银行业

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银行业

【概况】 2015年,全市各项存款余额6217.6亿元,比年初增加650亿元,同比多增127.9亿元,增量居全省第3位,增幅11.7%,高出全省存款平均增速1.8个百分点;全市各项贷款余额4760.4亿元,比年初增加310亿元,增幅7%,增量居全省第5位。
(王 强 林 浩)

【中国人民银行潍坊市中心支行】 2015年度,人民银行潍坊市中心支行被潍坊市委、市政府确定为支持潍坊发展突出贡献单位。
内设机构调整。2015年3月,根据中国人民银行济南分行《关于中国人民银行潍坊市中心支行内设机构调整的批复》,人民银行潍坊市中心支行撤销了事后监督中心,增设金融稳定科、征信管理科,后勤服务中心与办公室业务合并,营业室与支付结算科合署办公,设立纪委监察室,国际收支科不再加挂外汇综合科牌子。调整后,共设置内设机构22个(含合署办公机构,不含钞票处理中心)。
货币政策实施。2015年,面对复杂的经济金融形势,人民银行潍坊市中心支行充分发挥组织协调和引导作用,助推政银企通力合作,疏通信贷梗阻诸多环节,促进了货币政策的有效落实,有力支持了实体经济发展。努力引导优化金融生态环境。总结高密市政府连续5年整顿金融秩序,金融生态持续向好,存贷款大幅提升的做法,得到市委领导充分肯定,并专门在高密组织召开了一季度全市经济形势分析会,对高密市的做法予以推广。建议市政府在寿光召开了防风险、促发展金融支持实体经济工作交流会,增强了各级党委政府强化政银合作、支持实体经济发展的意识。向市政府报送的安丘市大力优化金融生态,形成资金洼地效应,各项贷款指标创近年来最好水平的做法,市政府领导批示转发县市区领导参阅,有效促进了县(市、区)政府持续优化金融生态环境。主动搭建政银企合作对接平台。加强货币政策与转调创的结合,做到与当地经济紧密结合,通过与经济主管部门协作,与金融部门联动,开展了多形式、多层次的对接合作,促进了金融政策的有效落实。联合经信委组织全市现代制造业重点项目银企对接会,为76个项目融资50余亿元。牵头组织开展金融机构走访企业对接活动,集中利用两个月时间,在全市范围内走访企业1600余家,召开座谈会200余次。全力支持外贸稳增长,认真落实省、市两级政府和分行支持外贸稳增长有关精神,联合商务局确定200家重点进出口企业,开展融资对接走访,为232家企业解决融资需求31.2亿元。大力推动银行加大信贷投放。通过召开货币政策通报会、信贷调度会和部分银行座谈会等多种形式,加大对信贷投放不足银行的调度力度。对前3季度信贷投放情况进行全面梳理,找出了“与自身相比贷款增幅下降、全省同系统内贷款增长趋缓、存贷比过低”3大类、9家银行,进行重点调度,促进了信贷投放。注重典型经验推动。总结农发行潍坊分行加大信贷投放、中信银行潍坊分行全国首创网络公积金贷款和各银行创新性融资的典型经验做法。其中,农发行潍坊分行的做法得到市委、市政府主要领导批示,并转发至各县(市、区)党委政府和辖内各银行,发挥了以点代面作用。
金融服务。始终践行履职为民理念,深入推动普惠金融发展。认真落实大众创业、万众创新精神,围绕“上级倡导的、政府想办的、城乡居民期盼的”,开展了一系列务实为民的工作。持续推进蔬菜订单融资工作,有关做法得到省领导批示。积极发挥政府、金融和市场“三驾马车”作用,探索支持国产蔬菜种业发展的新模式,《金融时报》头版头条报道。深入研究“订单+保险+信贷+期货”订单融资新模式可行性,推动寿光蔬菜产业集团开办大宗蔬菜产品交易平台建设,被确定为分行重点工作。积极推进农村金融消费维权联络点建设,专门在寿光召开了现场会。联合市财政、妇联等部门出台小额贷款贴息办法,有力支持了下岗妇女创业带动就业,《金融时报》予以刊发。联合团市委、财政局、人社局专门出台支持意见,在全省率先实施青年创业主办行制度。组织涉农银行机构联合银联商务,搭建全省首个惠农金融支付宣传平台,创出了农村支付宣传新模式。积极拓宽金融IC卡在县域的应用领域,在全国率先实现县域公交车、出租车、公共自行车的一卡多用。推动潍坊银行成为全国首家办理HCE手机云支付的城商行。加强征信管理,加大应收账款质押融资服务平台应用的推广力度,为中小企业融资突破30亿元,有效缓解了产业链条上的小微企业融资难问题。不断探索构建新常态下区域社会信用体系建设工作,形成的材料被市政府转发,并作为全市34个重大改革课题之一上报省政府。举办了齐鲁讲坛潍坊分坛、金融知识大讲堂等5次大型金融知识普及活动,组织了经理国库30周年、“6?14”信用记录关爱日、“3?15”消费者权益日、打击非法集资和金融知识普及月等7项大型系列金融宣传活动,有效提升了社会公众的金融意识。
金融监管。强化风险监测和金融管理,积极维护金融稳定。扎实推进落实存款保险制度。组织制定《金融风险事件应对预案》,创新建立与金融机构的日常联络和舆情监测机制,建立法人银行机构动态风险监测警示和现场督导回访制度,确保了存款保险制度的顺利实施。组织开展金融统计、支付结算、反洗钱、反假币、征信、稳健性评估、负债管理和消费权益保护8项现场检查,促进了金融机构稳健规范经营。其中,作为全省唯一一家地市中支,开展了对证券公司融资融券业务现场评估,推动该公司进行业务整顿规范。配合开展打击利用离岸公司和地下钱庄转移赃款专项行动,综合发挥外汇、反洗钱和支付结算等职能,加大对洗钱苗头性风险的监测,先后向公安部门移送线索3个。
外汇管理。外汇管理局潍坊市中心支局做到“五个坚持”高效履行外汇管理职责:坚持以深化主体监管为核心,积极推进直接投资、跨国公司集中运营和保险外汇等政策改革,为福田雷沃和英轩实业争取到全省首批跨国公司外汇资金集中运营试点。坚持以服务实体经济为根本,全年累计为119家银行、430家企业,开展政策法规宣传培训20余次;实施对综合保税区、滨海区两个重点区域和50家企业实行重点服务。坚持以维护市场秩序为宗旨,加强非现场监测和现场检查,全年检查银行27家、企业54家。坚持以转变调研思路为重点,实施四项监测分析制度,提升外汇监测分析水平。坚持以夯实业务基础为前提,不断完善数据统计、内控机制、依法行政和队伍建设等各项工作机制,确保了工作有序开展,共收到企业和个人感谢信和锦旗12次。
(王曙平 魏征业)

【中国农业发展银行潍坊市分行】 2015年,农发行潍坊市分行以开展道德教育年活动和“三严三实”专题教育为动力,提升站位抓营销,时刻不忘防风险,科学运营抓绩效,道德教育提素质,各项工作实现了大跨越。
信贷支农实现新突破。在支持好全市粮棉油政策性购储销的同时,加大信贷支农力度,年内,新增贷款58亿元,有效支持农业基础建设和水利中长期项目,贷款总额达240亿元,市委书记在签发的《专报件》上高度评价,市分行被潍坊市委、市政府授予突出贡献奖,被授予支持齐鲁经济发展优秀金融企业。市行以担当有为的责任感,遵循省行“跑市场、找项目”的营销方略,主动沟通地方政府,积极探索新形势、新政策下合作新模式,项目范围基本覆盖潍坊全部行政区域。强化担当意识,加快办贷进度。调集全市业务骨干加快推进,年内,获批项目20个,总贷款额度160.4亿元。同时,认真做好支持粮棉油收储政策性业务,积极执行中储粮轮换、粮食品种串换计划,支持符合条件的粮棉购销企业进行市场化收购。积极提供信贷资金,解决农民卖粮卖棉难问题,支持粮棉购销企业参与市场化收购。落实国家宏观调控政策,积极支持国家商业储备,维护当地化肥及猪肉价格稳定,保护农民利益。
风险防控有效管控。因企制宜化解风险,充分利用政府力量,有效化解了贷款风险,利用《自营性贷款风险监测分析指南》和《企业担保线路图》,搞好风险预判,早发现早化解,年内无发生一笔不良贷款。
经营绩效实现新提高。加强利率定价,加强经营管理,扩大中间业务收入,实现中间业务收入2932万元,较年初增加1839万元,增长168%,加大国际业务营销力度,实现结算量35611万美元,比去年增加8835万美元,实现结算收入201万元,全年实现利润达3.2亿元,完成省行任务的114%。在全省七项指标考评中列第三名。
队伍建设扎实推进。以“三严三实”和道德教育为动力,抓好党的建设、文明建设、班子建设、企业文化建设、廉政建设,“四德三实”教育见成效,干部职工队伍素质明显提高,支农事迹先后20多次被中央主流媒体人民网、经济网转发,支持水利建设的通讯被《新华社内参》《中国农村金融时报》刊登。
(李桂超)

