消费转向个性化、多样化消费为主，市场竞争正从数量扩张和价格竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争。”在这种新常态下，个性化定制模式逐渐成为主流。新郎集团的高端定制服装，只要4天就可以交货。山东韩都衣舍电商集团，为适应互联网时代服饰款式多、更新快的要求，改变传统服装企业设计、运营、销售等分部门的操作模式，独创了以产品小组为核心的单品全程运营模式，每个产品小组由2-3人组成，根据不同客户的不同需求，负责一种产品的设计，实行多款少量、按需设计生产，一天就上线近百款产品，一年上线超过2万种时尚服饰。我们的企业也要探索开展订制生产，提供满足客户个性化需求的产品，以便更好地适应市场快速变化。我市的高强紧固件公司，就根据客户在产品设计、安装使用和维护方面的要求，及时研发提供新产品和个性化服务，不仅扩大了业务范围，而且提高了产品附加值。大家可以借鉴学习。
二是做什么？要注重个性化营销。以前发展工业经济基本是卖方市场，企业和客户之间信息不对称，主动权掌握在企业手里，企业发布什么强力的广告，什么产品就肯定好卖。但现在互联网来了，解决了信息不对称的问题，企业信息都在网上，主动权就到了客户手中，转到了买方市场。企业营销要转入以客户为中心，有效满足客户对自己产品或服务的期望值，满足“差别化”、“个性化”的心理。同时企业要注重预测需求、引导消费，挖掘客户的潜在需求，通过前瞻的判断、科技的手段来研究客户、服务客户、满足客户，才会在竞争中赢得先机。
三是如何做？要重点发展电子商务。比尔·盖茨曾说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务”。电子商务正带来一场革命。借助电子商务，褚时健的“褚橙”，一夜之间就红遍大江南北，成了中国农产品最知名的“品牌”，成了“精品农业”、“高端农业”的代表，跟美国进口脐橙和澳洲进口脐橙同一价位。我市的农业发展也要这样，注重用新技术改造、园区化发展、互联网推销，加快农业提质增效。举这个例子，不是说所有企业都要扔下传统渠道去做电商，但必须加快企业电子商务发展。去年，我们与阿里巴巴集团启动建设阿里巴巴诸城产业带，包括线上产业带和线下电商园，目的就是要借助阿里巴巴这个平台，整合各方面的资源，加快搭建网上咨询、交易平台，探索可借鉴、能复制的电商产业带发展模式，帮助我市企业利用电子商务加快转型升级。我市的企业在家门口就可以充分利用阿里巴巴、天津渤商所等知名电商平台，实现诸城产品的全网营销。希望广大企业抓住这一机遇，加强联系对接，广泛开展合作，依托电商加快转型升级。
四是做到什么样？就是要做到极致，打造品牌。虽然互联网创造了很多神话，但无论商业模式怎么创新，产品质量都不能偏离。我们中国许多产品为什么比不过德国、日本？关键就是缺乏他们的“匠人”思想，不能把一件产品做到极致、做到最好。小米的创始人雷军在2012年中国互联网站长年会上曾经提出创业七字诀“专注、极致、口碑、快”，我想这个七字诀也很适用于我们的企业。因为专注才会做出好产品，极致是要做到别人达不到的高度，口碑是要超越用户的希望预期，快就是要推陈出新。做到这些，我们的企业就会攻无不克、战无不胜，在激烈的市场竞争中迅速打出自己的品牌。“花若盛开，蝶自飞来”，有了品牌，有了口碑，就会有客户，就会有市场。每个企业都要制定实施品牌培育计划，积极争创知名品牌，以品牌赢市场、提升竞争力。要注重保护品牌、宣传品牌，“酒香也怕巷子深”，产品不宣传必然会缺乏关注，失去市场。企业要加大品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度、市场影响力，形成一个品牌带动一个企业、一个企业带动一个产业的良性发展格局。
（四）全面开展设计创新。设计是创新的重要内容，它是创造高附加值产品的主要手段。高端的设计，会带动一个企业甚至一个产业发生质的变化。我市天雁服饰公司的“迪尼姆”品牌，原来连潍坊泰华商场都进不去，通过与国内十佳服装设计师之首的陈闻合作，成功进入北京赛特和燕莎、上海港汇等一线顶级购物中心的专柜。全市上下要围绕重点产业培育，大力发展创意设计，为转型提供强大助力。
一是加快发展创意设计企业。目前，“创客”、“众创空间”已成为新潮，3月12日，国务院办公厅发布了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，大力鼓励中小微企业创新。各级各部门要积极争取上级政策支持，并充分发挥好我市产业基金的作用，加大对中小微创意设计企业及个人工作室的扶持力度。要依托现有园区和创新平台资源，借鉴先进地区创客空间、创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，规划建设我市的创新孵化服务基地，重点加快TIP产业园、明彰科技园等建设，建设创新型孵化园区，培育孵化一批掌握核心技术、引领行业发展的创新型企业。
二是推动设计服务与制造业深度融合。我市有产值过1000亿元的汽车制造产业、过500亿元的食品加工和纺织服装产业、过300亿的装备制造产业，工业设计有着很大的发展和提升空间。各企业要紧跟大众创业、万众创新这股大潮，立足自身优势，组建自己的创意设计团队，对产品进行集中攻关，争取更新一批好产品、培育一批新项目。要从我市重点产业需求出发，积极引进高端创意设计公司、团队，提高设计创新水平。支持企业开展设计服务外包，借助外智提高设计水平。
三是加强知识产权运用和保护。我们要注重创新，更要注重成果的运用和保护，确保创新取得预期价值，权益不受侵害。要加快创新成果产业化，争取在工业设计、服装设计、建筑设计、创意策划和工艺美术等领域，推出一批高水平的“诸城创意”和“诸城设计”成果，提高城市竞争力和软实力。要提高发明专利申请量及授权量，完善有利于创意设计产业发展的产权制度。要加大知识产权保护执法力度，严厉打击侵权事件，为保护和鼓励创新营造良好环境。
