【概况】2003年，全市共有营运汽车51157辆，比上年下降1.7%。其中客车9348辆(含出租汽车)，124242客位，分别比上年增长1.2%和下降6.3%；货车41809辆，162205.2吨位，分别比上年上升1.8%和7.5%。全市共完成公路货运量9222万吨，货物周转量762883万吨公里，分别比上年增长9.7%和23.7%；共完成客运量7211万人次，客运周转量502253万人公里，分别比上年减少1.1%和0.3%。
以城市为中心、内联外通、干支相连、四通八达的道路运输网络进一步完善。全市共有道路旅客运输营运线路1372条，比上年下降9.8%。农村客运得到较快发展，行政村通客车率达到98.4%。出租客运汽车达到4972辆，比上年增长8.2%。
市区(五区)共有公交企业8家，其中芝罘区5家。客运车辆1090台，折合1103标台。公交线路41条，其中大巴24条，中巴线路17条，市区公交站点483个。年客运量1.6亿人次，平均日客运量44万人次。
道路客货运站场设施和运输服务保障体系进一步完善。2003年，全市共有等级客运站47个，其中一级汽车站1个，二级站14个，三级站23个，四级站4个，日发车班次9060个。全市共有等级货运站52个。
汽车维修和车辆技术检测网络日趋完善。2003年全市共有汽车维修企业2866家，其中一、二类汽车维修企业294个，大修、维修专项修理等结构日趋合理。全市共有汽车综合性能检测站13座。
【班车客运管理】2003年，积极推进道路客运集约化经营步伐，全市实行集约化经营客运班车达210余部，涉及线路30余条。其中济南线路集约化经营车辆比例达到31%，潍坊线路达到64%。加快车辆结构调整步伐，年内共更新营运车辆223部，其中高级车92部，中级车82部，中高级车占更新车辆的78%。至此，全市共有高级车282部，中级车831部，分别占营运车辆的7%和20%。加快村村通客车进度，全市全年新增通车行政村86个，行政村通客车率由年初的96.4%上升到97.6%。在全市推行旅游用车定点管理制度，由市交通局和旅游局联合审定颁发“旅游用车定点单位”标志，定期向社会公布，制定《烟台市旅游客运车辆经营权服务质量招投标实施方案》，对全市新增旅游客运车辆经营权实行服务质量招投标。
【出租客运管理】年内，针对部分出租业户跨区经营的问题，加大打击查处力度，对扰乱市区经营秩序的行为开展了多次专项整治，共查处跨区经营车辆48部。结合2003年年审，更新出租座套1800部，更换了500多部车门封条破损、计价器显示牌陈旧的出租车辆，并及时换发营运标签。引导业户更新高档车型车，限控更新普通车型，全市更新出租车500部。至2003年底，市区共有出租汽车1580辆，运输企业10家，从业人员3000余人。全市共有出租汽车4905辆，比上年增加178辆。
【公交客运管理】“中巴退市”取得突破性进展，2003年共投资6500余万元，完成了10、12、15、21、23、43、45、47、50、52路、芝罘区--福山区短途班车共11条线路中巴退市工作，退市中巴259部，购置新式大巴242部。
新辟烟台汽车站--塔山娱乐城的58路公交车;50路更换大巴，同时延伸至师范学院;芝罘区--福山区短途班车中巴退市更换大巴，改编为公交线路，并将东、西、南线车分别改编为31、32、30路公交车，对运行线路进行了适当调整;47路更换大巴车的同时改编为幸福十二村--塔山娱乐城的新47路和珠玑小区--海滨广场的6路两条线路;将1路车由发电厂延伸到宫家岛枢纽站，10、15路由长城宾馆延伸到烟台车管所。年内共投资1200余万元改善公交基础设施，建设宫家岛、三十里堡公交场站，在山海路、芝罘屯路、红旗路、滨海东路、机场路新建、更新候车亭78个，并对市区全部公交站牌按国家标准进行了规范。1、2、3、5、8、10、43、46、47等9条大巴线路启动阳光港城通卡收费系统。组织实施了“市民评公交”活动，共发放《评议表》3000份，根据评议结果，确定17、1、50、43、46路5条线路为“最好线路”。