【中国工商银行股份有限公司潍坊分行】 截至2015年年末,本外币各项资产总额672.18亿元,较年初增加25.71亿元,增幅3.98%。其中各项贷款余额(含贴现)665.01亿元,较年初增加24.87亿元,增幅3.89%。本外币各项负债余额658.03亿元,较年初增加27.35亿元,增幅4.34%。累计实现中间业务收入8.59亿元,同比增加0.76亿元,增幅9.71%。全年实现拨备前利润19.97亿元,实现净利润10.45亿元。连续10年进入全国工行系统二级分行经营30强,连续2年荣获潍坊市“支持潍坊发展突出贡献单位”称号。
综合运用多种方式,倾力服务实体经济。始终坚持金融服务实体经济的本质要求,紧跟全市经济结构调整和产业结构优化步伐,充分运用“存量+增量”“表内+表外”“传统产品+新型业务”等多种融资方式,倾力扩大信贷投放,服务实体经济发展。坚持抓大促重,助力结构调整产业升级。重点围绕基础设施、教育医疗、文化旅游、冷链物流、先进制造业、现代服务业领域的新建、在建项目加大信贷投入,全年累计对44个重点项目发放贷款52.9亿元。坚持扶小济微,多元服务小微民生领域。积极通过供应链和产业集群金融、网贷通、票据直贴等重点业务产品支持小微企业成长发展,全年累计向967家小微企业客户发放融资99.69亿元,全面完成小微金融业务监管目标。积极满足城乡居民住房和消费金融需求,全年累计发放个人住房按揭贷款32.43亿元,办理汽车、家电等大宗耐用消费品分期9.1亿元。坚持内外联动,倾力支持企业“外向”发展。依托工行境内外一体化和多元化整体经营优势,主动加强境内外分支机构协作联动,为外向企业发展量身定制结算、融资、避险等一揽子综合化金融服务方案。全年实现国际结算量77.7亿美元、结售汇25.6亿美元,发放国际贸易融资107.8亿元、开立国际信用证63.6亿元、国际保函10.3亿元。
持续强化服务创新,大力发展普惠金融。以网上银行、融e行、融e联、融e购、线上POS、工银e校园等新型互联网金融产品为依托,不断加快互联网金融推广普及步伐,极大地方便了客户“7×24小时”全天候、全时空轻松办理查询、转账、购物、缴费等金融服务。全力加快推进网点智能化建设,率先在全市城区和重点县域投产智能柜员机、产品领取机、智能打印机、移动助手等智能处理设备107台,实现了85%以上的传统柜面业务的业务申请无纸化、业务办理自助化、业务审核随机化、介质管理自动化、凭证保存电子化,开创了全新的金融服务模式,彻底解决了客户服务排长队问题。依托银行卡助农取款服务点建设,在城乡接合部、重点乡镇的社区、学校、卫生室等人员密集场所选址设立银行卡助农取款服务点44处,积极发放交易介质,投放自助设备,提供上门指导服务,着力满足农村地区支付结算服务需求,全面支持新农村发展建设。积极在核心商区、大型社区、商品交易市场等人流密集区域增加自助机具布放,全年建成开业离行式自助银行11家,总量达到50家,离行式自助银行与物理网点比例超过1︰2,进一步增强了服务供给能力。
全面强化基础管理,实现安全稳健运营。主动把握复杂经营环境下的各类风险特点,不断强化信用风险、操作风险和合规风险管理,确保安全稳健运营。面对经济增速放缓、不良贷款反弹的严峻形势,在严把新增贷款投向的同时,认真做好存量贷款风险监测,综合运用展期、续贷等方式帮助暂时还款困难企业化解信用风险,积极通过现金清收、呆账核销、打包处置、以物抵贷等多种渠道加快不良清收处置进度,有效遏制了不良贷款反弹势头,较好保持了资产质量总体稳定。始终坚持“以客户为中心”的经营理念,深入开展“客户服务体验建设年”“金融知识进万家”“企业客户走访”活动,认真对接客户金融服务需求,着力破解企业融资难、融资贵问题,持续强化客户服务规范管理,不断提升金融消费者权益保护意识,客户服务水平显著提升。严格落实监管部门要求,不断完善事前、事中、事后全过程风险管控,持续抓好员工行为动态管理和案防法规警示教育,切实加强安全管理,积极开展各类应急预案演练,实现了全行安全稳健运营。
(翟敬军)

【中国农业银行股份有限公司潍坊分行】 截至2015年年末,本外币各项贷款及表外资产余额达678亿元,其中,各项贷款余额581.5亿元,比上年增加17.6亿元。各项存款余额达827.8亿元,比上年增加42.5亿元;累计上缴利税1.7亿元。在潍坊市“行风在线”考评中,连续5年列全部上线单位第1名。
支持重点项目和骨干企业。重点支持铁路、能源、互联互通等基础设施建设,棚户区改造、保障房建设等民生工程,商业化运作的水利项目,现代电子、医药、制造业重点技改项目,节能环保、再生能源等绿色信贷等。全年累计审批通过项目7个,批复贷款金额38.8亿元,按进度发放17.5亿元。为助推小微企业发展,在全省农行率先开展信贷“工厂化”试点,为青州市液压机械行业产业集群10家小微企业授信8000万元。小微企业贷款余额37亿元,比上年增加6.1亿元,均居全省农行第1位。
拓宽融资渠道。创新推广跨境结汇、期权组合等外汇新产品,累计办理跨境人民币结算72.1亿元、国际结算41.1亿美元、结售汇19.3亿美元,均居全省农行第2位;外币贷款增加1.6亿美元,居全省农行第2位。创新融资方式,成功承销10亿元超短期融资券。银行承兑、信用证、保函等表外业务余额达到90亿元。
支持“三农”和县域经济发展。持续加大“三农”投入,大力支持现代农业、新型城镇化和农村金融基础建设。年末,“三农”和县域贷款余额达426.3亿元,比上年增加11.5亿元,占到全行的65.3%。
为支持现代农业发展,农行潍坊分行创新产业链金融服务模式,推出32个农业产业链(特色产业集群)服务方案,发放农业产业链农户贷款1.9亿元;农户贷款余额达到25.1亿元,发行惠农卡179万张,均居全省农行第1位。在全省农行系统率先开展融资增信、农村土地承包经营权抵押贷款试点,累计发放融资增信贷款3000万元、农村土地承包经营权抵押贷款795万元;累计支持专业大户1520户,发放贷款4.8亿元,专业大户、家庭农场贷款余额5.5亿元,居全省农行第1位。积极开展农民专业合作社信用互助托管业务,与全市7个试点县(市、区)的9家合作社展开合作。
为打通农村金融服务“最后一公里”,扎实推进“惠农通”工程,积极对接“阿里巴巴农村淘宝”项目,构建起了物理网点、电子渠道、“惠农通”服务点、助农取款服务点“四位一体”的农村金融服务平台。累计装修改造县域网点100个,布放自助设备680台,投放转账电话、POS机3.5万部,电子银行客户达到292万户。建立“惠农通”服务点5065个,电子机具行政村覆盖率84%;成功铺设电商型“金穗惠农通”服务点47家。
为推动民生事业发展,农行潍坊分行主动适应城乡居民金融新需求,在全市筛选确定20个政区、30个社区和30个商区作为重点服务区域,强化综合金融服务,个人贷款余额达到176.4亿元,比上年增加6.6亿元,较好地满足了居民创业兴业、消费升级需求。大力推进网点服务提升工程,持续开展“客户满意在农行”活动,辖属安丘支行和开发区支行营业部入选全国银行业协会“四星级营业网点”。
农行潍坊分行主动适应新常态下外部环境新变化,始终坚持前瞻谋划、合规经营和以人为本理念,全力以赴抓好信用风险防控,强化依法合规经营,抓牢扎实基层和基础管理,加强企业文化建设,连续多年实现无案件和责任事故,全行内外部形象持续提升。
(高政伟)