（五）大力发展科技金融。企业创新需要完善的金融体系支撑。促进科技与金融相结合，对推动科技成果资本化、产业化具有重要意义，必须建立多元化的投入机制，加快发展科技金融。
一是大力发展风险投资。有人把科技成果转化为生产力所需的资金用1?誜10?誜100的公式表示，即科研费用为1，进入中试阶段需投入10，而进行大规模生产却需要100。现在，特别是初创公司，单靠传统信贷融资和政府财政投资根本不能满足创新需求。要发挥财政资金的杠杆作用，与实力雄厚的基金公司合作，建立政府创投引导基金，探索设立天使基金和种子基金，支持企业科技创新和成果转化。要大力引进创业风险投资，通过市场化运作，引进创业私募股权投资和民间资本、海外资本投资等风险投资，拓宽企业融资渠道。要建立完善主要由市场决定技术创新项目和经费分配、评价成果的机制，把资金真正用到市场前景好的创新成果上，提高转化效率。
二是探索发展科技银行。要积极整合本地资本资源，与商业银行合作，探索设立科技银行，开展知识产权质押贷款，拓宽中小微企业的贷款质押范围。要充分发挥信贷市场融资主渠道作用，引导各银行机构创新信贷产品、融资方式、服务手段等，加大对创新型企业的信贷支持力度。要借鉴美国“硅谷银行”的做法，探索为企业创新活动提供股权和债权相结合的融资服务方式，与创业投资、股权投资实现投贷联动。要积极发展科技保险，相关保险机构要探索针对创新和专利权的保险产品，为科技型中小企业自主创业、并购以及战略性新兴产业等方面提供保险支持。
三是推动企业进军多层次资本市场。当前，股市迎来新的发展阶段，国家也放宽了准入门槛，支持企业通过股权交易、依法发行股票和债券等直接融资方式为科技成果转化项目进行融资。广大企业要切实增强资本运作意识，抓住机遇，主动作为，争取进入资本市场。有关部门要注意把握国家政策导向，加强对拟上市或挂牌企业的跟踪服务，搞好企业上市辅导，加快企业上市和挂牌步伐。要充分发挥上海股交中心诸城企业挂牌孵化基地、前海股交中心诸城办事处、齐鲁股权交易中心等平台的作用，推动科技型企业在“新三板”及其他场外市场挂牌，争取引进基金和风险投资。要完善风险资本退出机制，积极通过非上市股权转让交易、场外市场挂牌、主板上市等渠道，为风险投资提供退出渠道。
四、强化保障措施，全力推动创新工作落到实处
一是加强组织协调。各级领导干部特别是主要负责同志，要摆脱原来“铺摊子”的发展观念，把创新驱动摆上突出位置，积极增上技改项目和高新项目，为转型升级打好基础。要完善目标责任体系，科技、人社、经信、知识产权等部门要加快制定创新驱动目标责任制，将任务具体到项目、落实到岗位、量化到个人。各相关部门要加强协作配合，形成工作合力，积极引导企业、单位和群众开展创新，形成全面创新的工作格局。要完善考核机制，把财政科技投入、企业研发投入、高新技术产业发展、专利产出水平等反映科技进步的主要指标，纳入到镇街园区、部门单位绩效考核范围，提高各层面抓创新的积极性。
二是着力优化服务环境。要正确处理政府和市场的关系，发挥好政府部门的服务功能，该政府管的规划引导、统筹协调、提供服务等工作，要管好管到位，企业创新需要什么样的服务，就提供什么样的服务；不该政府管的，都交给市场和企业。对抱着部门权力不放，对企业吃拿卡要、办事慵懒浮散的人和现象，监察部门要严查严办。要加强政策扶持，当前，中央和省委省政府围绕推进科技创新，在财税、金融、产业技术、人才等方面出台了一系列扶持政策，我们要深入研究，并结合我市实际，制定出台相应配套措施，确保上级政策落实到位、我市扶持配套到位，充分调动企业创新积极性。财政资金要起到杠杆作用，撬动更多资源支持创新创业，发挥事半功倍作用。要全面开展一线服务、上门服务，各级各部门要下沉人员，将骨干力量派到企业、镇街，面对面地征求意见、解决问题，真正将企业和群众需要的技术和服务送到企业、送到地头。特别是农业方面，农业部门要充分发挥出作用，提高农业科技含量，带领农民致富。
三是营造鼓励创新的浓厚社会氛围。企业要降低创新门槛，完善激励机制，鼓励职工立足本职，开展小革新、小改造、小窍门、小发明、小会诊等“五小”创新，形成全员创新的良好局面。要宽容失败，对员工创新失败要多理解、多支持，保护员工创新积极性。要切实加强企业间技术领域的沟通交流，整体提升行业创新水平。要赋予科研人员自由探索的时间和空间，并给予必要的资金支持，为其创新提供坚强保障。要加强舆论引导，全方位宣传各行各业涌现出的自主创新典型，深入开展群众性创新科普活动和科技扶贫、科技下乡、科技宣传周等系列活动，不断激发群众参与和支持创新的热情，在全社会营造尊重知识、尊重创新、尊重人才的良好氛围。
同志们，实施创新驱动战略，建设创新型城市，是事关我市全局和长远发展的一项重大战略任务。我们一定要抢抓机遇，拼搏进取，全面提升我市创新水平，努力推动诸城在新常态下实现更高层次更高质量新发展。

李峰同志在全市创新驱动工作会议上的讲话（2015年4月10日）同志们：这次创新驱动工作会议，是市委、市政府研究决定召开的，主要是总结创新驱动方面取得的成绩，分析存在的问题，动员和凝聚全市力量，深入实施创新驱动战略，全面推动大众创业、万众创新，努力实现新常态下更高质量更高层次新发展。诸城产业转型升级已经到了关键时期，必须全面实施创新驱动战略，实现增长动力的转换，为产业转型提供科技、人才、智力的支持。刚才，科技、经信2个部门和迈赫、鼎泰盛、天雁、美晨4家企业先后作了典型发言，目标明确，措施可行，大家要互相学习借鉴，并结合自身实际认真研究本部门本单位的创新工作，迅速在全市营造起浓厚的创新氛围。下面，根据市政府研究的意见，我讲四个方面的问题。一、深刻认识创新驱动的重大意义第一，创新是时代发展的战略抉择。创新是推动经济社会发展的根本力量。