中国人民保险公司东营分公司
［概况］2000年，中国人民保险公司东营分公司强化经营管理，扩大服务领域，充分
调动广大干部员工积极性， 全力推进各项工作健康发展。 年内， 实现保费收入
22612.5万元，市场份额在90％左右。赔款支出12992.2万元，上缴税金1959万，各项
经营指标均达到建司以来最好水平，居全省前列。
［减员增效］2000年，为实现向现代企业制度的根本转变，迎接入世挑战，根据总公
司安排，自10月开始实施减员增效工程。采取舆论引导，制度先行，自愿解约，三头
出资，有偿减员的办法，共减员34人，其中自然减员5人，过错性减员4人，补偿性减
员25人，在减员工作中做到四个确保：一是确保业务骨干不走；二是确保人员思想稳
定； 三是确保无上访和不遗留问题；四是确保业务不受影响。市公司机关先后在7月
和11月进行两次机构改革， 将原来13个科室合并为7个，有19人充实到基层公司。成
立业务处理中心和财务处理中心。业务处理中心将城区公司机动车辆保险签单业务集
中管理，并对基层公司实行网上核保；财务处理中心将全辖11个基层公司的财务全部
集中管理，强化会计监督职能，保证会计数据的真实性和准确性，提高资金收益率。
通过计算机网络的充分开发利用，两个中心加强集约化管理，使承保、理赔集中在市
公司，有效地防范和化解经营风险。为基层公司向纯展业公司发展奠定基础。
［95518服务热线］ 2000年7月，中国人发保险公司东营分公司开通95518专线服务电
话。专线电话在全国任何地方都能拨通，实行24小时值班制度，随时解答保险疑问，
为客户提供保险咨询。 同时成立95518指挥中心，保证能够及时勘查处理事故现场。
专线电话的开通，方便客户，提高人保公司信誉，促进业务发展。
［重大赔案］ 2000年7月22日，东营地区遭受暴雨袭击，商业大厦等全市20多家企业
财产受损，灾后中国人民保险公司东营分公司立即组织多个查勘小组，昼夜查勘理算，
7月28日完成全部赔付工作，共支付赔款近100万元，为企业及时恢复生产起到积极的
作用。 5月26日，胜利石油管理局测井公司测井四分公司陆地四队在临盘施工中，测
井仪器不慎卡落，公司及时支付赔款199.69万元；11月7日，渤海钻井公司32760井队
在河口埕口地区发生井喷事故， 导致井架倒塌，大部分设备陷落地下，11月8日公司
预付赔款200万元，11月17日举行赔款兑现仪式，赔款总额396.1万元。
［主要险种］
机动车辆保险
企事业单位财产保险
货物运输保险
家庭财产保险
建筑安装工程保险
农业保险
计算机保险
医疗责任保险
会计师责任保险
公众责任保险
物业管理责任保险
律师职业责任保险
注册会计师责任保险
校方责任保险
现金保险
餐饮场所责任、旅行社责任保险
供电责任保险
电话盗打话费损失保险
船舶保险
汽车消费贷款保证保险
(李亚力)