【中国银行股份有限公司潍坊分行】 截至12月末,本外币各项存款余额467.75亿元,较年初增长35.88亿元,增幅8.31%。其中,公司存款余额位居全市各金融机构首位。各项贷款余额449亿元,较年初减少11亿元。资产质量保持稳定。全面加强信贷资产质量管理,在市政府和监管部门的正确领导下,从维护全市良好金融生态环境和服务实体经济发展的大局出发,积极采取授信重整等方式帮助企业渡过难关,确保了资产质量的稳定。年末,不良贷款余额3亿元,较年初减少8051万元,不良率0.67%,较年初下降0.16个百分点,不良率由高到低居五大行第4位、全省倒数第5位,全年累计化解不良及高风险授信15亿元,获得省行“不良资产控制及化解优胜单位”。经营效益持续增长。始终坚持合规经营,充分发挥中行国际化、多元化优势,实现了经营效益的稳步增长,全年实现拨备前利润14.2亿元,同比增长21.7%。
担当社会责任,服务实体经济。坚持多措并举,全面提升金融服务质效。倾力支持全市经济“转调创”。积极促成山东省中行与潍坊市政府签署战略合作协议,积极开展走访企业活动,大力支持全市“6+6”现代制造业重点项目,助推全市产业转型升级。认真贯彻监管要求,优化小微企业续贷服务,持续加大对小微企业支持力度。大力支持外向型经济发展,促成山东省中行与山东重工集团、山东晨鸣纸业集团签署战略合作协议,支持企业“走出去”。发挥中行海外机构多的优势,大力推广海外直贷、内保外贷等产品,从海外市场筛选低成本资金,拓宽了授信投放的资金来源。切实减费让利规范服务收费。落实国家关于降低企业融资成本、减费让利的要求,认真做好收费管理,对暂时经营困难、资金回笼减缓的企业,主动下调贷款利率,以实际行动解决企业“融资贵”问题。全力支持“突破滨海”战略。在2012年成立滨海支行的基础上,新成立大家洼支行,在滨海地区的机构总数达到2家,为更好地服务滨海经济开发建设奠定了基础;开辟绿色通道,在信贷资源上优先满足滨海地区资金需求,持续加大对滨海地区的信贷投入力度。
加强基础建设,夯实发展根基。围绕“做最好的银行”要求,持续加强文化、队伍和服务建设,不断夯实可持续发展根基。加强文化建设。在总行核心价值观引领下,着力打造担当文化、清新文化、合规文化和家园文化,营造了简单清新、荣辱与共、上下齐心的良好文化氛围。参加山东省中行第六届职工运动会,取得拔河比赛冠军、团体总分季军的历史好成绩,增强了员工的凝聚力。加强队伍建设。认真开展“三严三实”专题教育活动,持续优化干部队伍良好作风;坚持“德才兼备、以德为先”用人导向,认真做好员工培训,引导全员争做“敬业、职业、专业”三业并举的好员工。加强服务建设。坚持以客户为中心,加快推进网点装修改造和智能化建设步伐,加大电子银行渠道建设,注重为客户提供叠加服务,提升客户体验。
(李 强)

【中国建设银行股份有限公司潍坊分行】 抓好信贷投放、深化政银合作,全力支持实体经济。着重将加强项目储备、加大贷款投放置于突出位置,密切跟进省、市级重点项目,深化与客户的沟通与协调,加快材料申报等各环节的运作效率,截至年末,全行大中型客户累计信贷投放达到107亿元,有效支持了潍坊当地重点客户的发展和重点项目的建设。同时,优先支持小微企业成长,强力推进“税银互动”守信激励项目,积极发展“五贷一透”(是建设银行针对小微企业行业分布广、资金需求差异大、时效性强、期限灵活、难以提供有效担保等特点,而专门推出的大数据融资产品,具体包括“信用贷”“善融贷”“创业贷”“税易贷”“POS贷”和“结算透”共五项产品,其主要是基于对小微企业客户历史数据等相关信息的分析和挖掘,为具备条件的小微企业客户提供方便快捷的融资支持,有效助力小微企业的发展)等大数据产品,有效满足小微企业融资需求。截至年末,全行小微贷款余额达到57.34亿元,位居全省建行系统首位。在此基础上,成功促成省建行与潍坊市政府签订战略合作协议,并以此为契机,成功与潍坊市高新区及潍坊市再担保股份有限公司签订了《银担战略合作协议》《“助贸贷”业务合作协议》以及《企业融资风险分担与补偿业务合作协议》,实现了银政合作的新突破,为融入和支持潍坊当地发展奠定了良好基础。
发展综合融资,推进电子商务,转型发展深入推进。积极稳妥地推进经营方式转变和业务结构调整,以投行业务和国际业务为重点,着力为客户提供更具优势的综合服务方案,成功运作全国建行首单契约型政府债务优化重组基金业务。截至年末,累计为辖内多个重点客户办理各类综合融资产品近190亿元,有效拓宽了融资渠道,降低了融资成本。借鉴寿光模式,成功与青州市政府签订《电子商务金融服务战略合作框架协议》,“善融商务”寿光馆和青州花卉馆分别成功上线运行,走在了全国建行系统的前列,有效助力了寿光和青州当地特色产业的发展。
做好项目应用,助推消费增长,积极服务民生改善。积极参与“智慧城市”建设,成功中标昌邑市和青州市“市民卡”项目,成功与潍坊医学院附属医院等多家医院实施“银医通”合作项目,成功上线运行多个“一卡通”项目,努力为广大客户和群众提供良好的IC卡应用体验。与此同时,认真落实国家房贷新政,积极支持住房消费。同时,加大个人消费经营类贷款等业务的应用和推广,有效扶持大众创新、万众创业。同时,着力发展以汽车分期为重点的信用卡分期业务,有效满足广大客户的购车、购物、家装等需求,努力提供全新的消费应用体验。截至年底,全行个贷余额达到178.8亿元,消费信贷投放额达到6.77亿元,累计实现信用卡交易消费额121.56亿元,均居全省建行系统和当地同业前列。
加强日常管理,整合渠道资源,持续提升服务水平。突出抓好制度规范执行,坚持神秘人现场检查和远程监控非现场检查相结合的监督管理模式,进一步完善消费者权益保护工作机制,对各类客户投诉问题进行了及时妥善处理,积极开展金融知识宣传教育,有效巩固并提升了全行服务水平。大力推进“一三二”工程(是建设银行潍坊分行在综合考虑内外部各种因素并结合本行实际情况的基础上,做出的一项重要工作部署。其中的“一”指的是“一个降低”,即降低柜面应分流未分流业务量;“三”指的是“三个提升”,即电子银行柜面业务替代率提升、自助设备柜面业务替代率提升和产品销售能力提升;“二”指的是“两个改善”,即服务环境改善和员工体验改善)和智慧柜员机的应用,优化自助设备功能和布局,引导客户优先通过电子渠道办理各项业务,有效提升了业务办理效率和服务体验。
强化制度执行,严格规范操作,风险防控扎实有效。以深入开展“合规管理年”活动为抓手,做实日常警示教育、员工行为排查、案件专项治理等各项工作,有效提升了案防体系运行质量,统筹做好了信用风险、操作风险、声誉风险和其他各类风险的防控以及不良资产的处置化解工作,实现了安全稳定运行和“零发案”的目标,资产质量继续在全省建行系统和当地同业保持较好水平,为后续发展奠定了坚实基础。
(刘 猛)