人类的发展史，是一部创新史，人类之所以不断进步发展，是因为在不断的创新。创新能力决定着一个国家的综合国力、一个区域的竞争实力，是第一要素。发达国家研发投入的比重一般都超过了2%，科技创新对经济增长的贡献率在70%以上，技术的对外依存度要低于20%，而我们国家科技对经济增长的贡献率低于40%，技术对外依存度超过40%，从这些数据可以看出，在技术创新、管理创新等方面我们和发达国家还有很大差距。国际上，在世界经济增长乏力的情况下，主要发达国家都将科技创新作为优化全球产业分工，打造核心竞争力的关键利器，利用创新抢占世界分工和国际竞争制高点。2012年，美国制定实施了《重振美国制造业框架》和《先进制造业国家战略计划》，从国家战略层面提出了加快创新、促进美国先进制造业发展的具体建议和措施，为推动美国制造业“再回归”、加快经济复苏发挥了重要作用。德国政府推出了《工业4.0战略》，全力推动制造业转型升级，奠定德国制造业龙头地位。欧盟提出了“再制造化”目标，旨在重新提升实体经济占GDP的比重；新兴国家也在加快对外开放和产业结构调整步伐，力图通过科技创新和发展高端产业走出困境、迎来经济复苏。在国内，从上到下越来越重视科技创新。党的十八大明确提出要把科技创新摆在国家发展全局的核心位置。习近平总书记多次强调创新驱动的重要意义，曾明确指出：“当今世界，科技创新已经成为提高综合国力的关键支撑，成为社会生产方式和生活方式变革进步的强大引领，谁牵住了科技创新这个牛鼻子，谁走好了科技创新这步先手棋，谁就能占领先机、赢得优势”。中共中央政治局第九次集体学习专门以实施创新驱动发展战略为题，习近平总书记在学习时指出：“即将出现的新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇，为我们实施创新驱动发展战略提供了难得的重大机遇。机会稍纵即逝，抓住了就是机遇，抓不住就是挑战。我们必须增强忧患意识，紧紧抓住和用好新一轮科技革命和产业变革的机遇，不能等待、不能观望、不能懈怠。”3月5日，李克强总理所做的政府工作报告，将“大众创业、万众创新”作为实现中国经济转型和保增长的“双引擎”之一。3月13日，党中央、国务院印发了《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》。省、潍坊市在2015年经济工作会议和“两会”中，也分别提出了深化科技体制改革、推进科技创新的一系列具体政策措施。从中央到省、市，对创新工作的重视达到了前所未有的程度。第二，创新是提升诸城区域竞争力的现实要求。根据迈克尔·波特的经济发展阶段理论，经济发展划分为要素驱动、投资驱动、创新驱动和财富驱动几个阶段，在人均GDP达到5000美元之后，开始进入创新驱动阶段。2014年我市人均GDP达到10540美元，到了依靠科技创新引领经济社会发展的关键阶段。从我市产业看，一方面，虽然我市工业生产总值居潍坊市第一，但产值占比70%的汽车、食品、服装纺织三大传统产业，主要处在价值链的中低端，制造成本不断上升，盈利空间越来越小，距高新化、高端化还有很大差距，迫切需要通过创新实现转型升级、提质增效。另一方面，在经济发展新常态下，产业发展面临的资源约束更加突出，生态环境压力日益增大，以前靠拼资本、拼资源、拼劳动力、拼环境的发展模式已难以为继，尤其是我市地处潍河水源地上游，产业选择上受环境约束，必须转到依靠创新驱动的轨道上来，用科技创新来破解发展难题，缓解瓶颈制约。否则，保持稳定增长，提高质量效益就是一句空话。从区域发展看，当前，全国各地正掀起新一轮创新热潮，区域竞争逐步演变为创新竞争。山东和江苏的GDP差不多，山东曾一度超过江苏，成为全国第二，现在是全国第三，但我们的财政收入比江苏少三分之一，这一数字的背后，是江苏更注重科技和人才。江苏的无锡和潍坊的资源禀赋、区位优势十分相似，但无锡更注重科技和人才，结果十年下来，是两种经济结构，经济的质量也不一样。以珠三角和长三角发展为例，上世纪80年代，珠三角在体制改革方面走在前列，并在承接港澳加工贸易产业转移中逐步发展起来。但由于珠三角的高素质人才资源、产业科技含量整体上比不上长三角。经过多年的发展，长三角无论是经济体量、产业结构还是发展潜力，都已经领先珠三角一大段距离。昆山始终坚持把创新作为提升区域竞争力的中心工作，全社会研发投入占地区生产总值比重达2.9%；年专利申请、授权量分别达到3.4万件、1.5万件，万人发明专利拥有量达18件；昆山软件园、小核酸基地分别成为国家级科技企业孵化器和国家创新型产业集群试点，强大的创新能力保障了其连续位列全国县级市首位。面对我市“走在前列，起好带头作用”的新任务，如何提高创新能力，增强发展后劲，是我们当前必须深入研究的问题。第三，创新是企业生死存亡的关键所在。在激烈的市场竞争中，只有在创新上领先一步，企业才会走得更远、做得更大，如果不注重创新，甚至创新慢一点都有可能被淘汰出局。众所周知的柯达、索尼、诺基亚等公司，都曾是雄霸一时的世界行业巨头，但是因为没有把握好当时发展趋势，创新走慢一步，就走上了倒闭重组之路。而当时柯达的竞争对手日本富士公司，却运用其光学领域的技术基础，及时拓展到医疗生命科学、高性能材料、光学元器件等领域，实现了企业浴火重生、转型发展。随着新一轮科技革命和产业变革的孕育兴起，各类模式创新、领域整合、新兴业态层出不穷，市场竞争更加激烈，不同行业、不同界别的企业都可能成为你的对手。俗话说“同行是冤家”，过去一般能够清晰的看到自己的竞争对手在哪里；而现在往往连竞争对手是谁都搞不明白，极有可能不是从事你行业的企业跨界来整合你。大家不要觉得危言耸听，10年前说电子商务会挤垮超市和连锁店，大家都不相信；但现在看，苏宁、国美这些传统零售业巨头不得不转型，李宁服装关掉了全国1800多家专卖店。我市服装、食品企业的直营店，目前也面临这样的问题。