【概况】 2017年，依据《东营市电信基础设施建设管理办法》（市政府令194号），加强协调运营商加大基础设施建设投资，推进宽带网络基础建设，多次召开协调工作会议，促使移动、联通、电信三家运营商签订《东营市通信行业驻地网通信设施建设自律公约》，组织完成编制《东营市电信基础设施固网专项规划》，推进电信基础设施规范建设。
2017年，全市电信业务总量461169.05万元，完成基础设施建设投资额3.73亿元。城市20Mpb及以上宽带接入端口93.23万个，农村4Mpb及以上宽带接入端口59.99万个，宽带用户57.91万户；固网交换机容量49.40万门，固定电话用户数31.88万户；移动交换机容量491万门，移动电话用户数250.26万户。无线通信网络移动通信基站11321个，其中4G基站6847个。拥有通信管道管程6909.024公里，光缆86029.5皮长公里/1600322芯长公里。（市经信委 赵云青）
【东营市联通公司】 ①移动通信网络建设。聚焦4G网络优化，累计建设4G基站1564个, 共享电信基站99个, 网络总体覆盖率81.5%。无线网用户感知NPS网络得分由2017年初3.3分提升至15.38分。落实“宽带中国”战略部署要求，推进宽带网络全光化改造。2017年新增FTTH宽带端口2.83万、累计占比71.25%，宽带总端口65.18万，100%宽带端口具备100M及以上接入能力。网络运行维护重点工作考核综合排名全省第一名。②提升信息化整体水平。发挥信息化行业开发团队优势，依托先进移动宽带网络和高速光纤网络，科学细分信息化应用市场，完善信息化应用开发机制与产品体系，推出高质量、高稳定性、高个性化产品，加快推进“智慧城市”建设项目，从政务执法、教育能源、医疗金融、交通物流、制造商贸5大行业精选15项产品重点推广。2017年全市共建设信息化项目百余个，其中市“智慧旅游项目”开全省旅游行业大数据项目先河，属全省突破性项目。③通信“重保”（重点保护）及网络安全。完成黄河口马拉松赛等全市重大活动通讯“重保”任务。开展对2017汛期投诉区域热点集中整治，完成投诉热点项目改造、分线设备更换。制定实施“扫黄打非-净网”专项行动，完成全市网络单元安全定级备案工作。（东营市联通公司 赵海霞）
【中国移动东营分公司】 2017年，中国移动东营分公司以实施“大连接”战略为主线，坚持移动市场、家庭市场、政企市场和数字化服务“四轮驱动”，公司平稳快速发展。①持续保持4G领先优势。聚焦重点城市、价值区域开展精细优化，持续提升4G网络质量、竞对领先度。围绕KPI考核指标，从问题小区排查、精细参数优化和新功能试点等多方面开展优化工作，各项KPI考核指标得到提升。高重叠覆盖小区比例不断下降，重叠小区比例大幅下降。VOLTE质量持续改善，SRVCC切换成功率由96%提升至98%以上，两低两高问题小区占比由5.4%改善至0.7%。4G时长驻留比突破挑战值，4G时长驻留比由97%提升至99%以上。时延指标取得进展，页面浏览显示平均时长为2.3s，较2017年年初提升16个百分点；视频播放平均等待时长为1.1s，较2017年年初提升近20个百分点。完成“全员扫盲，我在现场”专项行动劳动竞赛活动，最终用户体验测试APP激活率100%，共上报解决有效问题点5000余处，涉及网络问题栅格数量293处，完成问题栅格解决293处。室分整治工作初见成效，全年共进行238个室分CQT测试工作，完成47个MR弱覆盖室分的整治和百余个站点室分建档工作。集中开站有序进行，审核走流程1000多个微站、P站、宏站、室分以及NB站点，有效支撑建设部基站开通工作；协调处理遗留问题200余处，保证新开站入网质量。高速质量取得一定突破，高速新建站2处，优化调整63处，长深高速平均下载速率由18Mbps提升至25Mbps，平均上传速率由3.3Mbps提升至3.6Mbps。荣乌高速平均下载速率由21Mbps提升至24Mbps，平均上传速率由3Mbps提升至3.5Mbps。volte全程呼叫成功率由91%提升至96%，mos3.0占比由80%提升至87%。高校网络质量稳步提升，高校新建站17处，新建室分54处，扩容9处，覆盖率从年初98%提升到近100%，下载由20Mbps提升到34Mbps。②家庭市场规模不断扩展。聚焦市场地位、存量保有和效益价值三个方面，扩大家庭宽带规模，推动家庭业务持续快速增长。家客业务户均阻断时长从年初1.4h缩短到0.2h以下；家客质差小区占比从年初2.7%降至1%以下。开展魔百和集中整治活动，新增魔百和从年初69%提升到80%以上。提高新增用户组播开通率，年末达到全省挑战值。提升家客装机质检合格率，家客装机质检合格率从2017年年初93.5%提升到99.9%。