【概况】 截至2019年年底，全市取得燃气经营许可证的燃气企业67家；开发居民管道燃气用户约122万户、商业用户约3500户、工业用户约1500户；建成燃气管网约1.3万千米，除偏远山区外实现管道天然气“镇镇通”，部分乡镇实现“村村通”。2019年全市天然气用量约20.5亿立方米。管网规模、用户规模和天然气用量均位居全省前列。全市集中供热配套面积9700余万平方米，实际供热面积8000余万平方米，集中供热普及率居全省前列。
【供热】 2019年，淄博市加快推进原山大道高温水管网、经开区供热主管网、华电二期中继泵站、西五路管廊热水管网等工程建设，进一步提升管网输配效能，不断满足新增供热需求。原山大道高温水管网贯通解决新区福瑞园、天悦二期、董家等亟需供暖小区需求，同时为新区和城区北部提供800万平方米的热源供应，满足未来几年新增供热需求。
完成冬季取暖新模式试点工作。淄博市制定新模式试点工作方案，聚焦新建小区、老旧小区、乡村农房、智慧社区供暖质量改善提升，以及工业余热开发利用和工业园区集中供能等，确定5种类型的试点项目，并初步形成“全域融合、能源优化、智慧管理、清洁高效”的基本经验，根据省政府领导批示精神，2019年11月，山东省清洁取暖建设推进办公室下发《关于学习借鉴淄博市冬季取暖新模式试点工作经验的通知》推广淄博经验。
【燃气】 2019年，市政府研究制定《淄博市2019年冬季清洁取暖实施方案》，坚持“集中供热优先、宜气则气、宜电则电、宜生物质则生物质”的原则，结合村居特点，因地制宜、一村一策，确定改造路径。在集中供暖、气代煤、电代煤等原有改造方式的基础上，新增生物质、太阳能+取暖等改造方式，并制定出台相应补贴政策，多形式、多元化解决群众取暖需求。2019年全市完成清洁取暖改造14.96万户，其中，城乡结合部实现集中供暖0.84万户，农村地区完成清洁取暖改造14.12万户。
2019年7月，国家财政部、住房城乡建设部、生态环境部、能源局等四部委联合下发《关于北方地区冬季清洁取暖试点工作2018年度绩效评价有关情况的通知》，公布北方地区清洁取暖试点城市2018年绩效评价考核成绩，淄博市绩效评价结果为“优”。2019年11月，淄博市因地制宜推进清洁取暖工作被省住房和城乡建设厅确认为山东省第一批城市品质提升工作典型经验，并在各市推广。
（市公用事业服务中心）
【供电】 2019年，国网淄博供电公司坚持以人民为中心的发展思想，围绕优化营商环境、电力保障，全力服务淄博经济社会快速发展。积极推行“113”快速办电，让客户最多跑1次、最多交1件资料、电网环节最多3个工作日，办电时间降至2.29天，保持全省最快。服务全市企业便捷用电，为20个重点项目送电到“红线”，846家小微企业延伸投资到电能表。进一步提升全市供电可靠性，供电可靠率99.9605%，全省最高。加强供电质量管控，居民电压合格率99.68%、全省最高，配变重过载比例降至1.43%，全省最低。强化营销基础管理，治理表箱21万个，治理高损台区786个，线损率降至2.94%。高效应对台风“利奇马”侵袭，投入抢修力量5809人次、车辆1113台次，新建、加固电杆919基，架设中低压线路39千米，更换配变和环网柜47台，第一时间恢复全市正常供电。 （于 萌 范建磊）
【供水】 2019年，市属供水企业总供水量18144万立方米。
淄博市引黄供水50万立方米/日完善配套工程完成建设。淄博市引黄供水工程是为解决水资源短缺而建设的一项大型水利工程。工程设计供水规模50万立方米/日，分两期建设，其中一期工程净水供水能力25万立方米/日，于2001年9月竣工通水。随着工程供水范围不断扩展，水量需求不断加大，现有工程无法满足新增用水需求。为提升供水能力，淄博市启动实施引黄供水50万立方米/日完善配套工程，工程总投资3.62亿元，主要建设内容为新建净水厂30万立方米/日净水工艺工程（包括机械搅拌加速澄清池、V型滤池和消毒工艺设施等）、变配电系统和电气设备整体更新改造（50万立方米/日规模）、自动化控制系统整体更新改造（50万立方米/日规模）。2019年3月工程完成建设。工程建成后，解决全市引黄供水工程净水工艺处理能力不足瓶颈，消除工程原有电气设备和自控系统严重老化的安全隐患，提升引黄供水工程整体供水能力。
2019年度中心城区供水管网改造项目。重点完成共青团路（东四路—世纪路）供水管线、金晶大道（联通路—济青高速）供水管线改造工程、中心城区供水管道与引黄管道5处连接工程，实现引黄供水管网与市自来水公司供水管网联网运行。实施74高地—分流池DN1400输水管道改造、南定片区分质供水改造等工程，完成供水管线建设改造30千米，完成投资1亿元。（马 龙）
【公共交通】 2019年，全市完成60条线路、650辆公交车的集约化改造，按照市政府部署基本完成市公交公司对长运、唯达两家公司的线路车辆收购改造和人员安置工作。市交通运输局积极开展出租汽车行业改革专题调研，借鉴外市经验，结合全市实际，起草《关于深化巡游出租汽车行业改革的实施方案》并提交待出台；建成网约出租汽车监管信息交互平台建设，进一步促进新旧业态融合发展。研究起草《公共交通优化提升工作方案》；主城区新增7条、优化11条线路，早晚高峰发车间隔缩短至10分钟以内，建设行政村客运站点1339个，7个行政村实现公交通达目标，全市行政村公交通客运率达99.8%。
（孙江超）