下步，如果马云“菜鸟”行动成功，24小时全国到货的梦想实现，那么传统的商场、超市、直营店将面临怎样的命运？结果可想而知。再比如，未来的制造业，随着工业机器人的广泛应用和3D打印技术的成熟普及，传统的生产模式将被淘汰，现代制造业将不再运用大规模集中化的工厂生产方式，而是转变为社会化分散式制造，每个人、每个家庭都可能是一家配套加工厂，工人、设备、流程管理等这些传统企业要素将发生重大改变。所以，谁在创新上占优势，谁就在发展上占主动。不顺应科技发展潮流，不及时转型，只会被无情的市场淘汰。二、我市创新工作的现状与存在问题近年来，市委市政府高度重视创新工作，以创建国家级可持续发展实验区为抓手，持续加大创新投入，完善创新体系，优化创新环境，企业创新能力不断提升，科技事业呈现良好发展态势。截至目前，全市共引进高校院所分支机构36家，建成产学研结合体380多个，其中，80%以上的取得了实际成效。建立国家级科技研发机构2家、省级35家，院士工作站和博士后科研工作站各3家，成立产业技术创新战略联盟11家，占潍坊市总量的1/4。2014年，全市高新技术企业达到34家，实现高新技术产业产值892.8亿元，占全市规模以上工业总产值的38.6%。但是，与先进地区相比，与产业转型升级、“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的要求相比，我市科技创新还存在较大差距。主要表现在：一是创新氛围不够浓厚。我市战略性新兴产业占比还不到10%，大部分企业是配套加工企业，处在产业价值链低端，缺乏核心技术和自主品牌支撑。一些企业家思想比较保守，习惯于“吃老本”、“守摊子”，对未来发展缺乏新技术、新产品的长远规划，企业发展依然走规模扩张的老路。知识产权保护制度还不完善，尚未建立起有利于自主知识产权产生和转移的法制环境，很多中小企业知识产权保护意识淡薄，申请的专利被别人复制或盗取，也不善于通过法律途径追偿损失。鼓励创新的机制体制还不健全，人才应用、业绩评价、成果转化、分配激励、金融支撑等方面还有待完善，尊重知识、尊重创新的文化氛围不够浓厚。二是企业创新积极性不高。大部分中小微企业过于依赖产业龙头企业，很多认为自主创新投资大、见效慢、风险高，存在重生产轻研发、重模仿轻创新的现象。从研发投入来看，企业间研发投入不均衡，迈赫机器人、义和车桥、美晨科技、金昊三扬等企业，研发投入已经占到了当年销售收入的5％；而有些企业还不足0.5%。从发明创造来看，去年全市专利授权899件，604家规模以上企业，平均每家企业授权还不到1.5件。而惠发、鼎泰盛、佳士博3家企业的授权量分别超过100件，这说明至少有一半的企业没有什么创新成果。三是创新平台体系需进一步完善。高端创新平台数量少，国家级的仅有2家、占1.7%；平台作用发挥不到位，全市潍坊市级以上创新平台121家，但部分平台由于企业在人、财、物方面配备不到位，运行不正常；综合利用率低，各平台都局限于服务各自企业，缺乏统一规划和规范管理，存在同质化重复建设问题。行业分布不平衡，服装纺织产业产值占全市的15%，但潍坊市级以上创新平台只有5家，仅占全市总量的4%。四是产学研合作缺乏深度。全市仍有200多家企业没有开展产学研合作，开展的也有1/5多没有取得合作实效，还有部分合作仅仅停留在企业与科研人员个人的合作上，合作总体处于低端化、一般化。科技中介服务体系还不完善，科技信息、技术转移、技术市场等中介机构和科技服务机构基本没有，对接渠道单一、供需信息不畅，成果转化利用率不高。上海理工大学技术转移诸城工作站、南京理工大学诸城研究院等机构，优势还没有充分发挥，服务覆盖范围还比较低。五是创新型人才短缺。总体上，我市专业技术人才每年都有增长，但大部分集中在事业单位，中小企业中高级职称人才、技能型人才普遍缺乏。从人才引进上看，虽然近年引进了一些专业人才，但真正的高层次人才仅占专业技术人员总数的4%，其中，“千人计划”、“泰山学者”这些顶尖人才只有4名。从人才培养上看，有些企业对人才培养重视不够、投入较小、培养渠道单一、针对性差，致使人才培养层次低，培养效果不理想，不能满足企业转型升级发展的现实需求。从人才使用上看，部分企业只是追求“为我所有”，而没有创造“人尽其才、才尽其用”的良好环境，致使人才作用发挥不到位，造成资源浪费和流失。面对这些问题，面对经济发展新常态，实现转型升级、抢占未来发展制高点，动力从哪里来？只能从发展中来、从创新中来。我们要敏锐把握科技进步的时代脉搏，把握科技前沿动态，真正把创新摆上突出的位置，真正让创新成为诸城转型跨越发展的动力之源。三、我市创新驱动的方向和重点创新涉及经济社会发展方方面面，今天我们主要讲产业方面的创新。（一）突出科技创新。科学技术是第一生产力。科技创新包括原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，三者合起来就是我们常说的自主创新。作为县级市，必须清醒地看到我市科技资源的匮乏，看到与发达地区的差距，缩小与他们的技术差距，就要正确处理“拿来主义”与原始创新的关系。日本前期走的就是“引进消化吸收改良创新”之路，通过模仿到创新再到技术二次开发出口，带动了日本的高速发展。我们也知道，发达国家对我国实行高端技术封锁，想引进真正的高端技术比较困难。我们既要注重先进技术引进，也要注重原始创新，走引进技术与原始创新并重的技术升级路径。诸城的产业基础较好，有条件搞好集成创新。一是强化企业创新主体作用，培育创新型企业。企业既是市场主体，又是技术创新主体，世界上真正发挥重大带动作用的技术几乎都来自于企业。国家提出了以企业为主体，市场为导向，产学研结合的自主创新体系。企业要把创新作为第一生命力，发挥好资金、技术、规模优势，积极建设高层次的研发机构，开展科技攻关，推动技术改造，形成一批具有自主知识产权的核心技术和重点产品。