开展大容量OLT双上联改造，大容量OLT双上联占比从年初96.9%提升到100%，非大容量OLT也在逐步实现100%双上联。③集客市场收入稳步增长。加强集客项目建设，全年新开通数百条各类集客专线。梳理解决长期困扰跨省、跨市、本地重点集团客户汇聚各类隐患。物联网规模实现新突破，物联网连接数规模近30万户，年累计连接客户数持续扩大，完成比例居全省第4位。④数字化服务收入有所突破。个人数字化服务方面，通过重点选取竞品、互联网偏好客户线上线下结合做好精准营销；开展咪咕校园观影专场、12580法律百科驻厅免费咨询等活动，带动个人数字化业务传播分享。不断丰富家庭产品，开展家庭客户价值运营，魔百和客户规模持续扩大，宽带客户魔百和渗透率68.71%。集团数字化服务方面，量质并重加快专线、物联网、IDC、行业信息化、集客4G等业务发展，做好业务发展风险防控，集客类数字化服务收入3800余万元。（中国移动东营分公司 陈炳波）
【中国电信东营分公司】 ①全力投入800M LTE建设。在全市共规划800M LTE基站551处，实现东营市范围内4G网络全覆盖，在市区、县城建设1.8G基站和室内分布，提升全市4G网络的深度覆盖。800M LTE农村覆盖率98.4%，达到与CDMA网络同等覆盖水平。②共享信息化发展成果。发展“移动支付”，借助“翼支付”业务平台，与天翼智能手机结合，打造一流电子支付平台。与百货大楼、胜大超市等大型商超开展电子支付合作，推广城市一卡通，实现生活小额消费、公交、出租等手机刷卡。推进智慧医疗，为胜利医院搭建“医疗云”平台，实现公民就医资料云存储，与全省40余家三甲以上医院共享医疗信息。关注客户关心热点问题，加快4G网络覆盖。加快渠道建设，持续加快营业厅、代理网点、手机卖场建设和发展步伐，实现全市乡镇全覆盖基础上，将服务向农村延伸。解决固网装维服务问题，通过装维竞赛、光网资源整治竞赛，加快装维速度，提高装维质量，实现对宽带用户“360”（3小时装机、6小时修障、0缺陷服务）承诺。③共建共享合作共赢。与联通公司签署《网络建设维护领域深度合作框架协议》，实现基础资源合作共享，推进电信基础设施共建共享。10月底《城市通信基础设施规划》完成规划局专家评审。全年共同抵制开发商红线内投资67项，向铁塔公司提出新建和改造基站需求832处。移动、联通、电信三家运营商相互共建共享通信管道205公里，共建共享通信杆路410公里。（中国电信东营分公司）
电信业
【概况】 2017年，依据《东营市电信基础设施建设管理办法》（市政府令194号），加强协调运营商加大基础设施建设投资，推进宽带网络基础建设，多次召开协调工作会议，促使移动、联通、电信三家运营商签订《东营市通信行业驻地网通信设施建设自律公约》，组织完成编制《东营市电信基础设施固网专项规划》，推进电信基础设施规范建设。
2017年，全市电信业务总量461169.05万元，完成基础设施建设投资额3.73亿元。城市20Mpb及以上宽带接入端口93.23万个，农村4Mpb及以上宽带接入端口59.99万个，宽带用户57.91万户；固网交换机容量49.40万门，固定电话用户数31.88万户；移动交换机容量491万门，移动电话用户数250.26万户。无线通信网络移动通信基站11321个，其中4G基站6847个。拥有通信管道管程6909.024公里，光缆86029.5皮长公里/1600322芯长公里。（市经信委 赵云青）
【东营市联通公司】 ①移动通信网络建设。聚焦4G网络优化，累计建设4G基站1564个, 共享电信基站99个, 网络总体覆盖率81.5%。无线网用户感知NPS网络得分由2017年初3.3分提升至15.38分。落实“宽带中国”战略部署要求，推进宽带网络全光化改造。2017年新增FTTH宽带端口2.83万、累计占比71.25%，宽带总端口65.18万，100%宽带端口具备100M及以上接入能力。网络运行维护重点工作考核综合排名全省第一名。②提升信息化整体水平。发挥信息化行业开发团队优势，依托先进移动宽带网络和高速光纤网络，科学细分信息化应用市场，完善信息化应用开发机制与产品体系，推出高质量、高稳定性、高个性化产品，加快推进“智慧城市”建设项目，从政务执法、教育能源、医疗金融、交通物流、制造商贸5大行业精选15项产品重点推广。2017年全市共建设信息化项目百余个，其中市“智慧旅游项目”开全省旅游行业大数据项目先河，属全省突破性项目。③通信“重保”（重点保护）及网络安全。完成黄河口马拉松赛等全市重大活动通讯“重保”任务。开展对2017汛期投诉区域热点集中整治，完成投诉热点项目改造、分线设备更换。制定实施“扫黄打非-净网”专项行动，完成全市网络单元安全定级备案工作。（东营市联通公司 赵海霞）
