【概况】2007年，东营市分公司实现签单保费32152万元，实收保费33182万元，
完成年度确定目标的101.13%，人均保费114.83万元。赔款支出16970.56万元，
案均赔款6851.53元， 赔付率52.69％。全年上缴税金2303万元，其中，城建税
87万元， 教育费附加54万元， 经营活动现金净流量7798万元，现金流系数为
12.88。
主要经营险种有机动车辆保险，企业财产保险、小企业和工商户财产保
险、计算机保险等，新推出家财一卡通家庭财产保险、e-cargo电子商务货运
保险、能繁母猪等政策性农业保险。开通电子商务和电话营销业务，2007年
实现保费收入192万余元。开展为期1个月的“客户节”活动，重点做好“十
一”黄金周自驾游客户服务、万名客户回访、客户满意度调查等活动。开展
“金牌服务示范窗口”创建活动，公司“95518专线”获全国“金牌服务窗口”
称号。开展“理赔无忧”服务承诺活动。成立理赔无忧零手续工作服务站，
实行小额单方事故“零手续”服务，加快小额赔案的理赔速度。
2006年11月24日公司与平安、太平洋、阳光共同承保胜利油田分公司海
洋采油厂的企业财险，公司为首席承保单位，份额占51%。2007年3月4日，海
洋采油厂埕岛油田出现暴风天气，致使海洋采油厂1.193E+13海底输油管线及
CB243A-CB4C海底电缆被海底涌浪打断，原油被迫停产。经公司核算，海洋
采油厂共损失金额5845320元。 按共保份额公司承担2981113.20元，2007年8月
27日全部赔付。（樊 琳）