年内，争取新增专利申请2000件以上。要加大研发投入力度，大中型企业都要建立研发机构和研发团队，中小企业也要投入专门经费、培育专门科技人才，尽快形成以企业为主体的技术创新体系。年内规模以上企业研发经费（R&D）占地区生产总值的比重争取达到2.5%。要全力扶持科技型中小微企业创新。李克强总理在政府工作报告中指出“中小微企业大有可为，要扶上马、送一程，使草根创新蔚然成风、遍地开花”，我市的惠发食品、迈赫机器人、信得药业等企业，都是依靠创新转型发展的典型，各企业要认真学习借鉴他们的做法，争取在新一轮创新发展中抢占先机。有关部门要结合实施“四个一批”计划，筛选确定一批科技型中小企业进行重点扶持，推动其创新转型。要注重协同创新，在激烈的市场竞争条件下，单个的企业既无法独自承担复杂产品的所有模块、部件或所有领域的技术研发，也无法承受相应的创新成本。关联企业要围绕产业链，组成创新联合体，组建创新联盟，小企业突出零部件做精做专，大企业注重产品整体创新，统筹行业资源，攻克关键共性技术，形成相辅相成的创新链。要用好我市“国家汽车及零部件特色产业基地”这块金字招牌，加强市内、市外企业间的联合，整体提升全市汽车产业发展水平。要积极组建产业技术创新战略联盟，努力把握行业制高点和话语权。二是强化创新平台的支撑作用，深化政产学研合作。科技创新，平台是载体。只有栽下梧桐树，才能引得凤凰来。目前，很多科研院所、高科技人才手中都有创新成果，也在找寻成果产业化的渠道。要加快打通创新成果在科研机构与我市企业之间对接的通道。进一步完善技术转移服务平台体系，新组建一批企业技术中心、工程技术研究中心、重点实验室、产业技术创新战略联盟、投融资服务平台，已有的要积极争创国家级、省级以上中心或实验室，推动更多的创新成果在我市产业化。年内新建各类创新平台30家以上。要以我市产业转型需求为导向，通过市场机制深化政产学研合作。近期，每个大中型企业都要与合作院所进行一次对接，争取落实一批合作成果。经信部门要列出需要与高校、科研机构合作的企业名单，人社部门列出需要引进高层次人才的企业名单，科技部门列出需要设立创新平台的企业名单，统筹力量、集中资源进行对接，扩大合作实效。要提升科技创新创业园、上海理工大学技术转移诸城工作站、南京理工大学诸城研究院等技术转化平台运行水平，深化与中科院、上海交通大学等院所的合作，解决一批事关我市产业转型的技术问题。年内，新增产学研联合企业30家以上，争取转化科技成果100项以上。要积极争取上级优惠政策，对引领、带动我市产业发展的重大技术创新平台进行支持，市里将对建成博士后科研工作站、院士工作站和到境外设立研发机构的企业，加大补助力度。企业要瞄准顶层、瞄准发达国家和地区，借用他们的智力资源建设高层次科技研发平台。要提升创新平台公共服务能力，相关部门要探索将省级商用车零部件检测中心、省级肉制品检测中心、农技检测中心等检测认证平台向社会开放，建设主导产业公共研发中心，助推中小企业创新创业。三是强化人才的引领作用，加快建设人才强市。人才是科技创新中最具能动性的战略要素，谁拥有一流的创新人才，谁就拥有了科技创新的主导权，谁就能拥有一流的发展优势。通过4家企业的发言，大家能够感受到人才的重要性。刚才天雁服饰李艳同志谈到和陈闻先生的合作，陈闻是诸城人，居全国十大设计师之首，他设计的“画牛仔”，连续两年在北京时装周上开时装发布会。结果怎样呢？原来迪尼姆牛仔服200元嫌贵，80元没人要，现在卖到了2000元。有时一个人才就能盘活一个企业，甚至撬动一个产业。全市各级各部门单位、广大企业必须牢固树立人才是第一资源的理念，大力引进和培养高端创新人才、创意设计人才、企业管理人才和高素质产业工人，为创新提供智力保障。要把招才引智、招院引所放到更加突出的位置，主动对接国家“千人计划”、省“泰山学者”，真正引进能够推动产业升级、突破关键技术、发展新兴产业的高端人才和团队。对符合我市《鼓励科学发展暂行办法》的“千人计划”、“泰山学者”，除享受上级给予的扶持资金外，市里正研究出台相关扶持政策，支持其创新创业。要实行柔性引才，通过聘用、兼职等灵活多样的方式，全方位、多渠道吸纳优秀人才和智力资源。年内争取引进硕士研究生以上人才500名，人才团队15个以上。要完善人才服务机制。现在，地区之间的人才竞争越发激烈，人才流动的“马太效应”更加明显，越是发达地区，越能吸引人才。所以，我们要以待遇、平台、事业、希望来吸引人才，营造一种让近者悦、远者来的人才环境，确保人才“引得进”、“用得好”、“留得住”。要认真落实领导干部联系专家人才制度，积极帮助解决创新创业中遇到的困难和问题，并协调解决好配偶就业、子女教育、医疗保障等后顾之忧。企业要以服务薪酬、股权奖励、期权分配、技术入股、年底分红、成果奖励等方式，最大限度地激发人才的工作热情和创新激情。要加大人才培养力度，企业在眼睛向外的同时，还要注重发现培养内部创新人才，为本厂职工创新搭建平台、提供舞台。要进一步加强人才特别是企业家队伍培训，建立多层次的再学习培训体系，年内争取培训企业家2000人次以上。（二）加快企业生产组织方式创新。不同的经济时代由于生产模式不同，生产组织形式也有所不同。当前，正是企业生产管理向智能化转变的关键时期，国家层面提出实施“中国制造2025”，并设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，为产业创新加油助力。我市广大企业要抓住机遇，着力在“两化”融合、企业管理、供应链管理和制造服务化等方面进行创新。一是深化“两化”融合。德国工业4.0战略提出，未来10年，人类将步入以智能制造为主导的第四次工业革命。目前我市6000多家各类工业企业，生产组织水平参差不齐，很多中小企业仍停留在作坊式的生产方式。那么，怎么让生产组织方式发生变化？首要的是利用网络化、数字化、智能化等技术，改造提升我们的传统制造业，也就是工业化和信息化“两化”融合。