【概况】2004年，全市共组织全口径国税收入102.58亿元，同比增收2.19亿元，增长27.28%。剔除海关代征后，国内税收收入完成67亿元，同比增收11亿元，增长19.65%。年内全系统共有50多个单位、80多人次受到市级以上的表彰。
【依法治税】年内制定了《烟台市国家税务局税收征管业务规程》，重新建立县级局的税收征管岗责体系。建立完善税收管理员制度，开展科学化、精细化税源管理，将年纳税百万元以上企业全部纳入重点税源监控范围，为12777户个体工商业户办理了不足起征点手续。开展零负申报和低税负、低税额申报的集中整顿活动，全市增值税一般纳税人零负申报户数由整顿初期的4388户减少为2216户，零负申报率由29.79%下降到14.97%，进一步提高了征管质量。充分发挥稽查职能作用，加大对大案、要案的查处力度，全系统共查补入库税款1.5亿元，审计涉外企业349户，查补税款2472万元，调增应纳税所得额1亿多元。积极落实税收优惠政策，共兑现各项税收优惠政策42.94亿元。
【信息化建设】以整合资源、深化应用为突破口，先后开发运行了烟台国税纳税服务信息管理系统、烟台国税政务绩效信息管理系统和增值税专用发票管理“一卡通”3个信息系统，试点运行了国家税务总局3大应用系统整合工程和税收执法管理信息系统，初步建立起全新的信息技术应用体系。纳税人可以足不出户全天候办理除购买发票以外的所有事宜，真正实现了国税内部“阳光办公”，有效解决了纳税人基本档案不一致、发票发售环节过多、申报信息不能有效衔接等问题，使纳税人购票效率提高5～7倍。全市所有14951户增值税一般纳税人全部实行了增值税、消费税网上申报，3068户内资企业、1776户外资企业实行所得税网上申报，1.1万户纳税人实现网上认证，1212户纳税人实现网上抄报税。
【纳税服务】下放审批权限，减少办事环节，将5大类172项事务性工作和各类涉税审批事项全部转移到办税服务厅，纳税人提交的审批事项，由原来的12个报批环节简化到至多3个环节。全面实行“一窗式”综合办税、“同城异地通办”、全日制服务、网民对话等新的服务形式，提高了工作效率和质量。拓展行政复议和听证工作思路，维护纳税人的合法权益，全市行政复议案件零纪录。开展了普通发票“即开即奖”活动和纳税信誉等级评定工作，发挥12366纳税服务热线功能，提高了全社会的纳税意识。
(刘德胜)