旅游服务设施

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【旅游景区点】1998年,全市共有旅游景区点66处,其中省级旅游度假区3处。蓬莱省级旅游度假区、金沙滩省级旅游度假区、养马岛省级旅游度假区。国家级森林公园3处:昆嵛山国家森林公园、罗山国家森林公园、长岛国家森林公园。国家级自然保护区1处:长岛国家自然保护区。国家级重点文物保护单位7处:蓬莱阁——蓬莱水城、丁氏故宅、云峰山、大基山、牟氏庄园、福建会馆、戚家牌坊。省级文物保护单位5处:王懿荣纪念馆、烟台山公园、毓璜顶公园、西炮台国防公园、宋琬故居。高尔夫球场4处:烟台高尔夫球场、万年青高尔夫球练习场、海阳旭宝国际高尔夫球场、龙口南山高尔夫球场。1997、1998年新增加的旅游景点有南山康乐宫、仙境源、八仙渡海口等。景点配套服务设施日趋完善,初步形成了休闲度假的旅游环境,促进了市旅游业的发展。
【旅游涉外饭店】1998年,全市共有旅游涉外饭店79座,其中星级饭店25座。四星级饭店l座为太平洋大酒店。三星级13座:亚细亚大酒店、烟台碧海大厦、半岛度假村、烟台新时代大酒店、烟台大酒店、劳动大厦、芝罘宾馆、烟台华侨宾馆、新世界大酒店、新世纪大酒店、莱州商业大酒店、龙口华龙大酒店。二星级饭店10座:东海宾馆、虹口群英宾馆、铁道大厦、莱阳惠通大酒店、观海宾馆、望海宾馆、新亚大酒店、大洋宾馆、城建宾馆、莱阳新化宾馆。一星级饭店1座为牟平海德大酒店。1997年和1998年相继有虹口大酒店、金海湾酒店、虹口滨海假日酒店等高档次饭店建成开业,全市饭店的整体硬件水平有较大提高。各饭店经过完善服务项目,积极推行标准化、规范化管理,提高了管理水平和服务质量,确保了市各项重要活动的开展,为市旅游业和对外开放提供了优良的服务环境。
【旅行社】1998年,全市共有旅行社62家,其中国际旅行社7家,国内旅行社55家。根据国家旅游局关于旅行社资质调整的要求,1997年烟台市完成了旅行社资质调整工作,调整后的国际旅行社有烟台中国国际旅行社、烟台中国旅行社、烟台妇女国际旅行社、烟台蓬莱国际旅行社、烟台远大国际旅行社、烟台海峡国际旅行社、烟台黄海国际旅行社。从1997年底起,烟台市在全省率先放开私营旅行社的审批,截至1998年底,已挂牌营业的私营旅行社达到10家,为市旅游业的发展注入新的活力。随着国家有关旅行社管理法规的不断完善,市旅行社的管理工作日趋规范,一年一度的旅行社业务年检和1998年开始的导游员年审,确保了旅行社经营规范和导游服务质量的提高。1998年,在创建中国优秀旅游城市过程中,按创城标准对旅行社进行逐项达标检查,对不合格旅行社进行通报批评并责令其限期整改,从而全面促进了旅行社办公设施的改善和经营规范化程度的提高,在创城检查验收时,被检查的旅行社没有出现任何问题。针对旅游旺季出现的客人投诉问题,从维护旅游者合法权益出发,依据国家、省及烟台市有关政策法规,进行严肃处理。1997年开始,各旅行社的旅游保险意识不断增强,为旅游者办理旅游意外保险率达到100%。为了开展出国旅游业务,烟台中国国际旅行社和烟台妇女国际旅行社已被批准为国旅总社和妇旅总社的出国旅游代办点,为烟台市民出国旅游提供了方便。
(王喜玲 黄艳玲 张世波 于晓岩 刘伟)
【森林旅游业】为开发旅游资源,全市加快建设昆嵛山森林公园、云峰山森林公园、牙山森林公园、罗山森林公园、招虎山森林公园、艾山森林公园及长岛森林公园。1998年共完成投资120万元,一批旅游设施相继建成,接待条件得到初步改善,全年共接待旅游人数50多万人次。
(于元魁)
责任编辑:李迎春