【概况】 2017年，东营保险业围绕全市金融保险发展规划，开拓创新，行业发展取得新成绩。①业务规模稳定增长。实现保费收入94.9亿元，同比增长5.8%。其中财产险保费收入28.2亿元，同比增长3.1%；人身险保费收入66.7亿元，同比增长7%。全市保险深度为2.4%，保险密度为4450元。②业务结构持续优化。财产险市场，车险占比79.4%，同比下降0.5个百分点，农业保险、责任保险、家庭财产保险同比增幅均在10%以上，市场份额逐年提升。人身险市场，内涵价值较高的个人营销渠道业务市场占比达到56.4%，同比增长9.2个百分点。③服务能力提升。提供各类风险保障2万亿元，支付赔款与给付26亿元。农业保险承担风险责任35.8亿元，年内已支付赔款6301万元。各类责任保险提供风险保障2326亿元，支付赔款3975万元。大病保险为147.5万职工和城乡居民提供4335亿元的风险保障，2017年度已支付赔款9433万元。全行业缴纳各类税费3.5亿元，财产保险公司代收代缴车船税2.6亿元。④服务领域不断拓展。职工大病保险制度顺利实施，完善多层次社会保障体系；水稻保险保费纳入财政补贴范围，全市政策性农业保险险种增加到12个；生猪目标价格保险试点工作在河口区推开；高危行业强制实施安全生产责任保险试点、高危行业强制污染责任保险试点工作陆续启动；扶贫特惠保险、残疾人团体意外伤害保险实施，助推脱贫攻坚；引进保险资金取得实质性突破，平安养老保险公司分别与垦利区城市建设开发投资有限公司、河口区和顺源新农村开发建设投资有限公司签订保险资金运用协议，合计签约额1.2亿元。
【东营市保险行业协会】 2017年，东营市保险行业协会聚焦服务保险业发展，履行工作职责，各项工作取得新进展。①积极参与政策论证。向市政府报告保险业发展状况，向市政协提出发展特色农业保险和民生综合保险建议，对金融业发展、新旧动能转换、金融人才队伍建设、医疗体制改革、助推脱贫攻坚等涉及保险业内容提出意见建议。②加强沟通协调优化保险业发展环境。密切与相关职能部门工作联系，推进“政银保”贷款保证保险、生猪目标价格保险、职工大病保险工作开展；加强与公安、法院、仲裁、律协等单位、部门协作配合，开展打击保险欺诈行为、保险纠纷行业调解等各项工作，为保险业发展创造良好外部环境；加大保险宣传力度，整合行业宣传资源，开展集中宣传活动，提高社会风险意识。③开展行业自律规范保险市场秩序。宣传保险法律法规和监管政策，增强会员单位依法合规经营意识；制定实施遏制车险不正当竞争、规范经营票决、人身保险产品说明会管理、改进提升人身保险产品继续率等方面自律规约，完善行业自律制度体系；开展5轮次保险销售行为自律检查，对违规违约严格按照自律公约处理；加强保险服务自律，组织开展服务质量达标创建、车险理赔查勘模拟测评、改进提升寿险新单13个月继续率等系列工作，有效规范市场经营秩序。④创新工作举措服务保险业发展。推进保险纠纷行业调处工作，2017年调解保险纠纷案件140件，涉案金额430万元；通过诉调对接机制调解44件，申请司法确认2件。做好反保险欺诈工作，全年接办保险欺诈案件17件，依法拒赔12件。创新开展保险法律援助工作，建立全省首家保险业法律援助工作站，受理法律援助案件15件，为多名经济困难无力支付法律费用的保险消费者协助提供无偿法律援助。⑤加强风险防范维护行业安全稳定。落实投诉处理首问负责制、疑难投诉件集体会商、重大投诉件秘书长接访等制度，2017年成功处理各类投诉95件。加强风险监测预警，对银保业务开展两次统计排查，提示保险公司关注满期给付集中网点；对非法集资、安全生产等问题，多次发函提醒保险公司加强管理防范风险。
【保险公司选介】 中国人民财产保险股份有限公司东营市分公司。1983年设立，公司现有分支机构及营业服务网点16个，员工587人。在全市8个中心乡镇设置农村营销服务部，保险营销从业人员及“三农”保险基层服务体系人员3000余人。公司经营机动车保险、财产保险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、种植业和养殖业险等200余个险种。2017年实现保费收入12.50亿元，提供各类风险保障11967亿元，赔款总额近7亿元。上交税金1.62亿元。2017年，公司积极融入精准扶贫大局，建立以大病保险、扶贫特惠保险、农业保险为主体的扶贫保险体系。2014—2017年，累计承保全市城乡居民506.39万人次,累计补偿20.45万人次，支付大病赔款3.25亿元。承办全市扶贫特惠保险，融合医疗、家庭财产和意外伤害三大保障，为助力脱贫攻坚构建起风险“防范墙”。开办政策性农险方面，建成包含8个“三农”服务部、19个“三农”服务站、1431个“三农”服务点的“三农”服务体系。为全市148.53万亩农作物、20.97万亩林木、44.65万头牲畜提供风险保障9.66亿元，有效放大财政资金26倍，支付农险赔款3700余万元，受益农户超过6万户次。
