【概况】 全市物业服务行业在“文明服务年”“标准建设年”创建基础上，深入开展以“品牌提升年”为主题的文明行业创建活动。以“建设美丽和谐社区，打造人民满意物业”为总目标，强化党建引领，建设“红色物业”“智慧物业”和“平安社区”“绿色社区”“文明社区”，大力提升物业服务品质，大力提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度，努力实现“淄博物业、走在前列”。截至2020年年底，全市实有物业企业462家、从业人员24416人、物业服务项目1363个、服务面积11106.72万平方米；其中，住宅项目1165个、服务面积10325.37万平方米。全市维修资金累计归集总额405007.70万元，累计使用总额39351.04万元，累计增值总额46137.13万元。
2020年，市住房和城乡建设局第一时间紧急印发《关于坚决做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》《全市物业服务行业疫情防控实施方案》等5个文件，有效组织全市2万余名物业人员做“最美逆行者”，扎实开展疫情联防联控、群防群控等工作，充分展现物业行业的价值和担当。年内，《淄博市物业管理条例》列入市人大常委会审议项目并经过3次审议。修订完善《淄博市住宅物业服务等级标准》，印发《淄博市住宅小区物业服务质量考核评价办法》《关于公布“物业企业服务清单”等三张清单》等一系列配套政策。
【“红色物业”建设】 2020年，市住房和城乡建设局制定《关于推进“红色物业”提升社区治理水平的指导意见》《“淄博红色物业”建设三年行动计划》《红色物业工作标准》等文件，全域推进“红色物业”建设，构建体制机制，将物业管理全面融入城市社区治理。聚力打造“红色业委会”，全市业委会和物业管理委员会成立920家，占比65%。其中，业委会成立711家，占比50%，走在全省前列。总结提炼典型经验，形成周村区、临淄区闻韶街道、张店区齐悦国际社区、潘苑社区等典型经验，在全省推广。
【物业服务提升】 2020年，市住房和城乡建设局按季度对区县实施考核，全市星级小区创建率达到90%以上。组织行业开展大整治大提升行动，完成对区县生活垃圾分类和裸露土地治理的月考核、月通报。推进智慧物业
建设，全面完成物业服务企业信息录入。组织开展“大排查、解难题、暖万家”专项行动，排查建账问题2378个，全部妥善
解决。
（董文龙）
【概况】 全市物业服务行业在“文明服务年”“标准建设年”创建基础上，深入开展以“品牌提升年”为主题的文明行业创建活动。以“建设美丽和谐社区，打造人民满意物业”为总目标，强化党建引领，建设“红色物业”“智慧物业”和“平安社区”“绿色社区”“文明社区”，大力提升物业服务品质，大力提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度，努力实现“淄博物业、走在前列”。截至2020年年底，全市实有物业企业462家、从业人员24416人、物业服务项目1363个、服务面积11106.72万平方米；其中，住宅项目1165个、服务面积10325.37万平方米。全市维修资金累计归集总额405007.70万元，累计使用总额39351.04万元，累计增值总额46137.13万元。
2020年，市住房和城乡建设局第一时间紧急印发《关于坚决做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》《全市物业服务行业疫情防控实施方案》等5个文件，有效组织全市2万余名物业人员做“最美逆行者”，扎实开展疫情联防联控、群防群控等工作，充分展现物业行业的价值和担当。年内，《淄博市物业管理条例》列入市人大常委会审议项目并经过3次审议。修订完善《淄博市住宅物业服务等级标准》，印发《淄博市住宅小区物业服务质量考核评价办法》《关于公布“物业企业服务清单”等三张清单》等一系列配套政策。
【“红色物业”建设】 2020年，市住房和城乡建设局制定《关于推进“红色物业”提升社区治理水平的指导意见》《“淄博红色物业”建设三年行动计划》《红色物业工作标准》等文件，全域推进“红色物业”建设，构建体制机制，将物业管理全面融入城市社区治理。聚力打造“红色业委会”，全市业委会和物业管理委员会成立920家，占比65%。其中，业委会成立711家，占比50%，走在全省前列。总结提炼典型经验，形成周村区、临淄区闻韶街道、张店区齐悦国际社区、潘苑社区等典型经验，在全省推广。
【物业服务提升】 2020年，市住房和城乡建设局按季度对区县实施考核，全市星级小区创建率达到90%以上。组织行业开展大整治大提升行动，完成对区县生活垃圾分类和裸露土地治理的月考核、月通报。推进智慧物业
建设，全面完成物业服务企业信息录入。组织开展“大排查、解难题、暖万家”专项行动，排查建账问题2378个，全部妥善
解决。
（董文龙）