【规划监察】 针对中心城别墅区、新建小区利用院落露台进行违法建设的
实际，开展专项整治，重点整治龙熙新都、雅士方舟等别墅区乱搭乱建行为，
对200余户擅自搭建者依法处罚，有效维护了规划的严肃性。根据市政府统一
安排，联合房产等部门开展全市房地产建设项目集中整治。共检查房地产企
业83家、建设项目104个，对10个违法建设项目依法处罚；结合土地清理，对
14个改变容积率、多占土地项目依法处罚，有效打击了房地产违法建设行为，
营造规范有序的市场环境。建立案审会议事规则，修订了工作流程，使办案
效率进一步提高，违法建设查处更加公开公正透明。全年立案97起，监察在
建项目650个，建筑面积78万平方米；查处违法建设项目550个，面积21万平方
米，均依法处理，累计罚款379万元。
【市容环境综合整治】 在黄河口国际马拉松赛、十一届全运会、石油装备
博览会、国家领导人视察、黄河口旅游博览会、全国公共文明指数测评等全
市重大活动中，实行局领导包片，科室大队长包线，执法人员包段的网格化
管理，对重点区域和线路进行拉网式治理，全时段监管，高峰蹲点，低峰巡
线，良好的市容环境保障了各项重大活动顺利进行。专项整治活动中，实施
净面、畅通、宁静、天蓝、碧水、护绿、除尘、控违八大整治工程，使城乡
环境进一步改善。先后拆除擅自设置的大型户外广告30余块，对依法设立的
户外广告按省政府要求实行有偿使用，累计收取出让金170余万元。年内，中
心城共清理店外经营18000余户，取缔乱摆摊点、流动商贩11000余个，规范拆
除门头牌匾1420余块，清理卫生死角1760余处、各类垃圾35000余方，清除乱
涂乱画5700平方米，查处乱停乱放车辆2300余辆，规范大排档经营摊点4100家，
城市容貌大为改观。
【完成黄河水城建设中的拆迁任务】 先后实施体育公园、清风湖景区、广
利河岸线、运河路、南一路、惠州路、北二路、机场道路等多项拆迁任务，
累计拆除房屋6190余平方米、 围墙300余米，清理砂石料1350余方、沿岸泥浆
6000余立方米，菜地3400平方米，拆除改造架空线路若干，通信线路若干，
没有引发任何社会不稳定因素，为黄河水城建设顺利施工奠定了基础。
【服务品牌建设】 2009年，市城市管理行政执法局以“树立行政执法形象，
打造机关服务品牌”为目标，确定品牌名称和品牌标识，提炼出“创新、和
谐、服务、奉献”的品牌精神和品牌核心价值观。全体执法人员将“城市卫
士”品牌内化于心、外践于行，以爱民之心解群众之忧，以亲民之举减群众
之负。划定停车泊位，解决群众停车难题；实行三定一包，解决商贩占道摆
摊问题；提前介入，避免群众违法建房损失。通过品牌创建，有效化解了城
管执法与相对人的矛盾，形成和谐融洽的社会氛围。荣获省文明办、大众日
报联合评选的“山东省人民满意的金牌窗口单位”称号。
（李新民 耿勇滨）