诸城传统产业占比大，必须以更大力度、更快速度推进“两化”融合。要深入实施“4455”两化融合推进计划，支持企业大力开展智能化控制技术改造，推广应用工业机器人、物联网及云计算等先进技术，建设数字化车间、智能化工厂。年内，重点实施好迈赫智能信息等100个项目，培育30家样板示范企业。在当前生产要素制约加重的情况下，企业要大力推广应用工业机器人，解决用工、技术等生产难题，提高劳动生产率和产品质量。前期，经信部门对全市工业机器人使用及生产情况搞了个调查。目前，我市已有福田、惠发、佳士博、青特等20多家企业应用了工业机器人。使用机器人，第一能够提高效率。福田汽车车架纵梁切割，人工需要20分钟，机器人仅需要8分钟，效率提高60%。佳士博公司使用码垛机械手，人工每天码垛10吨，机械手码垛180吨，效率提高18倍。第二能够节约用工，降低生产成本。惠发食品使用3个码垛机械手，原来需要18人干的工作，现在3个人就干了，节约用工83%。青特车桥使用涂装等机器人10台，节省80人，年降低人工成本310万元。金祥威仕达使用点焊机器人51台，节省200人，年降低人工成本700万元。第三能够保证质量。用机器人操作，不仅时间短、效率高，而且精准到位、质量过硬。特别是在从事复杂工作时，其灵活性优势更加突出。迈赫机器人公司是国内顶尖的机器人生产企业，有意向的企业要积极联系对接，让其帮助制订整体解决方案，争取早日应用机器人，提高自动化水平，增强核心竞争力。二是加强供应链管理。供应链是上个世纪90年代以来，国际上出现的一种新的企业组织形态和经营方式，企业的生产经营基本分为“产品设计、原料采购、仓储运输、产品制造、订单处理、物流管理、批发与零售”7个环节。其中产品制造环节利润最低，其他6个环节是利润高点，传统企业大多数是占“1”而缺“6”，等于将90%的利润拱手让人。耐克公司是国际上实施供应链管理的典范。它自身没有生产制造工厂，而是让中国以及东南亚地区的一些发展中国家代工，它在全球范围内管理产品设计、生产、营销、物流等全部流程，创造了很高的附加值。一双耐克鞋，加工者只能获得一两美元，而凭借销售、研发和品牌，耐克公司却能获得几十美元的收益。打破区域、行业限制，强化上下游企业之间的合作与整体运作，形成供应链，是当前企业必须解决的共同课题。全市广大企业要以汽车产业为样板，在专注核心业务的同时，积极引进专业化供应链管理服务企业，结合自身实际，定制非核心业务外包和供应链管理解决方案，借助外部力量进行资源整合，优化供应链管理。要改变以前农业、服务业、制造业分离模式，通过土地流转、入股等方式，建设农业产业园区，将原料车间建到地头，并开发旅游观光、健康养生等功能，形成全产业链供应发展模式，推进三次产业融合发展。三是加强管理方式创新。管理创新是企业发展永恒的主题。前些年，我市很多企业扩张较快，效益很好，管理漏洞没有暴露出来。而现在，有的开始徘徊不前、增长无力，在很大程度上是管理问题。组织管理工作一天两天看不到成效，但却是企业难以发展壮大甚至死亡的最重要原因。现在企业负责同志都愿意做营销、做产品，对做管理创新不感兴趣。因为管理创新的结果不能马上看出来，而卖出去一件产品或签了一份合同，财务上可以立即体现。现在看，诸城出问题的企业，很大程度上是因为管理不到位。广大企业必须眼睛向内，从内部挖潜力，向管理要效益。要强化企业内部管理。新的管理方式可以说是层出不穷，如网络型组织、柔性管理、人本管理、绿色管理等，企业要善于把握管理创新发展态势，结合自身实际，运用适宜自己的先进管理模式，加强对人、机、物的科学管理，全面提升企业财务、采购、成本、现场等管理水平。要积极聘请国内外知名管理咨询公司帮助查找管理漏洞、开展战略规划、完善运行机制，借智借力推进企业管理转型。在这方面，企业要舍得花钱。要创新企业运行机制。大部分民营企业在创立之初，实行的都是家族式管理。但随着企业的成长壮大，企业管理矛盾往往和家族矛盾纠缠在一起，会影响企业的持续发展。企业家要勇于改革，加快公司制改造，完善法人治理结构，建立适应市场经济发展的现代企业制度。要注重企业经营管理者特别是企业接班人的培养，提高接班人的教育层次，鼓励其攻读MBA等课程，参加各种形式的培训，努力提高运营管理、风险决策、资本运作、诚信经营、驾驭全局和推进企业自主创新的能力。要大胆聘用职业经理人，引进更多优秀管理人才，推动企业由传统管理向现代管理转变。四是推动制造业服务化。制造业服务化是企业差异化竞争、提升增值服务的有效手段，更是产业结构升级的重要途径。新郎集团开辟了国内西装终身免费干洗的售后服务先例，在行业内形成了独特的售后服务风格。这就是企业制造业服务化的典型。现在很多企业不单是卖产品，更多的是卖服务。鼎泰盛公司由当初做食品机械转向做车间整体设计、流水线安装、后续服务，业务范围不断扩大，连续四年实现主营业务收入翻番。我市企业要认真学习借鉴先进企业转型经验，加快从出售产品向出售“产品+服务”发展，从单一服务向产品全生命周期综合服务发展，从附加服务向增值服务发展，在做精做专主导产品的同时，围绕产品功能扩展服务业务，发展故障诊断、维护检修、检测检验、远程咨询、仓储物流、电子商务、在线商店等专业服务和增值服务，实现由“生产型”向“服务型”转变，由以制造为中心向以服务为中心转变。大中型骨干企业、科技型中小企业要凭借自身的技术、人才优势，向研发、设计服务上游扩展，通过科技成果推广、工业设计服务、科技管理咨询等方式，为全行业提供创新服务。有条件的企业也可以为社会提供信息软件、节能环保等服务，提升全社会信息化水平。（三）注重商业模式创新。商业模式，简而言之就是一种将产品或服务实现商业化的过程。很多企业就是通过模式创新迅速发展壮大。我们都知道麦当劳，餐饮业全世界第一，很重要的是采取了连锁经营模式和全球统一质量标准。