【中国移动东营分公司】 2017年，中国移动东营分公司以实施“大连接”战略为主线，坚持移动市场、家庭市场、政企市场和数字化服务“四轮驱动”，公司平稳快速发展。①持续保持4G领先优势。聚焦重点城市、价值区域开展精细优化，持续提升4G网络质量、竞对领先度。围绕KPI考核指标，从问题小区排查、精细参数优化和新功能试点等多方面开展优化工作，各项KPI考核指标得到提升。高重叠覆盖小区比例不断下降，重叠小区比例大幅下降。VOLTE质量持续改善，SRVCC切换成功率由96%提升至98%以上，两低两高问题小区占比由5.4%改善至0.7%。4G时长驻留比突破挑战值，4G时长驻留比由97%提升至99%以上。时延指标取得进展，页面浏览显示平均时长为2.3s，较2017年年初提升16个百分点；视频播放平均等待时长为1.1s，较2017年年初提升近20个百分点。完成“全员扫盲，我在现场”专项行动劳动竞赛活动，最终用户体验测试APP激活率100%，共上报解决有效问题点5000余处，涉及网络问题栅格数量293处，完成问题栅格解决293处。室分整治工作初见成效，全年共进行238个室分CQT测试工作，完成47个MR弱覆盖室分的整治和百余个站点室分建档工作。集中开站有序进行，审核走流程1000多个微站、P站、宏站、室分以及NB站点，有效支撑建设部基站开通工作；协调处理遗留问题200余处，保证新开站入网质量。高速质量取得一定突破，高速新建站2处，优化调整63处，长深高速平均下载速率由18Mbps提升至25Mbps，平均上传速率由3.3Mbps提升至3.6Mbps。荣乌高速平均下载速率由21Mbps提升至24Mbps，平均上传速率由3Mbps提升至3.5Mbps。volte全程呼叫成功率由91%提升至96%，mos3.0占比由80%提升至87%。高校网络质量稳步提升，高校新建站17处，新建室分54处，扩容9处，覆盖率从年初98%提升到近100%，下载由20Mbps提升到34Mbps。②家庭市场规模不断扩展。聚焦市场地位、存量保有和效益价值三个方面，扩大家庭宽带规模，推动家庭业务持续快速增长。家客业务户均阻断时长从年初1.4h缩短到0.2h以下；家客质差小区占比从年初2.7%降至1%以下。开展魔百和集中整治活动，新增魔百和从年初69%提升到80%以上。提高新增用户组播开通率，年末达到全省挑战值。提升家客装机质检合格率，家客装机质检合格率从2017年年初93.5%提升到99.9%。开展大容量OLT双上联改造，大容量OLT双上联占比从年初96.9%提升到100%，非大容量OLT也在逐步实现100%双上联。③集客市场收入稳步增长。加强集客项目建设，全年新开通数百条各类集客专线。梳理解决长期困扰跨省、跨市、本地重点集团客户汇聚各类隐患。物联网规模实现新突破，物联网连接数规模近30万户，年累计连接客户数持续扩大，完成比例居全省第4位。④数字化服务收入有所突破。个人数字化服务方面，通过重点选取竞品、互联网偏好客户线上线下结合做好精准营销；开展咪咕校园观影专场、12580法律百科驻厅免费咨询等活动，带动个人数字化业务传播分享。不断丰富家庭产品，开展家庭客户价值运营，魔百和客户规模持续扩大，宽带客户魔百和渗透率68.71%。集团数字化服务方面，量质并重加快专线、物联网、IDC、行业信息化、集客4G等业务发展，做好业务发展风险防控，集客类数字化服务收入3800余万元。（中国移动东营分公司 陈炳波）
【中国电信东营分公司】 ①全力投入800M LTE建设。在全市共规划800M LTE基站551处，实现东营市范围内4G网络全覆盖，在市区、县城建设1.8G基站和室内分布，提升全市4G网络的深度覆盖。800M LTE农村覆盖率98.4%，达到与CDMA网络同等覆盖水平。②共享信息化发展成果。发展“移动支付”，借助“翼支付”业务平台，与天翼智能手机结合，打造一流电子支付平台。与百货大楼、胜大超市等大型商超开展电子支付合作，推广城市一卡通，实现生活小额消费、公交、出租等手机刷卡。推进智慧医疗，为胜利医院搭建“医疗云”平台，实现公民就医资料云存储，与全省40余家三甲以上医院共享医疗信息。关注客户关心热点问题，加快4G网络覆盖。加快渠道建设，持续加快营业厅、代理网点、手机卖场建设和发展步伐，实现全市乡镇全覆盖基础上，将服务向农村延伸。解决固网装维服务问题，通过装维竞赛、光网资源整治竞赛，加快装维速度，提高装维质量，实现对宽带用户“360”（3小时装机、6小时修障、0缺陷服务）承诺。③共建共享合作共赢。与联通公司签署《网络建设维护领域深度合作框架协议》，实现基础资源合作共享，推进电信基础设施共建共享。10月底《城市通信基础设施规划》完成规划局专家评审。全年共同抵制开发商红线内投资67项，向铁塔公司提出新建和改造基站需求832处。移动、联通、电信三家运营商相互共建共享通信管道205公里，共建共享通信杆路410公里。（中国电信东营分公司）