中国工商银行股份有限公司寿光支行

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【概况】 2001年~2005年,中国工商银行股份有限公司寿光支行各项存款大幅度
增长,各项存款余额由2001年初的122016万元,增加到2005年末的234293万元,
增加112 277万元,增长92.02%。5年间,累计发放各类货款900541万元,各项货
款余额由200 1年初的109560万元,增加到2005年末的248542万元,增加13982万
元, 增长126.85%。5年间,累计实现利润32161万元,上缴各类税金3548万元。
2005年10月中国工商银行股份有限公司成立,中国工商银行寿光市支行更名为中
国工商银行股份有限公司寿光支行。

【组织存款】储蓄存款方面:(1) 加强调查研究进行市场细分,对客户群体按综
合贡献度和增长潜力进行分类,并建立档案,从而做到对客户情况清楚,营销目
标明确,工作有的放矢。(2)整合调整网点布局,改善服务环境,增加服务功能。
适应城市建设需要, 经过调研论证,5年间撤并营业网点5处,搬迁2处,建设具
有核心竞争力的精品网点2处, 网点布局日趋合理,营业环境和硬件设施不断上
档升级。安装自动取款机(ATM)的网点由2001年初的1处,发展到2005年末的全部
网点。(3) 不断改进服务,抓好形象建设。通过开展优质服务活动,建立服务评
价制度,落实服务投诉处理机制,逐步形成了售后服务模式,加强服务形象建设,
形成服务长效管理机制。从抓好网点卫生、服务用语等细节入手,加强了服务规
范化建设,服务水平不断提高,促进了储蓄存款的稳定增长。对公存款方面:(1)
突出工作重点,狠抓存款大户,对存款大户实行领导包干制度,加强沟通、协调
和公关。(2)以优势民营企业为突破口,通过信用功能及全方位的信贷服务手段,
输票据贴现、银行承兑汇票等业务,吸引中小优势企业存款。(3) 抓好企业新开
户工作,采取全员参战、整体推进、齐心协办共同营销的策略,增加企业新开户,
促进对公存款的增长。

【中间业务】 中间业务已经成为银行经营效益新的增长点,5年间,工行寿光支
行强化组织管理,着力整体营销,不断加大中间业务产品创新力度,多渠道挖掘
中间业务收入,实现了中间业务跳跃式发展。2001年全行中间业务收入仅为42万
元,2002年达到59万元,2003年446万元,2004年1088万元,2005年1164万元,5
年年均递增113%。(1)认真抓好国际业务、结算、代理等优势项目;(2)大力发展
担保、投行、融资顾问、财务顾问等技术含量高、附加值高的业务品种;(3) 积
极拓展结算类、代理类中间业务,为大企业、金融同业等提供附加值高的资金结
算、清算和帐户管理服务,积极开展代理保险、基金、贴现业务等;(4) 大力发
展电子银行、银行卡等新兴业务,促进业务收入大幅增长。

【金融工具创新】五年间,在继续大力发展牡丹卡业务的同时,工行寿光支行充
分利用先进的网络优势,推出了为企业和个人提供查询、转帐、理财、支付结算
等金融服务的电子银行业务。为个人开通具有存款、透支、贷款、外汇买卖,其
他投资、结算、转帐、消费和查询等多种理财功能的理财金帐户。为解决转帐支
票在消费时不能实时处理,客户资金不能及时到帐以及客户受理支票时无法识别
真伪且无法判定帐户余额的问题,开办了支票直通车业务。为满足广大客户的资
金汇转需要, 利用工行遍布全国城镇地区的近3万个营业网点和先进的计算机网
络系统,开办了方便、快捷、经济、准确的汇款直通车业务。开办了个人消费贷
款、个人住房贷款、个人经营贷款、小企业贷款、国际业务、电话银行、网上银
行、银行卡等业务。开通了运用现代化的计算机设备和通讯线路,通过计算机核
对密码,具有一记双讫和数据传递功能的即时通业务,实现了工商银行签发的支
票等结算凭证可在全国范围内异地通存通兑的功能,资金即时入帐,当日清算完
毕。
信贷投放情况。“十五”期间,寿光工行自觉适应全市经济发展的新形势,
充分利用银行相对宽松的有利时机,千方百计组织信贷资金,改进和完善服务手
段,积极争取信贷规模,加大贷款投放力度。全行贷款余额由2000年底的109600
万元增加到2 47942万元,增长126.19%,不论贷款余额还是增长幅度均列潍坊市
工行系统第一位,并成为山东省工行系统四大县市级支行之一。
灵活调剂资金余缺,尽力满足工商企业生产经营资金需求。一方面积极向上
级反映企业实际需求,最大限度的争取贷款额度,确保较高的贷款增量。另一方
面加强贷款存量的灵活调剂,及时平衡资金余缺,加快信贷资金周转,满足更多
企业的资金需要。对原盐、化肥、农副产品收购加工等季节性产销形成的资金短
缺,加强调度,合理安排,通过此收彼放、存量调整等方式予以满足。除贷款外,
对企业须延期付款的材料采购行为, 积极给予信用支持,5年中先后为工商企业
签发银行承兑汇票410笔4 9651万元, 累计办理票据贴现143413万元,有力的支
持了工商企业对短期资金的需要。 2004年9月份,对晨鸣集团向社会公开发行可
转换债券业务,工行寿光支行积极给予配合,经过争取工作,上级工行同意提供
担保20亿元。
充分发挥技改贷款优势,大力扶持企业调整产品结构,增强发展后劲。作为
最早开办技术改造贷款的专业银行,工行按照优化贷款构成、继续增加优质项目
贷款的思路,主动营销,积极搞好项目运作,累计发放技术改造贷款156561万元,
先后支持新开和续建技改项目11个,主要项目包括晨鸣集团十五万吨高档铜版纸
项目(续建)、菜央子盐场五万吨/年真空精制盐项目、金玉米开发公司二万吨/年
赖氨酸项目等。除生产领域外,在省内率先将城市基础设施建设纳入中长期贷款
支持范畴, 一次发放八年期贷款28000万元,扶持全市城市道路建设,有力的促
进了全市城市道路交通的改善。
积极开办小企业贷款,促进全市民营经济发展壮大。为了适应经济结构变化
的新形势,有效缓解小企业融资难的问题,工行寿光支行主动降低门槛,广泛吸
纳基础较好、产品有销路、经济效益较高的优质小企业来我行贷款融资,先后为
圣龙钢构、富士木业等15户企业新增加贷款9750万元、办理贴现2600万元,较好
的解决了这些企业的资金需要。