中国人寿保险股份有限公司东营分公司。公司前身为中国人民保险公司东营市分公司，1996年实现分业经营。公司设个险、团险和银保3个销售渠道、12个职能部门、5个县区支公司、7个城区专业化支公司和24个营销服务部，拥有员工及营销员3000余人，服务网络遍布全市三区两县各主要街道、乡镇。2017年实现保费收入13.76亿元，同比增长19.52%；缴纳各项税金 2493.13万元；接受理赔案件25473件，支付赔款3383.20万元，满期给付3.02亿元。①限时理赔。公司在全市系统实现500元以下小额给付案即送即领，立等结案；500元以上案件一周内结案，赔付款项以转账方式转入客户提供的账户；5万元以上大额理赔上门送款，配合此项措施实行客户首问负责制和服务承诺制度。②快赔快付。通过微信、e宝移动端口上传理赔资料，案件逐步实现快速受理、快速理赔、实时到账。快赔指3000元以下个人（非集团业务）和团体业务医疗保险案件，系统自动快捷赔付，快付指针对小额医疗类理赔案件，优化支付操作系统，进行快捷支付。③“1+N”服务。通过国寿客户节、国寿大讲堂、客户体检等一系列服务活动，擦亮国寿“1+N”服务品牌，让客户体验更贴心的附加值服务。④银龄安康工程。与市老龄委共同推动银龄安康工程稳步、健康发展。全市共计承保144.32万人，承保覆盖率75%以上，累计赔付6732人次，赔付金额1320.82万元。⑤学生安全保险。每年参保学生人数20万余人，近五年为出险学生提供理赔金7560余万元。
中国平安财产保险股份有限公司东营中心支公司。1996年11月25日成立，现有员工300余人，下设广饶、河口、利津、垦利、东城、东营港经济开发区6个支公司及大王营销服务部。经营各种本、外币财产保险、环境安全等责任保险、人身保险、再保险、机动车辆保险、农业保险业务及监管部门批准的其他业务。2017年实现保费收入5.38亿元，居市场第2位；全年累计缴纳税收9509万元，服务客户40余万人。公司率先实行核保人、核赔人制度，率先引进风险控制体系，实现全国通赔车险理赔服务；率先推出电子投保单及人工智能（AI）技术；推出510城市极速现场查勘服务，提升客户体验；在业内首创新车电话批改服务；提供两证到期短信提醒、直赔服务、全程理赔短信告知等“客户关怀”服务。
中国平安人寿保险股份有限公司东营中心支公司。1996年成立,有正式员工100余人、保险销售代理人2000余人。2017年理赔赔付4460件，赔付金额4043万元，豁免保费749万元。理赔服务时效1.5天，理赔获赔率98%。2017年3月，推出“闪赔”服务，公司通过流程创新与优化，减免8~10项理赔申请纸质资料，打造30分钟内完成理赔的极致服务体验。2017年3月至12月，东营公司闪赔案件540件，最快2.7分钟结案。重疾先赔案件17单，累计赔付121.2万元。
中国太平洋财产保险股份有限公司东营中心支公司。成立于2002年2月。下辖垦利、河口、广饶、利津、孤岛、港区、东城、西城八个支公司，服务机构覆盖全市。承保人民币和外币各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。2017年实现保费收入1.82亿元，支付赔款1.17亿元。
中国太平洋人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2002年4月成立，下设广饶县、利津县、垦利区、河口区、东营区5个支公司和丁庄、胜坨、陈庄、盐窝、孤岛、仙河6个营销服务部。拥有正式员工100余人，营销员3000余人。2017年,实现保费5.30亿元，同比增长22.91%，承保金额505亿元，赔款金额7986万元。公司运用“神行太保”等创新技术手段，提升营销员销售能力,推出“太e赔”精细化服务，让客户获得极简、极速、极暖保险体验。被人民银行东营市中心支行评为“保险业金融机构综合评价A级单位”。
天安财产保险股份有限公司东营中心支公司。1994年10月成立，总部设在上海浦东。2002年11月成立东营中心支公司，下设广饶、垦利、利津、东城、河口五个营销服务部。主要经营企业财产保险、机动车辆保险、家庭财产保险，建筑工程保险、货物运输保险、意外伤害保险、责任保险、保证保险、信用保险等。2017年实现保费收入3280万元，支出赔款2043万元，上缴各类税款402万元。
泰康人寿保险有限责任公司山东东营中心支公司。1996 年成立，总部位于北京，公司注册资本30 亿元。2017年底，泰康人寿东营中心支公司下设个险、银保2个销售渠道、内设部门9个、支公司7个，拥有内外勤3000余人。
新华人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2002年12月成立，设有东营支公司、广饶支公司、利津支公司3家四级机构，共有员工及营销员800人，服务客户数量超过8万人。2017年实现保费收入2.7亿元，上缴税金609万元。
中国大地财产保险股份有限公司东营中心支公司。2004年10月成立，业务经营范围涵盖非寿险业务各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程保险类、责任保险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶保险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险等。2017年实现保费收入1.36亿元；处理理赔案件9546件，支付赔款8064万元；上缴税收941.39万元，代收代缴车船税1574.91万元。
