【概况】 东营市邮政局成立于1998年10月12日，现辖三县一区邮政局，共有职
工1026人。至2010年底，共开办邮政营业、邮政投递、邮政储蓄、报刊发行、邮
资票品、邮政速递、函件包裹、邮政广告、代办电信、中邮物流十大专业，百余
种业务品种，并依托信息技术开通11185客户服务邮政热线和山东邮政在线网站。
至年底，全市邮储余额达到38.13亿元，本年净增3.3亿元。代理保险保费累计完
成3.11亿元，点均保额居全省第一位。集邮业务成功开发《岁月如歌》东营老照
片明信片册和《中国东营》集邮珍藏册一市两册项目；报刊发行业务日常收订进
度居全省第一； 代理速递业务完成省公司计划的109.76%，居全省第2。2010年,
全市累计完成业务收入12950万元，完成省公司计划的102.42%，超序时进度2.42
个百分点，同比增幅9.84%。
【营销体系建设】 2010年底，全市共有专职营销人员77人，建立固定销售团队
12支；邮政网点88个，邮路长6523公里，形成以东城邮政枢纽为中心，内达城乡，
外联全国、全省的一、二级干线的综合邮政通信网络。加快推进邮政经济融入地
方经济社会发展，积极延伸服务“三农”“农友之家”“农友俱乐部”建设以及
邮政为农村提供的多元化、社会化服务。各生产场地均配备了包裹收寄机、捆扎
机、点钞机、过戳机、信函自动销票机等先进设备。
【企业建设】 一是加强督察、目标、审计、服务质量等基础管理。以业务检查
集中制管理为抓手，综合行使安保、业务检查岗位职能，检查支局班组213个次，
形成报告书206份， 下发整改通知书93份。开具处罚通知单68份；加大安防设施
建设,新装监控设备15套，对县区局22处110报警联网系统进行改造。二是加强人
力资源管理，积极推进机制创新。出台《东营邮政“双定”工作实施方案》《加
强支局人员补充意见》《加强专业负责人管理的指导意见》和《投递队伍负责人
管理的指导意见》等方案，加大教育培训, 全年共组织培训班40期次，参加培训
2748人次， 教育积分7484分，完成106%。于龙友、李小宁、盖慧敏3人的事迹被
收录全省邮政系统先模人物事迹集《忠诚》，投递员陈士国被评为全省道德模范。
（郭娜）