【信贷资产质量明显提高】寿光工行始终将提高信贷资产质量、确保贷款安全放
在重要位置来抓。坚持择优扶持原则,严格按时科学、规范的程序审查审批贷款,
注重从源头上防范风险;同时紧紧抓住工行准备上市、放宽不良资产剥离标准的
难得机遇,经过大量艰苦细致的工作,共为抽纱总厂、市印刷厂等五户企业减免
银行债务7004万元, 其中本金6604万元、欠息400万元,从而极大地减轻了这些
企业的债务负担,为其改制重组、异地搬迁并获得新生创造了极为有利的条件。
截至2005年未,按照国际通行的五级分类标准划分,全行247942万元贷款中
不良贷款仅784万元,不良贷款率仅为0.32%,达到历史最好水平,在全省同行业
继续保持领先地位。

【房地产、 国际业务发展迅速】5年间,寿光工行积极调整贷款投向,将支持和
促进全市房地产业健康快速发展作为重点投向之一。(1) 根据全市房地产业务发
展需要,择优扶持一批骨干房地产企业做大做强,不断创建优质高品位小区。先
后与美林、五苑、圣坤、鸿基等七家骨干房地产企业建立信贷关系,共发放开发
贷款50600万元, 成为全省投入开发贷款最大的县市行之一,支持其成功开发了
美林花园、中央花园、鸿基花园、环翠花园、阳光温泉等知名居住小区,使全市
市民的居住条件大为改善。(2) 此基础上积极配套开办个人住房按揭贷款,将支
持个人购房消费上升为主要零售业务。 累计发放个人住房贷款35600万元,支持
购置私人住宅5080套,惠及全市16家房地产开发商,有力地促进了全市房地产市
场的活跃和壮大。至2005年末,寿光工行开发贷款余额占全市各银行开发贷款总
额的77%,住房按揭贷款占比84%,成为名副其实的促进该产业发展的最大支持者。
自2000年底国际业务由代理改为自营以来,该项业务得到迅速发展。人员配
备更加充实,服务手段更趋多样化。除外币存款外,外汇贷款、结售汇业务不断
扩大。 累计对晨鸣集团等业务大户发放外汇贷款12100万美元,余额保持2000万
美元以上, 年外汇结算量由不到7000万美元提高到近2亿美元,较好地支持了晨
鸣集团高档铜版纸等项目建设对配套外币的需要, 同时年中间业务收入达到600
多万元,为全市经济效益的提高发挥了重要作用。

中国工商银行寿光支行负责人名录
行长:李洋(2001~2002.10)
任伟(2002.10~2004.6)
鞠立坤(2004.6~)
副行长:李文玲(2001~2005.10)
王清涛(2003~2005.4)
王英智(2001~2006.2)
伦九亮(2005.5~)
赵忠义(2005.5~)
刘美光(2005.5~)
李林林(2003.12~)
李军(2005.5~)
肖剑峰(2006.3~)

(范卫忠)