太平人寿保险有限公司东营中心支公司。2004年4月成立，下设广饶、垦利、东城、利津、河口5家分支机构，现有员工及营销员2000余人，隶属于中管金融保险集团中国太平保险集团有限责任公司。2017年实现保费收入6.15亿元，支付赔款及年金5069万元，满期给付2478万元，缴纳各项税金1182万元。
永安财产保险股份有限公司东营中心支公司。1996年9月成立，总部设于西安，注册资金26.63亿元，总资产84.9亿元。2005年东营中心支公司成立，2017年实现保费收入1500多万元。
阳光财产保险股份有限公司东营中心支公司。2005年11月成立。三区两县均设置机构，有员工百余人。2017年保费收入12257万元，支付赔款5528.86万元，实现利税791.88万元，代收缴车船税1088.31万元。
安邦财产保险股份有限公司东营中心支公司。2006年4月，安邦财险东营中心支公司获准开业。公司设有承保部、理赔部、财务部、办公室，东营中支本部、利津、广饶、垦利、东营区、河口、胜利等八个营销服务部。2017年实现保费收入1487万元。
合众人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2006年11月成立，下设广饶县、垦利区、河口区、东营区4个营销服务部。主要险种有养老保险、意外伤害保险、健康保险、保障类保险、少儿保险、投资理财保险。2017年，公司实现保费收入5162万元，承保金额26986万元。
农银人寿保险股份有限公司东营中心支公司。前身为嘉禾人寿保险股份有限公司，2007年5月成立，2013年1月更名为农银人寿保险股份有限公司。东营中心支公司下辖河口、垦利、广饶3家四级机构，主要经营各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务。2017年实现保费收入14220万元。
渤海财产保险股份有限公司东营中心支公司。2008年6月成立，现有员工20余人，内设6个管理部门。公司主要经营财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险、意外伤害保险以及经中国保监会批准的其他业务。公司坚持“以客户为中心”服务宗旨，不断加强服务能力建设，提升服务水平，致力于为客户提供专业、高效的风险管理方案。2017年实现保费收入858万元。
都邦财产保险股份有限公司东营中心支公司。2008年6月成立,下辖广饶、垦利、东城三家营销服务部，现有员工34人。2017年实现保费收入 2076万元，支出赔款1174万元，上交各类税费（含车船税）260万元，累计承担风险责任总额90亿元。
亚太财产保险有限公司东营中心支公司。前身为民安财产保险有限公司东营中心支公司，2008年10月成立。2016年1月更名为“亚太财产保险有限公司东营中心支公司”。公司主要经营财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险。2017年实现保费收入2327万元，支付赔款878万元。
中国人民人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2008年9月成立，现有员工及营销队伍800余人，主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务。2017年，人民人寿东营中心支公司实现保费收入1.69亿元，赔款支出507万元，满期给付7034万元；缴纳各项税金236.63万元。
阳光人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2009年8月正式开业，现已在垦利区、利津县分设机构。充分借助集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，研究和开发满足客户各种保障需求新型保险产品，为客户提供优质服务。2017年实现保费收入3838万元，承保金额12485万元。
浙商财产保险股份有限公司东营中心支公司。2010年12月成立，设广饶、河口两个支公司，经营险种有12个大类、100余个主险产品、300余个附加险产品。2017年实现保费收入1456万元，承担风险责任29.62亿元，支付赔款880万元；上缴税收107.86万元，代收代缴车船税184.19万元。
安盛天平财产保险股份有限公司东营中心支公司。2014年3月，安盛天平财产保险股份有限公司正式挂牌成立。2017年东营中心支公司实现保费收入5638万元，上交各类税收863万元，累计承担风险责任总额191亿元。
华泰人寿保险有限公司东营中心支公司。2011年11月成立，现有内勤员工15人，外勤200余人，下辖城区本部、广饶支公司、东营区支公司（筹）3家机构，经营范围为人寿保险、健康保险和意外伤害保险等各类人身保险业务。华泰人寿推出“差一补二”“延迟补偿”等特色理赔服务，平均理赔时效1.1天。2017年实现保费收入864万元，承担风险责任11554万元。
富德生命人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2012年1月成立，下辖广饶1家四级机构，主要经营各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务。2017年实现保费收入9931万元。