【概况】 截至2019年年底，全市取得燃气经营许可证的燃气企业67家；开发居民管道燃气用户约122万户、商业用户约3500户、工业用户约1500户；建成燃气管网约1.3万千米，除偏远山区外实现管道天然气“镇镇通”，部分乡镇实现“村村通”。2019年全市天然气用量约20.5亿立方米。管网规模、用户规模和天然气用量均位居全省前列。全市集中供热配套面积9700余万平方米，实际供热面积8000余万平方米，集中供热普及率居全省前列。
【供热】 2019年，淄博市加快推进原山大道高温水管网、经开区供热主管网、华电二期中继泵站、西五路管廊热水管网等工程建设，进一步提升管网输配效能，不断满足新增供热需求。原山大道高温水管网贯通解决新区福瑞园、天悦二期、董家等亟需供暖小区需求，同时为新区和城区北部提供800万平方米的热源供应，满足未来几年新增供热需求。
完成冬季取暖新模式试点工作。淄博市制定新模式试点工作方案，聚焦新建小区、老旧小区、乡村农房、智慧社区供暖质量改善提升，以及工业余热开发利用和工业园区集中供能等，确定5种类型的试点项目，并初步形成“全域融合、能源优化、智慧管理、清洁高效”的基本经验，根据省政府领导批示精神，2019年11月，山东省清洁取暖建设推进办公室下发《关于学习借鉴淄博市冬季取暖新模式试点工作经验的通知》推广淄博经验。
【燃气】 2019年，市政府研究制定《淄博市2019年冬季清洁取暖实施方案》，坚持“集中供热优先、宜气则气、宜电则电、宜生物质则生物质”的原则，结合村居特点，因地制宜、一村一策，确定改造路径。在集中供暖、气代煤、电代煤等原有改造方式的基础上，新增生物质、太阳能+取暖等改造方式，并制定出台相应补贴政策，多形式、多元化解决群众取暖需求。2019年全市完成清洁取暖改造14.96万户，其中，城乡结合部实现集中供暖0.84万户，农村地区完成清洁取暖改造14.12万户。
2019年7月，国家财政部、住房城乡建设部、生态环境部、能源局等四部委联合下发《关于北方地区冬季清洁取暖试点工作2018年度绩效评价有关情况的通知》，公布北方地区清洁取暖试点城市2018年绩效评价考核成绩，淄博市绩效评价结果为“优”。2019年11月，淄博市因地制宜推进清洁取暖工作被省住房和城乡建设厅确认为山东省第一批城市品质提升工作典型经验，并在各市推广。
（市公用事业服务中心）
【供电】 2019年，国网淄博供电公司坚持以人民为中心的发展思想，围绕优化营商环境、电力保障，全力服务淄博经济社会快速发展。积极推行“113”快速办电，让客户最多跑1次、最多交1件资料、电网环节最多3个工作日，办电时间降至2.29天，保持全省最快。服务全市企业便捷用电，为20个重点项目送电到“红线”，846家小微企业延伸投资到电能表。进一步提升全市供电可靠性，供电可靠率99.9605%，全省最高。加强供电质量管控，居民电压合格率99.68%、全省最高，配变重过载比例降至1.43%，全省最低。强化营销基础管理，治理表箱21万个，治理高损台区786个，线损率降至2.94%。高效应对台风“利奇马”侵袭，投入抢修力量5809人次、车辆1113台次，新建、加固电杆919基，架设中低压线路39千米，更换配变和环网柜47台，第一时间恢复全市正常供电。 （于 萌 范建磊）
【供水】 2019年，市属供水企业总供水量18144万立方米。
淄博市引黄供水50万立方米/日完善配套工程完成建设。淄博市引黄供水工程是为解决水资源短缺而建设的一项大型水利工程。工程设计供水规模50万立方米/日，分两期建设，其中一期工程净水供水能力25万立方米/日，于2001年9月竣工通水。随着工程供水范围不断扩展，水量需求不断加大，现有工程无法满足新增用水需求。为提升供水能力，淄博市启动实施引黄供水50万立方米/日完善配套工程，工程总投资3.62亿元，主要建设内容为新建净水厂30万立方米/日净水工艺工程（包括机械搅拌加速澄清池、V型滤池和消毒工艺设施等）、变配电系统和电气设备整体更新改造（50万立方米/日规模）、自动化控制系统整体更新改造（50万立方米/日规模）。2019年3月工程完成建设。工程建成后，解决全市引黄供水工程净水工艺处理能力不足瓶颈，消除工程原有电气设备和自控系统严重老化的安全隐患，提升引黄供水工程整体供水能力。
2019年度中心城区供水管网改造项目。重点完成共青团路（东四路—世纪路）供水管线、金晶大道（联通路—济青高速）供水管线改造工程、中心城区供水管道与引黄管道5处连接工程，实现引黄供水管网与市自来水公司供水管网联网运行。实施74高地—分流池DN1400输水管道改造、南定片区分质供水改造等工程，完成供水管线建设改造30千米，完成投资1亿元。（马 龙）
【公共交通】 2019年，全市完成60条线路、650辆公交车的集约化改造，按照市政府部署基本完成市公交公司对长运、唯达两家公司的线路车辆收购改造和人员安置工作。市交通运输局积极开展出租汽车行业改革专题调研，借鉴外市经验，结合全市实际，起草《关于深化巡游出租汽车行业改革的实施方案》并提交待出台；建成网约出租汽车监管信息交互平台建设，进一步促进新旧业态融合发展。研究起草《公共交通优化提升工作方案》；主城区新增7条、优化11条线路，早晚高峰发车间隔缩短至10分钟以内，建设行政村客运站点1339个，7个行政村实现公交通达目标，全市行政村公交通客运率达99.8%。
（孙江超）