【货运管理】年内深化危险货物运输专项整治工作，严把企业经营资质关、车辆技术关、从业人员持证上岗关，结合年审，建立全市危险品车辆及从业人员档案，实现计算机化管理。对货运代理配载市场进行清理整顿，加大巡查力度，与征收处联合对运管费缴纳情况进行整治，补交规费1万余元。针对客运车辆捎运业务的发展，对市区各汽车站点办理了货运代办经营许可证，并统一收费标准，制定服务规范，纳入行业管理。推进公司化经营，引导有条件的个体业户成立规范化的运输公司，实行集约化、规范化经营，市区共审批成立运输企业12户。新评定四级企业1户、五级企业3户。在全市三级以上货运企业中开展ISO9000认证工作，引导货运企业向管理集约化、规范大型化、经营网络化方向发展。大力推进货运车辆厢式化，对集装箱资质企业新增车辆实行“绿色通道”工程。全年新增集装箱车辆102部，全市货运车辆厢式化率达8.2%，新审批集装箱资质企业2户。做好防汛和防“非典”紧急物资运输，先后组织了300部和140部货运车辆，作为防汛和防“非典”紧急物资运输的备用车辆，并组织防汛演习，取得圆满成功。
【维修和技术管理】年内制定了《烟台市汽车维修行业开展诚信服务活动实施方案》，严厉打击维修企业使用假冒伪劣配件行为，开展以打击无证经营、占道维修和超范围经营业户为重点的整治活动，全年共检查汽车和摩托车维修业户2132次，下达整改通知书362份，取缔无证和占道经营业户97家，降类业户46家，处罚业户172家，查缴假冒汽车配件价值约2.2万元，对50家诚信服务企业进行了表彰。选拔并推荐了22家维修企业为山东省汽车维修救援服务网络烟台服务网点单位。
成立由具有汽车专业中级以上职称人员组成的专家组逐车对营运客车的车内服务装备设施及性能进行了核查，对因擅自变更配置或改装客车致使低于原定车型等级要求的，给予整治或降级处理。加强对公交大巴的不定期监控和检查，在公交车辆维护中间增设尾气检测，使车辆冒黑烟的问题在短时间内得到较好的解决。圆满完成检测站微机控制系统的升级改造工作，全市13所汽车综合性能检测站均已升级，达到A级检测站的技术要求。按照政企分开的原则，理顺检测站经营机制。2003年，全市13个检测站均为自负盈亏的经济实体。
【交通稽查管理】2003年，全市交通稽查机构加强对道路运输市场的监督检查。全市检查各类机动车辆18.79万辆次，查纠违章车辆3.86万辆次，打击了违法违规运输经营行为，促进了道路运输市场规范有序发展。
【创建文明行业】全市交通稽查系统以创建全国交通系统文明行业活动为契机，深入开展创建文明行业活动，制定了《烟台市交通稽查系统创建文明行业规划》、《关于开展创建文明行业竞赛活动的意见》以及奖惩考核等规章制度。建立健全监督制约和奖惩考核机制，加强对创建活动开展情况的监督检查，发现问题，立即整改解决，保证创建工作的健康发展，顺利通过交通部组织的检查验收。
【防控“非典”】全市交通系统按照“严把五关，防控非典;堵住源头，交通不断”的总要求，全力抗击“非典”疫情。各县市区交通局、公路、港航、运管、稽查、机场等单位层层落实责任，交通广大干部职工不顾个人安危，日夜奋战在防治“非典”第一线，先后检查交通工具81万台次，查验人员612万人次，消毒交通工具1.2万台次，杜绝了“非典”通过交通工具进入市境的渠道。
【春运工作】2003年春运工作自1月16日开始，至2月25日结束，为期40天。春运期间共发送旅客991.6万人次，同比增长2.8%。全市共投入出租车5000辆，公交车846辆，客运线路班车4846辆，日均发班次9000个，货运车辆3.8万辆，14万吨位;投入客船、客滚船44艘，客位2万个，其中烟台市投入船舶27艘，客位9250个，开通7条航线;每日对开10对火车，并加开烟台-徐州、烟台-济南等地临时客运列车;开通烟台-北京等17条航线，周均航班次113个，春运高峰时周均航班增加7个。节日期间由于运输组织保障有力，环境、秩序良好，未出现严重压站滞客现象，也未发生重大以上安全事故。
(周宪冲)