泰山财产保险股份有限公司东营中心支公司。2012年7月成立。经营范围包括各类财产保险、责任保险、农业保险、信用保险、短期健康保险和意外伤害保险以及其他业务。保险业务范围已覆盖全市各县区。2017年实现保费收入1450万元，提供各类风险保障51亿元。
太平财产保险有限公司东营中心支公司。2012年11月成立，现有员工及营销员126人。公司经营范围包括机动车辆保险、企业财产保险、工程保险、责任保险、货运保险、船舶保险、意外伤害保险、健康保险、信用保险、保证保险等。2017年实现保费收入6285万元，提供风险保障73.1亿元，赔款支出2353万元，上交各类税金1004万元。
建信人寿保险股份有限公司东营中心支公司。 2013年1月正式开业，公司秉持“一朝牵手关爱永久”服务理念，2017年实现保费37046万元，总计赔付意外医疗、意外身故等理赔案件1198件，赔款247.6万元。
天安人寿保险股份有限公司东营中心支公司。公司总部设在北京，2013年3月成立东营中心支公司，下设利津支公司，内外勤员工近200人。2017年实现规模保费62305万元。
华夏人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2013年5月成立，下辖西城、河口、广饶、利津4家营销服务部，现有内外勤员工1000余人。2017年实现保费收入47417万元。
中银保险有限公司东营中心支公司。2013年7月成立，是东营市唯一一家银行全资财产保险公司。公司秉承“专业创造价值，服务赢得客户”宗旨，依托中国银行网点服务全市。2017年实现保费收入3058万元，支付赔款871万元。
工银安盛人寿保险有限公司东营中心支公司。2013年11月成立，现有员工12人，经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。2017年实现保费收入1000.2万元。
安华农业保险股份有限公司东营中心支公司。公司总部设在吉林省长春市，2014年7月成立东营中心支公司，经营农业保险、财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、短期健康保险和意外伤害保险业务，下设2家支公司。2017年实现保费收入2338万元。
德华安顾人寿保险有限公司东营中心支公司。德华安顾人寿保险有限公司是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司、德国安顾人寿保险股份公司共同出资组建的全国性寿险公司，是总部设在山东的全国性寿险法人机构。2015年12月成立东营中心支公司，下设东营本部及河口、广饶、西城3个支公司，主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述保险的再保险业务。2017年保费收入880万元，保额18532万元。
长安责任保险股份有限公司东营中心支公司。2016年成立，主要以责任保险为特色，经营范围包括机动车辆保险、信用保险、保证保险、财产损失保险、短期健康保险和意外伤害保险等。公司在食品安全责任保险、房屋建筑工程质量责任保险、环境污染责任保险、安全生产责任保险等方面，形成自己的拳头产品和市场优势。2017年，东营公司实现保费506万元，承担风险责任94409万元。
华海财产保险股份有限公司东营中心支公司。2016年2月开业，下设垦利、利津、广饶三家支公司，员工35人。公司突出海洋保险和互联网保险特色，不断提升客户服务水平，为东营市经济社会发展保驾护航。2017年实现保费收入1304万元。
平安养老保险股份有限公司东营中心支公司。总部设在上海, 2007年9月东营中心支公司成立，是东营市首家专业养老险公司。2017年实现团体短险保费收入1160万元,年金新增投资缴费8346万元。
华安财产保险股份有限公司东营中心支公司。1996年10月创立华安财产保险股份有限公司，是一家专业性保险公司，总部设在深圳，注册资本21亿元人民币，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。2016年12月成立华安保险东营中心支公司。坚持“责任、专业、奋进”经营理念和“比出险客户的亲人早到三分钟”服务理念，立志成为“受人尊敬的保险企业”。2017年实现保费收入81万元。
信泰人寿保险股份有限公司东营中心支公司。2016年11月成立，主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务其他业务。公司以“信守金融报国，致力民安国泰”为使命，秉承“诚信、责任、创新、分享”价值观，奉行“一朝结缘，一生守信”品牌主张。2017年实现保费收入805万元。
国任财产保险股份有限公司东营中心支公司。2017年2月成立，公司前身为信达财产保险股份有限公司东营中心支公司。2017年4月经中国保监会批准，公司更名为国任保险。公司主要经营财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、短期健康保险和意外伤害保险及上述业务的再保险业务。2017年东营公司实现保费收入637万元，承担风险责任503539万元。（市保险协会）