【交通银行股份有限公司潍坊分行】 2015年,交通银行潍坊分行以贯彻落实省分行2015年工作会议精神为出发点,紧密配合潍坊市委、市政府工作部署,以作风建设为抓手,以改革创新为动力,坚持以“好客交行”提升服务助推业务发展,全行各项业务平稳运行。2015年年末,全行本外币资产总额216.77亿元,较年初增加21.14亿元,增幅10.80%;本外币负债总额214.36亿元,较年初增加24.43亿,增幅12.86%。
截至2015年年末,分行本外币各项贷款余额165.57亿元,较年初增加25.61亿元,增幅18.30%。本外币各项存款210.69亿元,较年初增加24.85亿元,增幅13.37%。人民币各项存款余额209.80亿元,较年初增加24.58亿元,增幅13.27%,高于同业平均增幅3.99个百分点。
加大信贷投放力度,积极支持实体经济发展。根据总行的投向政策,交通银行潍坊分行自2015年下半年开始,认真落实市委、市政府供给侧改革相关要求部署,积极调整投向结构,有扶有控,抑制落后产能及行业的信贷投放,定向支持优势企业和新兴行业。积极优选符合国家政策调整要求的项目及优质企业,加大信贷及非信贷业务的投放力度,主要支持了与国家民生经济密切相关的政府类客户、医院、学校、水务以及企业的技术改造项目、科技、创新型企业、新兴经济体等。2015年年末,交通银行潍坊分行较年初新增贷款25.61亿元,新增投行类业务16.71亿元,且投向重点支持了基础设施建设及企业产业升级和技术改造,较好地响应了国家提出的支持供给侧改革的要求。
持续创新信贷产品。积极推进存货质押、应收账款质押、知识产权质押等融资担保方式授信,支持实体经济,满足企业资金需求。根据《关于进一步提升融资担保管理水平促进银担合作转型发展的通知》要求,优选政府支持的主业突出、经营规范、实力较强、信誉良好的融资业务担保机构,形成规模适中、结构合理、优势互补、稳健运行的银担合作体系。
境内外联动,积极支持企业“走出去”。充分发挥国际化机构网络优势,推动境内外联动,为企业“走出去”提供全球化金融服务。组合运用外保内贷、内保外贷、跨境人民币贷款等联动业务模式,满足企业客户在跨境生产经营、项目建设、投资并购、融资租赁、国际贸易等各类融资需求。“融元通”业务涵盖进出口结算、进出口贸易融资以及直接投资产品项下的跨境人民币业务,是总行级创新产品。企业通过办理该业务,可以实现跨境人民币结算,从而降低汇率风险,节约财务成本。为得利斯集团申报融资性保函额度3亿元,支持该公司开展海外并购业务。
持续规范服务收费,提高服务质量。认真落实监管政策,严格遵守总行加强服务收费管理的一系列政策和管理要求,进一步清理企业贷款发放过程中有关服务收费项目;遵循风险收益匹配原则,根据成本、行业、产品、客户、期限、担保等因素合理确定利率水平,切实降低企业融资成本。
分行营业部通过不断创新网点硬件设施和服务软实力,服务能力和服务水平不断提升。在中国银行业协会组织的检查验收活动中,营业部智能化服务、爱心贴心的惊喜以及员工关爱的各项举措获得了检查组的高度评价。智能引导机、机器人“娇娇”以及弘扬潍坊地方文化特色的相关举措,也赢得了检查组的一致好评,最终以优异成绩获评中银协百佳示范单位称号。
分行营业部是继省分行营业部之后,山东省分行第二家获评“百佳”的网点,百佳网点成功创建为全行树立了标杆和榜样,为分行不断提升服务形象,树立“好客交行”服务品牌发挥了积极作用。
(王洪波)

【中国邮政储蓄银行股份有限公司潍坊市分行】 中国邮政储蓄银行潍坊市分行于2008年4月29日正式挂牌成立,全辖共有273处机构,其中一级支行10个、城区营业部1个(下设8个二级支行)、自营网点41个、代理营业网点231个,逐步形成了全国联网、遍布城乡的全功能金融服务网络。
业务平稳发展,普惠城乡居民。截至2015年年末,邮储银行潍坊市分行各项存款余额303.95亿元(其中自营存款余额88.25亿元),新增23.46亿元;各项贷款余额82.05亿元,新增5.16亿元。其中,涉农贷款56.45亿元,同比增速为16.83%;小企业(含个商)贷款余额15.08亿元,小微企业贷款户数9098户;个人消费贷款余额为57.6亿元,较年初增加10.02亿元。
产品加快创新,树立金融品牌。2015年,邮储银行潍坊市分行成功中标了全国首个高铁类PPP项目(济青高铁潍坊段),成功成为全市存量房交易资金监管银行,并在全省邮储系统率先实现住房公积金项目合作;为神华国华和寿光晨鸣项目分别提供10亿元和14.2亿元的一般风险额度贷款,神华实现首笔支用380万元,晨鸣实现5亿元流贷放款,并完成了晨鸣2亿元永续债投资;成功协助邮储银行总行办理首笔保险通道协议存款业务,成功办理内保外贷业务1603.92万美元,全年承兑签发量保持全省第一位。
服务稳步提升,推进精神文明建设。2015年,邮储银行潍坊市分行辖内有3家机构被评为省级文明单位,其中,市分行连续三年被评为省级文明单位;福寿东街支行、昌乐支行营业部被评为总行级网点转型示范网点;安丘支行营业部、青州支行营业部被人民银行潍坊市中心支行授予“市级现金服务示范网点”称号,青州支行营业部被人民银行济南分行授予“省级现金服务示范网点”称号;推进现金服务示范网点创建工作,安丘支行营业部、青州支行营业部被中国人民银行潍坊市中心支行授予“市级现金服务示范网点”,青州支行营业部被中国人民银行济南分行授予“省级现金服务示范网点”。
强化风险防控,完善风险管理体系。逐步建设全面风险管理体系,全面加强合规管理,发挥合规监督职能。强化信贷放款管理,严控信贷放款风险,提升资产保全能力,不断增强风险防控的主动性、前瞻性和有效性。积极开展区域授信调研活动,完善全流程授信管理评价体系,全面推广实行授信业务电子化报送工作,持续推进流程优化和时限管理,审查审批处理时限和质量均有大幅提高。
(王振伟)

【潍坊银行股份有限公司】 年末,各项存款余额达628.2亿元,增长15.8%;贷款余额428亿元,增长3.1%;网上银行累计客户数38.2万户,新开12.2万户,手机银行累计客户数29.3万户,新开12.6万户,电子银行业务综合替代率73%;实现经营利润19.2亿元,增长17%;实现净利润7.4亿元,增长11.2%;上缴税金6.03亿元,保持全市纳税前十强。
资本指标控制良好。总资产达926.4亿元,增长15%;资本充足率12.76%,资本实力大大增强。加大资本消耗控制,风险资产总额、占比管理水平逐步向好。
差异化目标不断推进。微小金融贷款占比达2.7%,授信客户1.26万户23.3亿元,分别较年初增加1502户、5.1亿元,形成近40种产品的产品库,管理流程持续向线上发展,团队效率和管理水平持续提升;农村金融贷款占比17%,搭建多个特色平台;助农取款服务点建设顺利推进;艺术金融贷款占比达2.34%,产品创新不断推进,发布中国艺术金融指数及报告,艺术金融品牌持续扩大;私人银行业务再上新层次,财富客户数达到1250户,形成以艺术金融、养老传承、专属定制为基本模块的私人银行品牌,推出系列保本理财产品;互联网金融崭露尖角,上线全省城商行首家直销银行。
质量指标把控严格。不良率控制在1.93%,拨备覆盖率177.94%,全面实现监管要求。年内,启动全面风险管理体系建设工作;强抓不良贷款压降。全年清收转化不良贷款16.3亿元;加强对内控薄弱环节防控,全年无案件及大事故发生;强化流动性风险控制,建立资金缺口管理机制,确保流动性充足;强化声誉风险管理,畅通投诉渠道和信访管理机制,提升品牌形象;抓好信息科技安全,开展重要信息系统应急演练;在全省银行业金融机构安全评估中位居全市第一名。
改革目标顺利实现。2015年,潍坊银行实施了总、分、支三级架构改革,总行实行大部制管理,搭建了以市场拓展为核心、运营管理为支撑、风险管控为保障三位一体的运行管理模式。改革后,基层单元战斗力迅速提升。全行储蓄存款增长高于全市同行业平均水平3.89个百分点。在新架构下积极实施管理技术创新,上线图形前端系统、集中对账项目;大力推进电子银行渠道创新,推出HCE云支付业务,网上银行、手机银行用户数显著增多;持续提升科技支撑水平,全年25个新业务系统上线;不断加强机构建设和优化管理,试点智慧网点建设,经营管理水平不断提升。
(闫少卿)