星巴克采取了合资公司、许可协议、独资自营三种商业模式，但不开放加盟，主要在品质上做最好的控制。海底捞采取的是以服务为核心的营销模式，给消费者提供超值的、个性化的、真诚的以及创新的服务，成为其成功的关键。当今企业之间的竞争，不仅是产品之间的竞争，更是商业模式之间的竞争。李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，互联网与任何一个行业结合，都可能产生新的商业模式。可以说，商业模式创新越来越快，它将改变我们的生产、工作、生活方式。具体到哪个企业用哪种商业模式，没有一定之规，但有几点需要各位企业家去探讨。一是为谁做？要探索开展订制生产，满足不同客户消费需求。习近平总书记在今年的经济会上指出：“消费需求已从模仿型排浪式为主消费转向个性化、多样化消费为主，市场竞争正从数量扩张和价格竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争。”在这种新常态下，个性化定制模式逐渐成为主流。新郎集团的高端定制服装，只要4天就可以交货。山东韩都衣舍电商集团，为适应互联网时代服饰款式多、更新快的要求，改变传统服装企业设计、运营、销售等分部门的操作模式，独创了以产品小组为核心的单品全程运营模式，每个产品小组由2-3人组成，根据不同客户的不同需求，负责一种产品的设计，实行多款少量、按需设计生产，一天就上线近百款产品，一年上线超过2万种时尚服饰。我们的企业也要探索开展订制生产，提供满足客户个性化需求的产品，以便更好地适应市场快速变化。我市的高强紧固件公司，就根据客户在产品设计、安装使用和维护方面的要求，及时研发提供新产品和个性化服务，不仅扩大了业务范围，而且提高了产品附加值。大家可以借鉴学习。二是做什么？要注重个性化营销。以前发展工业经济基本是卖方市场，企业和客户之间信息不对称，主动权掌握在企业手里，企业发布什么强力的广告，什么产品就肯定好卖。但现在互联网来了，解决了信息不对称的问题，企业信息都在网上，主动权就到了客户手中，转到了买方市场。企业营销要转入以客户为中心，有效满足客户对自己产品或服务的期望值，满足“差别化”、“个性化”的心理。同时企业要注重预测需求、引导消费，挖掘客户的潜在需求，通过前瞻的判断、科技的手段来研究客户、服务客户、满足客户，才会在竞争中赢得先机。三是如何做？要重点发展电子商务。比尔·盖茨曾说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务”。电子商务正带来一场革命。借助电子商务，褚时健的“褚橙”，一夜之间就红遍大江南北，成了中国农产品最知名的“品牌”，成了“精品农业”、“高端农业”的代表，跟美国进口脐橙和澳洲进口脐橙同一价位。我市的农业发展也要这样，注重用新技术改造、园区化发展、互联网推销，加快农业提质增效。举这个例子，不是说所有企业都要扔下传统渠道去做电商，但必须加快企业电子商务发展。去年，我们与阿里巴巴集团启动建设阿里巴巴诸城产业带，包括线上产业带和线下电商园，目的就是要借助阿里巴巴这个平台，整合各方面的资源，加快搭建网上咨询、交易平台，探索可借鉴、能复制的电商产业带发展模式，帮助我市企业利用电子商务加快转型升级。我市的企业在家门口就可以充分利用阿里巴巴、天津渤商所等知名电商平台，实现诸城产品的全网营销。希望广大企业抓住这一机遇，加强联系对接，广泛开展合作，依托电商加快转型升级。四是做到什么样？就是要做到极致，打造品牌。虽然互联网创造了很多神话，但无论商业模式怎么创新，产品质量都不能偏离。我们中国许多产品为什么比不过德国、日本？关键就是缺乏他们的“匠人”思想，不能把一件产品做到极致、做到最好。小米的创始人雷军在2012年中国互联网站长年会上曾经提出创业七字诀“专注、极致、口碑、快”，我想这个七字诀也很适用于我们的企业。因为专注才会做出好产品，极致是要做到别人达不到的高度，口碑是要超越用户的希望预期，快就是要推陈出新。做到这些，我们的企业就会攻无不克、战无不胜，在激烈的市场竞争中迅速打出自己的品牌。“花若盛开，蝶自飞来”，有了品牌，有了口碑，就会有客户，就会有市场。每个企业都要制定实施品牌培育计划，积极争创知名品牌，以品牌赢市场、提升竞争力。要注重保护品牌、宣传品牌，“酒香也怕巷子深”，产品不宣传必然会缺乏关注，失去市场。企业要加大品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度、市场影响力，形成一个品牌带动一个企业、一个企业带动一个产业的良性发展格局。（四）全面开展设计创新。设计是创新的重要内容，它是创造高附加值产品的主要手段。高端的设计，会带动一个企业甚至一个产业发生质的变化。我市天雁服饰公司的“迪尼姆”品牌，原来连潍坊泰华商场都进不去，通过与国内十佳服装设计师之首的陈闻合作，成功进入北京赛特和燕莎、上海港汇等一线顶级购物中心的专柜。全市上下要围绕重点产业培育，大力发展创意设计，为转型提供强大助力。一是加快发展创意设计企业。目前，“创客”、“众创空间”已成为新潮，3月12日，国务院办公厅发布了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，大力鼓励中小微企业创新。各级各部门要积极争取上级政策支持，并充分发挥好我市产业基金的作用，加大对中小微创意设计企业及个人工作室的扶持力度。要依托现有园区和创新平台资源，借鉴先进地区创客空间、创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，规划建设我市的创新孵化服务基地，重点加快TIP产业园、明彰科技园等建设，建设创新型孵化园区，培育孵化一批掌握核心技术、引领行业发展的创新型企业。二是推动设计服务与制造业深度融合。