邮政

邮政

【综述】 2015年，诸城邮政围绕服务全市经济和社会发展大局，以加快金融发展为核心，统筹推进经营管理各项业务，坚持对标先进，强抓措施落实，圆满完成全年各项主要工作目标，企业效益和运行质量明显提升。全年实现业务收入4339.04万元，完成年度计划的101.23%，比上年增加657.01万元，增幅为17.84%。增幅列潍坊邮政系统各县区第一位。
【邮储银行】 2015年，通过加强邮政储蓄宣传、拓展服务形态、提升服务质量、开发潜力客户等措施，推动邮政金融类业务稳步发展。年末，邮储银行经营规模达到22.4亿元，金融业务总量净增8.4亿元，在潍坊邮政系统排名第一。
【邮务业务】 邮务类业务全面协调发展。以邮务类业务转型发展为抓手，坚持专业联动、资源整合导向，将产说会、客户答谢会、展销会等进行整合，实现一点接入，全专业参与，进一步提升工作效率。大力开展“提升邮政服务质量”专项活动，进一步改进服务方式，完善制度规范，确保邮件处理时限达标率和妥投率。全年完成国内包裹92172件、投递11622件，信函投3264484件，完成EMS20921件；完成进出境包裹收178件、投10467件，信函1151件；完成报刊征订10023863份，收缴报刊订阅费1128.12万元。集邮文化业务稳步发展，实现纪念邮票、邮册销售280999件，收入212.34万元。
【优化服务】 积极开展岗位练兵，加大培训力度，组织举办各类培训班培训310人次，多次组织业务技能考试，提高一线员工素质，提升服务质量，为业务发展提供良好支撑。实行竞聘上岗，通过公开竞聘方式，为朱解、九台、相州、桃园、桃林、郝戈庄支局选聘了支局长，激发了基层工作活力。积极创造条件，改善便民服务环境。年内，争取上级资金1000多万元，对支局网点进行翻建、改造及装修等提升，郝戈庄、贾悦、程戈庄、桃园、相州、石桥子支局正在施工建设中。
积极推进服务“三农”工作。聘请1名高级农艺师免费为农民朋友答疑解惑，提供农业种植技术服务，到田间地头开展农业知识讲座10场，受到农民欢迎。年内，邮政示范田达到59009亩，合作社社员达到11717户，为农民增产增收提供了有力支持。积极开展送文化、送科技、送健康“下乡”等活动，形成政府支持、百姓受益、邮政发展的多赢局面，邮政服务“三农”进一步得到社会认可。
【安全风险管控】 落实安全责任制，大力开展安全教育。严格依法合规经营，以屡查屡犯违规行为整治和风险等级评价活动为抓手，加强风险防控，确保金融安全；全力做好邮件收寄安全检查工作，对邮件收寄、窗口服务及封闭作业等环节进行深入检查，确保邮件寄递安全；抓好安防设施建设和消防安全管理，组织防抢劫演练和消防演练以及110报警测试，进一步增强员工安全防范意识和处置突发事件的应变能力，保障邮政安全。