【潍坊市农村信用合作社联合社】 2015年,全市农信系统金融服务“农村、城区”两大市场的能力进一步提高,科技和业务创新力度、网点转型、流程银行建设稳步推进,重点环节领域风险防控力度和风险审查机制建设更加完善,风险预警、风险防控能力和信贷精细化管理水平进一步提升。
截至2015年年末,潍坊市农村信用合作社联合社下辖营业网点557个,在职员工7170人。全市农信系统资产总额2794亿元,其中各项贷款余额1120亿元,较年初增长61亿元,贷款市场占有率23.53%;负债总额2593亿元,其中各项存款1714亿元,较年初增长178亿元,占有率27.56%。存贷款余额、新增存款余额连续12年保持全市银行业和全省农信系统第一位。全年实现各项收入156亿元,各项支出133亿元,经营利润50.22亿元,居全省第一位;所有者权益达201亿元,较年初增加11亿元;资本充足率达到12%;贷款损失准备覆盖率127%;实际成本收入比4.51%;经营成本3.48%,同比下降0.56个百分点;综合费用率18.38%,同比下降2.66个百分点,居全省第一位;2015年,全市入库税金达到12.4亿元,居全省第一位,辖内有7家农商行在本县市企业纳税排名居前5位。在省财政厅公布的2015年山东地方金融企业绩效评价中,全省农信系统法人机构被评为优秀的共有38家,潍坊农信系统有8家。全市农信系统共设立村镇银行(异地机构)32家。“农商宝”扩展升级正式进入“2.0”时代,同时获得了国家知识产权局颁发的“著作权登记证书”;中国银监会批准将潍坊农信系统纳入农村银行机构实施新资本协议资本计量高级法试点行范围。市联社荣获“2014全国农村金融十大品牌创新机构”和“全国地方金融2014年十佳成长性银行”称号。
(陈志成)

【潍坊农村商业银行股份有限公司】 截至2015年年末,全行资产总额475.8亿元,较年初增加63.5亿元,其中各项贷款余额218.6亿元,较年初增加2.9亿元;负债总额440.2亿元,较年初增加62.8亿元,其中各项存款余额353.4亿元,较年初增加18.2亿元;所有者权益35.65亿元;实现经营利润8.65亿元,上缴税金2.5亿元。
支持地方经济发展。围绕市委、市政府工作部署,积极践行社会责任,重点推广“产权贷”“简易贷”“农贷通”等支农支小信贷产品,为地方经济发展提供强有力的金融支持。截至2015年年末,全行涉农贷款余额70.75亿元,较年初增加3.77亿元,增速5.62%,高于各项贷款增速4.28个百分点;小微企业贷款余额96.12亿元,较年初增加3.21亿元,增速3.46%,高于各项贷款增速2.12个百分点。
业务创新。创新推出“潍农商?阳光贷”金融服务平台。保留传统网点申贷的模式下,通过潍坊农商银行微信平台或拨打400—9966669信贷热线即可自助申贷,实现了服务方式由单纯的“物理网点线下服务”向“线下线上一体化服务”转变,通过流程化、监督式、限时性的办贷方式,有效提高了办贷效率。到2015年年末,平台累计受理客户申请贷款5361笔,成功放款4306笔,其中发放个人贷款4135笔、金额3.7亿元。
创新推出互联网金融服务平台。深度整合互联网技术与银行核心业务,研发了全省农信系统首个互联网金融投融资平台——“潍融E平台”,主要为居民提供银行自营理财、代销理财、直融资理财等一系列投资服务,有效整合了线上、线下多种资源。到2015年年末,已发行投资理财产品17期,募集项目金额4273万元。
2015年度,潍坊农商银行获得山东省文明办授予的“省级文明单位”、潍坊市中小企业办公室授予的平台窗口“优秀服务机构”、潍坊市农信联社授予的“普惠金融优秀创新奖”等称号。
(秦红金)

【招商银行股份有限公司潍坊分行】 年末,各项存款余额89.07亿元,各项贷款余额72.07亿元,其中,一般性贷款余额69.5亿元,票据融资余额2.57亿元,银行承兑余额40.35亿元;实现账面利润1.49亿元;上缴地方各类税金3740万元。
服务实体经济。在信贷规模总体偏紧的情况下,积极向上级行争取信贷规模,始终保证了一定的信贷投放频率,全年累计投放各类贷款180.5亿元。主动降低贷款集中度,将资源重点向中小、小微企业倾斜,优先考虑满足中小客户短期融资需求;同时,不断创新融资渠道,围绕资本市场、交易市场、同业市场,以债券承销、融资租赁、入池业务、信托融资等非信贷融资业务和融资性担保业务为抓手,进一步扩大了融资总量,保证了当地大型集团企业及实体经济的健康快速发展。
精神文明建设。始终坚持“因您而变”的服务理念,把服务作为各项工作的生命线,通过组织开展网点创赢服务活动,积极努力,精心营造,使客户感受到招商银行的优质服务。积极落实上级行和监管部门各项服务举措,开展了普及金融知识万里行、“服务高手武林大会”、金融知识进万家、金融知识普及月、“为招行服务点赞”服务明星评选、消费者权益保护知识学习、网络竞赛、创优系列活动,不断提升网点服务质量。丰富员工文体生活,举办了第三届篮球比赛、“三八”妇女节趣味运动会等活动,增强了员工的凝聚力和向心力。
履行社会责任方面,为更好地服务地方经济,不断完善网点建设,2月8日,招商银行潍坊青州支行开业迎客。积极开展社会捐赠等公益事业,向当地养老院、儿童福利院捐款捐物2.6万元,向云南捐款4.26万元,向困难职工捐款、帮扶9.652万元,向社区困难居民捐赠物资;还联合潍坊市体育局、老干部局、老龄委,举办了庆祝国庆节、老人节“和谐潍坊 和谐招行”文体表演,积极履行了社会责任。
(祝秀杰)

