地方税务
【概况】2009年，全市地税系统共组织入库地税收入106.9亿元，比上年增收17.47亿元，增长19.53%。其中，地方级收入81.86亿元，比上年增收14.04亿元，增长20.7%，增幅居全省第3位，高于全省平均增幅5.38个百分点。地税收入结构和质量进一步优化，地税收入占地方财政收入的比重提高约0.4个百分点；服务业地税收入增长明显，全市共入库服务业地税收入57.26亿元，增长34.92%，增幅高于第二产业29.41个百分点，收入比重达到53.56%，比上年提高6.11个百分点。市地税局被命名为全国文明单位，并荣获山东省学习型组织标兵单位、潍坊市直部门绩效考核突出贡献奖、全市经济建设十佳服务单位等12个奖项。
【税源管理】探索建设以潍坊地税层级型间接式税源风险管理软件为亮点的税源控管新模式，努力防范征管机构、税收管理员和纳税人可能面临的三方面的风险，推进“信息管税”。遵循风险管理理念，开发运行层级型间接式税源风险管理软件，实施税源分权专业化管理与风险分级信息化预警，有力地促进了税源管理。2009年，全市1309户年纳税额100万元以上的重点税源业户共实现税收73.17亿元，同比增长8.23%，占地税总收入的比重达到71%。国家税务总局调研组给予充分肯定和高度评价。第二届中国国际电子商务政务应用信息博览会予以展示和推介。
【纳税服务】市地税局借鉴“新网点主义”理念，建设完善科技型潍坊地税网上服务平台，进一步便利纳税人和税源管理。集成利用现代网络化信息技术，建设完善集网上办税服务、网上呼叫服务、网上查询服务“三位一体”的网上服务平台，努力打造“网上税务局”。特别是试点开发并上线试运行全国税务系统首家网络3D办税服务厅及全国政务服务领域首个“办税导航虚拟操作系统”，有效消除纳税人网上办税应用障碍，更加便利纳税服务和税源管理。在2009年9月全国办税服务工作座谈会上作典型交流，省局在全省地税系统推广应用，新华社《国内动态清样》第2009期、《中国税务报》、《大众日报》给予肯定推介。第二届中国国际电子商务政务应用信息博览会给予展示和推介。
【政务公开】全市地税系统积极探索实施网上交互式和在线自助式政务公开，努力建设公平正义阳光潍坊地税。集成运用IP电话、腾讯QQ视频语音等现代网络信息技术，进行税务公告14.03万户次，与纳税人视频语音对话3430户次，通过在线伺服解答政务公开信息1680人次，接受个性化涉税数据自助查询9.79万次，提供有效数据43.2万组。2009年9月份，作为税务部门的唯一代表，在全省深化政务公开经验交流电视会议上作书面交流。
【服务经济发展】市地税局向市委、市政府提报《关于运用税收政策促进全市物流业科学发展》的建议报告，得到高度重视和充分肯定；先后举办36家大企业财务经理恳谈会，分行业分税种编发优惠政策汇编向全市226户A级纳税信用企业开展“个性化”政策服务，为全市2335户重点税源企业建立税企联帮档案并落实税收减免1.83亿元，并与市经贸委投资与规划办公室等部门联合举办企业技术改造政策解读等网络视频直播栏目23期，受到了纳税人的欢迎。建设完善潍坊地税“网上心理健康服务中心”，探索开展网络化心理健康知识普及和调查测评；组织开展地税家庭子女沟通教育与应试择业、家庭婚姻和谐等心理健康辅导3次，并按需免费向纳税人提供应对金融危机压力心理健康辅导2次；在全系统开展“为税不廉、失职渎职自查自纠”活动，促进党风廉政建设健康发展，深入建设和谐地税。
（潘其峰供稿）