我市有产值过1000亿元的汽车制造产业、过500亿元的食品加工和纺织服装产业、过300亿的装备制造产业，工业设计有着很大的发展和提升空间。各企业要紧跟大众创业、万众创新这股大潮，立足自身优势，组建自己的创意设计团队，对产品进行集中攻关，争取更新一批好产品、培育一批新项目。要从我市重点产业需求出发，积极引进高端创意设计公司、团队，提高设计创新水平。支持企业开展设计服务外包，借助外智提高设计水平。三是加强知识产权运用和保护。我们要注重创新，更要注重成果的运用和保护，确保创新取得预期价值，权益不受侵害。要加快创新成果产业化，争取在工业设计、服装设计、建筑设计、创意策划和工艺美术等领域，推出一批高水平的“诸城创意”和“诸城设计”成果，提高城市竞争力和软实力。要提高发明专利申请量及授权量，完善有利于创意设计产业发展的产权制度。要加大知识产权保护执法力度，严厉打击侵权事件，为保护和鼓励创新营造良好环境。（五）大力发展科技金融。企业创新需要完善的金融体系支撑。促进科技与金融相结合，对推动科技成果资本化、产业化具有重要意义，必须建立多元化的投入机制，加快发展科技金融。一是大力发展风险投资。有人把科技成果转化为生产力所需的资金用1?誜10?誜100的公式表示，即科研费用为1，进入中试阶段需投入10，而进行大规模生产却需要100。现在，特别是初创公司，单靠传统信贷融资和政府财政投资根本不能满足创新需求。要发挥财政资金的杠杆作用，与实力雄厚的基金公司合作，建立政府创投引导基金，探索设立天使基金和种子基金，支持企业科技创新和成果转化。要大力引进创业风险投资，通过市场化运作，引进创业私募股权投资和民间资本、海外资本投资等风险投资，拓宽企业融资渠道。要建立完善主要由市场决定技术创新项目和经费分配、评价成果的机制，把资金真正用到市场前景好的创新成果上，提高转化效率。二是探索发展科技银行。要积极整合本地资本资源，与商业银行合作，探索设立科技银行，开展知识产权质押贷款，拓宽中小微企业的贷款质押范围。要充分发挥信贷市场融资主渠道作用，引导各银行机构创新信贷产品、融资方式、服务手段等，加大对创新型企业的信贷支持力度。要借鉴美国“硅谷银行”的做法，探索为企业创新活动提供股权和债权相结合的融资服务方式，与创业投资、股权投资实现投贷联动。要积极发展科技保险，相关保险机构要探索针对创新和专利权的保险产品，为科技型中小企业自主创业、并购以及战略性新兴产业等方面提供保险支持。三是推动企业进军多层次资本市场。当前，股市迎来新的发展阶段，国家也放宽了准入门槛，支持企业通过股权交易、依法发行股票和债券等直接融资方式为科技成果转化项目进行融资。广大企业要切实增强资本运作意识，抓住机遇，主动作为，争取进入资本市场。有关部门要注意把握国家政策导向，加强对拟上市或挂牌企业的跟踪服务，搞好企业上市辅导，加快企业上市和挂牌步伐。要充分发挥上海股交中心诸城企业挂牌孵化基地、前海股交中心诸城办事处、齐鲁股权交易中心等平台的作用，推动科技型企业在“新三板”及其他场外市场挂牌，争取引进基金和风险投资。要完善风险资本退出机制，积极通过非上市股权转让交易、场外市场挂牌、主板上市等渠道，为风险投资提供退出渠道。四、强化保障措施，全力推动创新工作落到实处一是加强组织协调。各级领导干部特别是主要负责同志，要摆脱原来“铺摊子”的发展观念，把创新驱动摆上突出位置，积极增上技改项目和高新项目，为转型升级打好基础。要完善目标责任体系，科技、人社、经信、知识产权等部门要加快制定创新驱动目标责任制，将任务具体到项目、落实到岗位、量化到个人。各相关部门要加强协作配合，形成工作合力，积极引导企业、单位和群众开展创新，形成全面创新的工作格局。要完善考核机制，把财政科技投入、企业研发投入、高新技术产业发展、专利产出水平等反映科技进步的主要指标，纳入到镇街园区、部门单位绩效考核范围，提高各层面抓创新的积极性。二是着力优化服务环境。要正确处理政府和市场的关系，发挥好政府部门的服务功能，该政府管的规划引导、统筹协调、提供服务等工作，要管好管到位，企业创新需要什么样的服务，就提供什么样的服务；不该政府管的，都交给市场和企业。对抱着部门权力不放，对企业吃拿卡要、办事慵懒浮散的人和现象，监察部门要严查严办。要加强政策扶持，当前，中央和省委省政府围绕推进科技创新，在财税、金融、产业技术、人才等方面出台了一系列扶持政策，我们要深入研究，并结合我市实际，制定出台相应配套措施，确保上级政策落实到位、我市扶持配套到位，充分调动企业创新积极性。财政资金要起到杠杆作用，撬动更多资源支持创新创业，发挥事半功倍作用。要全面开展一线服务、上门服务，各级各部门要下沉人员，将骨干力量派到企业、镇街，面对面地征求意见、解决问题，真正将企业和群众需要的技术和服务送到企业、送到地头。特别是农业方面，农业部门要充分发挥出作用，提高农业科技含量，带领农民致富。三是营造鼓励创新的浓厚社会氛围。企业要降低创新门槛，完善激励机制，鼓励职工立足本职，开展小革新、小改造、小窍门、小发明、小会诊等“五小”创新，形成全员创新的良好局面。要宽容失败，对员工创新失败要多理解、多支持，保护员工创新积极性。要切实加强企业间技术领域的沟通交流，整体提升行业创新水平。要赋予科研人员自由探索的时间和空间，并给予必要的资金支持，为其创新提供坚强保障。要加强舆论引导，全方位宣传各行各业涌现出的自主创新典型，深入开展群众性创新科普活动和科技扶贫、科技下乡、科技宣传周等系列活动，不断激发群众参与和支持创新的热情，在全社会营造尊重知识、尊重创新、尊重人才的良好氛围。同志们，实施创新驱动战略，建设创新型城市，是事关我市全局和长远发展的一项重大战略任务。我们一定要抢抓机遇，拼搏进取，全面提升我市创新水平，努力推动诸城在新常态下实现更高层次更高质量新发展。

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