【兴业银行股份有限公司潍坊分行】 截至2015年年末,全行各项负债余额达204.37亿元,比年初增加21.21亿元,其中,各项存款余额达162.78亿元,比年初增加5.79亿元。各项资产余额达207.8亿元,比年初增加20.57亿元,其中,各项贷款114.58亿元,比年初增加11.97亿元。
信贷支持力度持续增强。在行内信贷资源严重不足的情况下,兴业银行潍坊分行积极向上级行争取信贷规模,加大信贷投放力度,全力支持潍坊市重点项目及中小型企业发展。2015年,成长型中小企业扶持企业涉及科技专利近百项,实现资产落地金额近7000万元。同时,强化与信托、证券、租赁等非银机构的合作,积极协助客户对接行外融资渠道。
创新产品提升服务品质。在个人经营贷、“兴业芝麻开花”等小企业贷款的基础上,兴业银行潍坊分行相继推出了简捷贷、交易贷等便捷的授信品种,丰富中小企业产品货架。充分利用兴业银行绿色金融产品优势和优惠政策,积极推广节能减排等绿色信贷产品,截至2015年年末,累计投放绿色金融专项贷款近15亿元。大力推动网上银行、手机银行等电子渠道建设,加快发展电子银行业务,加大企业网银营销力度,畅通资金划转渠道,为客户提供高效优质的金融服务。
服务网络建设稳步推进。截至2015年,营业网点共计5家。目前,昌邑支行也在积极筹建过程中。自助机具铺设达48台,网点辐射面不断扩大,服务网络不断完善,服务地区的能力持续提升。
企业文化建设不断推进。成功举办了第三届职工秋季运动会,组织员工积极参与省行春季运动会、羽毛球赛、足球赛、演讲比赛等各项文体活动,并坚持每周开展羽毛球、篮球、足球等体育兴趣小组活动,丰富员工业余文化生活,增进员工学习交流,增强团队凝聚力。通过“行长邮箱”鼓励员工为发展建言献策。关注员工八小时内外情况,急员工之所需,解员工之所急,全力打造“风正、气顺、人和、业兴”的家园文化氛围。
兴业银行潍坊分行凭借真诚的服务、优质的产品、良好的口碑,市场地位、综合竞争力及品牌影响力持续提升,被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”及“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,在潍坊市金融机构综合评价中被中国人民银行潍坊中心支行认定为A级机构。
(杜洪利)

【华夏银行股份有限公司潍坊分行】 华夏银行潍坊分行成立于2009年11月18日,作为华夏银行济南分行在潍坊设立的市级管辖行,目前拥有2家营业机构、73名优秀员工。2015年11月20日,经山东银监局批复同意,成功升格为二级分行。
业务稳步发展,支持地方经济。华夏银行潍坊分行自开业以来,始终以支持经济社会发展为己任,立足潍坊当地实际,秉承“诚信、规范、高效、进取”的企业价值理念,全力践行“中小企业金融服务商”战略,创新打造老年金融、社区金融等服务品牌,切实支持民生工程,立足潍坊经济,围绕政府经济发展目标,融入地方经济主流,得到了社会各界的广泛认可。截至2015年年末,各项存款余额38.65亿元,较年初增加4.19亿元。各项贷款余额35.66亿元,较年初增加6.51亿元。全年实现总利润1.41亿元。
打造服务品牌,提升服务水平。开展“星级”网点创建活动,推行“两标准”规范化服务,完善服务设施。通过规范网点晨会流程,规范仪容仪表、接待动作、用语,以及温馨环境的创建等,进一步提升全行服务水平,打造华夏银行服务品牌。8月,华夏银行潍坊分行营业部参加中国银行业协会星级网点创建工作,被授予“中国银行业文明规范服务四星级营业网点”称号。2015年12月,华夏银行潍坊分行营业部被潍坊市反假货币工作联席会议办公室评为“潍坊市市级现金服务示范网点”。
强化产品创新,加快转型发展。为适应新的经济形势,通过运用信托贷款、招财宝、企业资产证券化等产品,加快项目落地。12月,成功办理潍坊市首笔企业资产证券化业务。推出了“网络贷”“年审制贷款”“华夏云缴费”等优势产品,有效的帮助小企业降低融资成本。个人业务方面,强化“菁英贷”“积金宝”等新产品的推广,通过“华夏龙网”“小龙人”移动银行、直销银行联动营销,打造“第二银行”。
加强风险防控,完善风控体系。逐步建设全面风险管理体系,加强合规运营,严把授信准入关和授信全流程管理,不断增强风险防控的主动性、前瞻性和有效性。同时,不断加大问题贷款的处置化解力度,积极开展维权工作,确保资产质量稳定运行,年底无不良、无欠息。
(杨 帅)

【上海浦东发展银行股份有限公司潍坊分行】 2015年,浦发银行潍坊分行认真贯彻落实国家宏观调控政策,不断加大对实体经济的支持力度,努力防范各类风险,强化内部管理,各项业务实现了稳步快速发展。截至2015年年末,浦发银行潍坊分行辖区共有营业网点5处,其中城区2处,分别是分行营业部、龙山街小微支行;县域网点3处,分别为诸城支行、寿光支行、青州支行。
主要业务指标平稳较快增长。截至2015年年末,资产总额108.08亿元,比年初增加14.84亿元,增长15.79%,其中各项贷款余额78.15亿元,较年初增加6.36亿元,增长8.87%;负债总额105.04亿元,较年初增加13.3亿元,增长14.49%,其中各项存款余额104.28亿元,比年初增加14.29亿元,增长15.88%。不良贷款余额7240万元,占比1.05%,低于当地金融机构平均水平1.6个百分点。全年实现账面利润2.64亿元,同比增加0.82亿元,上缴税金3562万元。在浦发银行二级分行综合考评中成功进入A类行。在2015年浦发银行济南分行综合考评中名列前茅,被授予“公司业务先进单位”“风险管理先进单位”。
转型步伐明显加快,支持和服务城乡经济发展取得新成效。在做好传统业务的同时,把金融市场业务作为工作的重中之重,成立了营销推进委员会,对重点项目落实责任制、跟进营销,提供综合化金融服务,有效拓展了客户融资渠道,降低融资成本。2015年,办理融资租赁业务6亿元,办理保理融资21亿元,同比增加12.34亿元;开立国内信用证45.33亿元,同比增加28.04亿元;落实政府平滑债务项目2个,金额19.98亿元。年末,全行信用总量达到195亿元,比年初增加37亿元,增长23.4%,为稳增长、调结构、惠民生做出了积极贡献。
强化合规和案防常态化管理,实现了安全无案件事故。坚持依法合规经营,始终保持对案件防控的高压态势,加强风险防范。开展了警示教育活动,提高了全员合规意识;加大了案防知识和法律法规学习培训力度,提高了依法经营的意识和能力。2015年全行没有发生声誉风险和风险案件,也没有出现大额操作风险损失事件。
(王照海)

【中国民生银行股份有限公司潍坊分行】 民生银行潍坊分行自成立以来,始终秉承“服务大众,情系民生”的经营理念,本着将民生银行潍坊分行建设成为潍坊地区最具特色、最具竞争力的商业银行这一目标,在保持传统对公业务优势的基础上,集中资源,服务全市实体经济发展,尤其是突出滨海等重点区域,实现了业务发展与社会责任的同步推进。
2015年,该行主动适应经济发展新常态,严格落实国务院“金十条”要求,以提高服务实体经济质量和效率为目的,通过创新模式、整合产品、优化服务,在支持实体经济发展方面做出较大贡献,同时,也推动了自身业务的健康发展。截至2015年年末,民生银行资产总额112.60亿元,较年初增加19.79亿元;负债总额112.39亿元,较年初增加21.25亿元。各项存款余额110.33亿元;各项贷款余额64.05亿元。2015年,该行积极向上级行申请资源,新增授信45户、91.05亿元。
贯彻全市经济发展思路,支持实体经济发展。该行遵循全市“十二五”规划的方向和线索,集中有限的信贷资源,向政策支持的产业、项目、地区和客户倾斜,找到了服务实体经济与自身业务发展的结合点。以优质政府平台、水务、医院等弱周期行业客户为主,投放总额达到了47亿元。支持重点区域,中国民生银行济南分行与滨海区政府签署合作协议,全面服务“突破滨海”战略的实施。全力支持“三旧改造项目”及“新型城镇化”项目建设,并在PPP模式等方面,寻找项目和客户。引进外部资源,扩展企业融资的渠道。在融资租赁方面,该行先后引进民生、皖江、华融、博然等多家租赁公司,有效解决企业中长期融资需求;在债券市场方面,通过利用行内资源,为辖内某企业审批私募债40亿元;在贸易融资方面,依托核心厂商,打通上下游两翼,国内信用证、买方保理等业务实现放量增长。推动模式创新,综合运用大宗预付款融资等多种融资工具,降低企业融资成本,满足不同企业的融资需求。信贷资产证券化。2015年,对5笔合计金额6.35亿元的流贷款做了信贷资产证券化,腾挪额度,提高信贷投放能力。
提高服务质量和效率,不断降低企业融资成本。通过流程化服务和建立信贷工厂,降低风险和成本,提升服务效率,微贷业务通过信贷工厂集中进行审批,最快当天即可完成放款。规范并降低收费行为,对财务顾问、评估等费用,一律不收取,同时,不断简化手续,降低融资成本。对主动续授信客户提供贷款“转期”服务,避免小微客户在授信到期前花费大量时间准备续授信资料。创新服务模式,推动智慧城市项目。在“潍V”手机APP应用中嵌入手机银行、直销银行客户端,让市民充分享受“金融福利”。
做到不抽贷不压贷,主动服务实体经济。有大局意识和全局观念。主动与地方政府、监管部门和债权委员会加强沟通,争取上级行各类政策和资源,解决实际问题。自2015年以来,该行累计延期支付46笔、5746万元。转期续贷14笔、1354万元。转化思路和工作措施。在把控授信项目风险的前提下,对于申请人或保证人能够生产经营的企业,由于各种原因导致企业融资出现问题,不主动抽贷、压贷,能重组的及时重组,能化解的尽快化解,创造各类机会支持企业发展。近年来,该行累计重整救济问题贷176户、4.61亿元。争取政策和各类资源。对于短时间内难以回收或没有转化、重组希望小的贷款,该行主动争取上级行政策核销、处置。
树立审慎合规理念,全面加强基础管理。该行在办理贷款业务过程中,均通过合规部门、评审部门以及上级行对应条线部门的严格审查。在具体把握尺度上,遵循既要合规合法又要符合上级行授信政策。不允许客户经理和经营单位随意附加贷款条件,盲目压贷、抽贷,不及时兑现续贷承诺等。在无审批权的情况下,该行克服各方面困难,积极作为,确保审批效率持续提升。
(齐少鹏)

