中国联通潍坊分公司

Original URL: http://lib.sdsqw.cn/bin/mse.exe?seachword=&K=d70&A=28&rec=137&run=13

中国联通潍坊分公司

【市场经营能力有效提升】 移网业务坚持真实发展、效益优先的原则,保持了高速增长。宽带业务发展坚持光改与营销并重,综合竞争能力大幅提升, FTTH及WLAN用户同比增长21%。联通电视作为高速率宽带网络上的新型战略产品,规模得到了快速扩张。有效整合上、下游资源,在全国首次推出联通超级电视机“三模全网通”(是指将有线电视、OTT和IPTV有机结合集于一体,其中OTT是指基于互联网的视频服务、IPTV是指交互式电视)创新型产品。
【有效提升客户服务水平】 持续推进大服务体系建设,强化专业线服务协同,将服务问题解决关口前移至专业部门,努力把服务工作做细做实,服务质量综合评价指标位居全省第一位。装机、维修质量进一步提升,装机、移机、修机及客户感知指标位居全省第一位。
【进一步加强网络支撑能力】 WCDMA网络重点提升广度覆盖,覆盖率明显改善,移网基站建设进度位居全省第一位。建成了全省第二个“全光网络城市”,全市出口带宽达到700G。“光改实施中协同营销”和“布放皮线光缆标准动作”两个项目获“集团公司管理创新奖”。全面开展机房整合工作,在全省率先完成235个乡(镇)支局机房的整合工作。建立“潍坊国防光缆”微信公众号,及时发现和清理违规侵占资源行为。完成铁塔资产的清查和账面交接工作,在全省率先完成维护线一体化服务调度支撑体系的组建,取得了良好的管控效果。
【全面改善运营管理效益】 强化预算资源管理,率先在全省进行全支出大数据效益分析,在全省实施内外联动,开展内部财经纪律检查及基层财务规范性检查。全面质量管理工作取得突破性进展,荣获通信行业、集团和省级“优秀QC小组”称号。集中采购和公开招标力度不断加大,内部商城应用再上新台阶。
【党风廉政建设】 坚持发展和党建两手抓,开展了办公用房面积、经商办企业和超标乘坐交通工具等专项治理,对领导人员有关情况进行登记。扎实开展“三严三实”专题教育,组织专题学习研讨和党委述职。认真落实主体和监督两个责任,纪检监察工作深入开展,通过加强专项治理、内部约谈等多种方式,加强监督执纪问责。
【不断巩固和谐发展局面】 坚持问题导向,做实、做细调查研究,经营生产带班工作趋于常态化,全面提高服务、管理和支撑水平。发放“总经理奖励基金”,鼓励员工自主创新。组织“员工一日游”“健步走”等一系列活动,切实将员工减压、减负落到实处。离(退)休、内退人员管理和服务工作进一步加强,员工帮扶和送温暖活动深入开展,信访维稳工作得到强化,安全生产形势保持稳定。
(徐 娜)