【全方位筹集资金支持政府发展经济】 该行是全市唯一的综合性银行。自1987年10月重新组建以来，经多方努力，实力不断增加。1989年，银行存款一度滑坡。面对严峻的形势，该行不等不靠，采取了全方位立体筹措资金。一是动员全行职工大力组织存款，力争多吸收社会闲散资金；二是调整内部信贷结构；压缩三四类企业贷款，增加一二类骨干企业贷款；三是协助企业清产核资，清仓查库，压缩不合理资金占用，挖掘资金潜力；四是面向全国资金市场，利用各行间的地区差、时间差融通资金；五是在该行规模比较宽松而资金较紧的情况下，向人民银行烟台市分行借资金。在储蓄工作中，强化柜面服务，增加新储种，年末储蓄存款余额较年初增长205％，并发行金融债券263万元，使一部分消费基金转化为生产资金。在吸收其它项目的存款中，开展了一场群众性的吸收存款活动。在贷款中，全年累计清理逾期常款4594.7万元，压缩三四类企业贷款1942.5万元，累计向一二类企业投放贷款15280万元，向外贸企业、三资企业、农副产品收购部门投放14313万元，比上年分别增加7.33倍和5.58倍，超过了总行规定任务数。在随时掌握资金头寸动向中，全年累计拆借资金15100万元。由于实施了以上措施，该行的基本客户都程度不同地超额完成了全年的利税计划。
【强化岗位培训提高人员素质】 创一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉是交通银行的办行宗旨。该行为更好实现"三个一流"，开展了以岗位技能训练为核心的全员培训。先后制定了《银行专业技术能手等级标准》《大中专毕业生上岗前业务培训工作规定》等一系列规定，实施了等级能手证书制度。该行全年共举行大型业务比赛7次，专业知识竞赛13次，业务考核9次。在5月山东省珠算协会组织的全省珠算4项比赛中，取得3项第一名，1项第二名。在11月交通银行大连分行举行的全辖专业技术比赛中，取得l项第一名，2项第二名，5顶第三名，1项第四名，2项第五名，获团体总成绩第二名。通过这一系列活动不仅在行内形成了学技术、学业务的风气，提高了职工的专业素质和服务技能，还为烟台市争得了荣誉。
【开拓外汇业务】 综合性银行的基本特征，就是能为客户提供全面的金融业务服务。该行在1987年开业之初，着手筹备开办外汇业务。在业务人员培训上，采取理论与实践相结合，内部培训与外出学习相结合的办法，培训了一批业务人员。1989年9月，以良好的成绩通过了交通银行总管理处组织的国外业务考核验收；11月国家外汇管理局批准该行开办外汇业务。该行经营外汇业务的范围有：外汇存款；外汇贷款；代理外币及外币票据兑换；进出口贸易结算和非贸易结算；外汇担保及见证业务；征信调查和咨询服务等。该行为保证外汇业务的顺利进行，已装备了国际电传、传真等现代化通讯设备。初步形成了本、外币配套及会计、出纳、信常、证券、储蓄等门类比较齐全的综合金融服务体系。
(穆济藩)