【恒丰银行潍坊分行】 恒丰银行潍坊分行成立于2013年9月11日,是恒丰银行设在潍坊的二级分行。目前拥有营业部、寿光支行、高密支行3家营业网点。现有员工99人。自登陆鸢都以来,始终以支持地方经济发展为己任,秉承“恒必成 德致丰”的价值观,紧跟产业结构调整方向,不断加快金融改革创新步伐,积极履行社会责任,连续三年被评为总行“十佳二级分行”称号。截至2015年年末,本外币存款、贷款余额达72.79亿元、30.13亿元。
优化信贷结构,提升服务实体经济质效。积极响应国家宏观经济政策,紧扣潍坊经济发展实际,以实体企业有效需求为信贷导向,坚持有扶有控的差别化信贷政策,筛选过滤,严控“两高一剩”行业贷款,积极支持实体企业去产能去杠杆,大力发展绿色金融,同时,通过开展信贷资产证券化业务,盘活信贷存量,进一步优化信贷结构。聚焦小微,奉行“雨天不收伞”,并通过出台制度办法给予政策倾斜;推出“财运恒通”、小微企业应收账款池质押、小微企业超额抵押贷款等特色产品品种,坚持“先授信、再担保”的原则创新担保方式,提前做好续授信审批,不轻易抽贷、断贷,同企业共度难关。2015年,小微企业贷款增速146%,高于各项贷款增速77.58个百分点,小微企业申贷获得率85.33%;涉农贷款增速82%,高于各项贷款增速13.86个百分点。
加快精细化管理步伐,夯实稳健发展基石。加强制度建设,逐步建立更加完备的内控制度体系,并且强化制度执行,狠抓落地。强化授信风险管控,通过完善信贷风险管理架构体系,制定《恒丰银行潍坊分行授信业务全流程考核办法》,狠抓授信业务风险全过程控制的有效性,严格实行营销、审查审批和贷后管理三个环节的分离机制,积极推动授信流程的规范化和标准化。实行定岗、定员、定编管理,科学核定人员编制数量,着力打造敢拼敢赢的市场营销团队。利用平衡计分卡考核工具,深入完善绩效考评体系,不断提升绩效管理水平。制定年度培训计划,以业务知识和金融监管法律法规为培训重点,狠抓执行落地,并通过考试检验培训效果,切实提升合规经营水平。
务实求真,不断提升整体金融服务水平。以深入开展“金融知识进万家”活动为平台,充分利用广播、网络、微信平台等宣传媒体以及举办恒丰杯“中老年广场舞大赛”等活动,宣传普及金融知识,提高消费者保护意识水平。强化信访投诉处置流程,及时修订信访投诉处理办法,公开客户投诉渠道,进一步提升投诉处理效率和质量。规范服务收费。严格贯彻落实国家普惠金融政策精神,手机银行转账、个人网银转账服务项目实行全部免费的优惠措施,同时,免除了网上银行U-Key工本费、证书管理费等。此外,对于九州借记卡持卡人实施了全球取现免费政策,最大限度让利惠民。着眼于零售业务,积极宣传理财产品收益高、稳定性好的优势,赢得了广大客户的青睐,2015年,实现理财产品销售9.5亿元,品牌影响力不断扩大。明确“一线为客户、二线为一线、全行为发展”的大服务体系建设思路,以整体服务体系建设为抓手,积极践行“ONE BANK”理念,多措并举,深入提升整体服务能力。积极投身于社会公益慈善事业,通过设立“恒丰银行助学基金”、开展儿童福利院爱心捐助活动等措施,积极履行社会责任,开业至今,捐助金额共计30万元,品牌影响力和知名度不断提升。
(张金辉)

【齐商银行股份有限公司潍坊分行】 齐商银行潍坊分行于2013年4月17日正式开业,营业地址位于潍坊市奎文区北海路4931号。截至2015年年末,齐商银行潍坊分行共辖属3家传统支行(青州支行、高密支行、安丘支行)、2家社区支行(青州古城社区支行、青州黄楼社区支行),内部设置六部一室和小微企业金融服务中心,共有员工153名。年末,存款余额21.57亿元,贷款余额21.43亿元。
齐商银行潍坊分行自开业以来,在各级党委政府及监管部门的领导和支持下,坚持以“市民银行”“中小企业主办行”为市场定位,立足潍坊实际,服务潍坊经济,积极开拓市场,不断提高服务质量和效率,各项业务实现科学、稳健发展。借助银企对接会、产品推介会、企业家论坛等活动,加强沟通联系,了解企业动态,捕捉金融需求,加快产品创新,大力推进符合实体经济发展需要的金融产品创新,为客户量身定做一揽子金融服务方案。在稳定业务增长、满足实体经济合理资金需求的基础上,不断优化信贷结构,助力实体经济的发展,为客户提供层次更加丰富、手段更为多样的融资服务,积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召,扎实推进战略转型,不断提升服务企业尤其是小微企业的服务水平,小微金融规范化、批量化、精细化程度不断提高。针对小微企业的特点,为小微企业量身定做的四大系列、50余款产品,在支持科技、出口、三农、文化创意等不同类型小微客户方面取得了积极成效,截至2015年年末,小微企业贷款174926万元,占全部贷款的81.63%,支持了当地企业的发展,受到广大市民和企业的好评。
精神文明建设。在抓好业务工作发展的同时,齐商银行潍坊分行不断加强精神文明建设,强化优质文明服务管理,组织开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富业余文化生活,凝聚员工向心力和战斗力,员工业务素质和技能得到快速提升,为完成全年各项任务目标奠定了坚实基础。把认真履行社会责任作为工作重点,踏实做好消费者权益保护工作,积极参与各项公益活动。积极开展金融宣传,大力普及金融知识,通过发展新业务、提供新服务,为金融消费者打造良好的消费环境和权益保护平台;积极践行社会责任,响应市委、市政府及相关部门组织的社会公益活动,积极走进敬老院、幼儿园、社区等场所进行公益活动,赢得市民的广泛好评。
(李玉珑)

【日照银行股份有限公司潍坊分行】 日照银行潍坊分行于2013年12月13日正式开业,正式员工78人,首家县域支行——诸城支行于2015年开业。2015年,日照银行潍坊分行定位于“换档提速”,构建能为营销团队提供深度服务的“综合业务秘书处”,对大额授信客户提供“一揽子”综合化金融服务。截至2015年年末,各项存款余额26.5亿元,各项贷款余额20.4亿元,实现利润4480万元,上缴利税1110万元。
同业位次实现新突破。2015年前5个月完成全年各项计划,各项存款余额及增幅均列潍坊同质同类城商行第一,存款首次赶超三家大型股份制银行。
文明创建实现新突破。开业两年即获得省级文明单位,是潍坊市省级文明单位中成立时间最短的,大堂经理王莹入选“潍坊好人”。
业务创新实现新突破。2015年,完成了3笔、10.5亿元结构化融资,新储备40亿的项目(其中10亿元的永续债项目为山东省首笔业务);在当地同质同类金融机构中,率先开办公积金贷款、创业担保贷款、二手房监管账户准入等新业务,非税收入业务也实现零突破;国际业务结算量在日照银行排名第一,小企业贷款考核第一。
企业管理实现新突破。在金融系统首家创新试行“快乐积分制”管理模式(目前已申报专利),实现从管理行为到运营人性的互联网思维创新,在日照银行率先实行“加变乘”双百分制考核,不良率仅为0.07%,践行“家人文化”和“鸢文化”,打造“爱心银行”品牌。
品牌建设实现新突破。在人民银行潍坊市中心支行关于2015年度潍坊市金融机构综合评价中评为A级(是6家获此殊荣的金融机构中唯一的城商行);连续两年协办潍坊好媳妇评选,协办“我文明、我旅游”全市中小学生征文大赛,协办2015年潍坊市首届创业知识竞赛;代表异地城商行参加《潍坊电视议事厅》节目录制;成功实施诸城市“好人福报”关爱计划;被授予“金融统计工作突出单位”,被市银行业协会评为信息工作先进单位,在执行外汇管理规定情况考核中,被评定为最高等级A级。
(孟 锋)

【潍坊市寒亭区蒙银村镇银行股份有限公司】 寒亭蒙银村镇银行成立于2011年2月,坚持“服务三农经济、服务小微企业、服务城镇居民”的市场定位,秉承“专注、高效、阳光”的经营理念,积极服务地方经济,加快业务发展,强化内部管理,全行各项工作再上新台阶,目前,已开设了朱里、开元、滨海和大家洼四家支行。截至2015年年末,全行各项存款余额63058万元,较年初增长了10849万元,增幅20.78%;各项贷款余额50808万元,较年初增长了2656万元,增幅5.52%;资本充足率为20.10%。
2015年,强化战略管理,进一步完善公司治理架构。全面完成《公司章程》修订工作,并以修订《公司章程》为契机,理顺职责分工,规范各个权力主体运行模式,进一步完善了具有村镇银行特色的公司治理架构和良好运行机制。
全力做好标杆网点服务创建。为全面提升各网点综合服务水平,全行进行了标杆网点创建项目的培训与实施,全行服务行为进一步规范,服务水平得到明显提高。同时,以网点服务转型提升项目为契机,切实转变服务理念,创新工作思路,发挥了柜面服务、大堂服务和客户经理三方面的合力。
加强合规文化建设,从思想源头上重视经营风险管理。对内加强员工异常行为排查,按季对员工异常行为和员工账户大额资金交易进行排查;加强案防知识学习培训,组织开展案件防控及内控制度知识竞赛活动;对外加强行为监督,对新增授信客户逐户进行类话回访。同时,加强案件防控警示教育,不断增强全员自觉防腐意识。
深入推进金融创新,全面调整贷款结构,加大对小微企业的信贷投放,积极服务地方经济发展。立足当地,充分发挥“经营机制活、管理链条短、距离市场近”的优势,积极为小微企业提供灵活、高效的金融服务。先后推出“小微企业综合授信、个人经营贷款”两大系列,“周转贷、循环贷、联保贷、组合贷、专业贷、按揭贷、迅捷贷”七类产品,全面满足客户多样化、个性化的金融需求。
认真履行社会责任,积极开展文化下乡、送金融知识下乡、捐资助学等社会公益活动。积极参与当地政府组织的“百场演出进基层?文化惠民乐万家”城乡文艺巡演,组织“蒙银之夜”宣传活动30场以上;参与组织了“庆‘七一’文艺会演”“纪念反法西斯战争胜利70周年纪念活动”。积极参加“蒲公英?童心梦”微公益活动,满足困难家庭孩子的一个心愿,向滨海实验小学捐资助学等。通过一系列活动的开展,进一步提升“亲民、便民、惠民”形象和社会公信力。
(寒亭蒙银村镇银行办公室)

【潍坊市奎文区中成村镇银行股份有限公司】 奎文中成村镇银行是由成都农村商业银行股份有限公司发起,经中国银行业监督管理委员会山东银监局批准成立的股份制银行,注册资本2亿元,于2014年2月27日正式开业。截至2015年12月31日,奎文中成村镇银行资产总额23250.31万元,负债总额3175.2万元,实现净利润209.73万元。各项存款余额3063.62万元,较年初增加1191.16万元,增幅6.61%;各项贷款余额3858.51万元,较年初增加2647.78万元,增幅177.44%,其中,小企业贷款余额3759.04万元,农户贷款余额701万元,小企业贷款和农户贷款占各项贷款比重为97.42%。
业务拓展。2015年,奎文中成村镇银行积极探索新的业务发展模式,推进与当地市场、商会等的合作,与福建商会达成了战略合作协议;开展了京广文化书城、豪德贸易市场等多个批量授信业务,业务发展取得了突破性的进展。为进一步提升对小微企业金融服务的水平与能力,奎文中成村镇银行根据小微企业市场需求和经营特点,创新研发了随心贷、合力速捷贷、创业速捷贷、个人经营性贷款、个人消费贷款、个人定期存单质押贷款等特色产品,满足不同社会群体的金融需求,从多种途径切实解决小微企业融资难、融资贵的难题。进一步支持实体经济及当地重点产业。2015年,奎文中成村镇银行贷款投放全部面向小微企业、个体工商户及“三农”领域,主要有以下行业:服装批发零售、建材销售、医药流通、餐饮宾馆、机械加工、食品流通及专业市场等领域。
社会公益。2015年,奎文中成村镇银行积极履行社会责任,开展了系列活动。组织“3?15”金融消费者权益保护系列宣传活动,加强对金融消费者权益保护的宣传,建立诚信银行,维护消费者权益。开展社区金融宣传、金融服务宣传月、金融服务进万家等宣传活动,向公众普及基础金融知识、宣讲资金安全、客户信息维护技巧,引导公众提高维护自身资金和信息安全的意识和能力。开展人民币反假宣传,向广大客户发放《人民币反假知识手册》,讲解人民币反假知识,提高公众的反假意识。开展了存款保险制度宣传,提高了广大客户的存款安全意识。积极开展万众创新竞赛、文明引导志愿服务活动等各项社会活动,有效推动了区域精神文明建设。在全行开展了“节约用水?我们共同的责任节水行动。组织开展道德宣传活动,先后开展了员工爱岗敬业、拾金不昧等为主题的宣传学习活动,宣传身边好人好事,学习先进模范事迹,弘扬社会主义核心价值观。
风险防控。根据经济形势的变化,奎文中成村镇银行建立健全案防管理体系,完善案防管理制度和流程,推进案防长效机制建设,实现案防关口前移,及早防范和化解案件风险。成立了案件防控工作领导小组。与全员层层签订了“案防责任书”和《奎文中成村镇银行员工不参与客户间资金往来、非法集资的承诺书》,把案件防控工作落实到每一个人。制定了《奎文中成村镇银行案防工作检查计划》《2015年案防工作意见》《奎文中成村镇银行案件风险防控综合检查方案》,对全行各业务条线开展了按季风险排查。开展了“加强内部管控遏制违规经营和违法犯罪”的自查工作、合规风险评估工作等。通过法律强制手段,清收新增不良贷款。全年没有发生任何案件和责任事故。
(刘文莉)