【“三服务一争创”主题实践活动】在市直机关广泛开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活
动，主动融入中心、服务中心、推动中心。开展“贯彻十八大、服务主旋律、机关怎么办”人人谈和“转作风提效能，如何当
好机关科长（主任）、党支部书记”征文活动，与市委组织部联合举办“提升党员干部服务能力”讲坛，全面提升机关党员干
部宗旨意识、发展意识、服务意识、效率意识和公正廉洁意识。组织市直各部门、单位采取领导干部挂包项目、现场办公、建
设项目“联合审批”、项目审批“绿色通道”等形式，主动服务、靠上服务、跟踪服务，在行政审批、土地供应、财政贴息、
信贷支持等方面为重点项目做好保障。截至年底，95%以上进驻服务大厅的单位压缩审批时限三分之一；全市128个重大建设项
目全部开工。指导市直各部门、单位创建特色服务品牌，争创群众满意窗口，进一步改进服务态度、规范服务程序、完善便民
措施、提升服务质量。
市直部门、 单位健全完善规章制度1016项，新制定工作标准和服务规范990项，优化服务流程904项。市直机关845名县级领导
干部、1015个科处室及机关党支部与6195户困难家庭结对，为群众解决实际问题。146个部门、单位机关党组织与183个贫困村、
47个社区党组织结成联建共建对子， 为基层排忧解难。全年市直机关党员干部走访群众13118户（次），筹集帮扶资金5530.
80万元， 帮助上项目459个，办实事好事6077件。2013年10月25—26日，市直机关第八届职工健身运动会举行（穆雷摄）引导
市直各部门、 单位广泛征求各方特别是服务对象的意见建议6610条，认真查摆问题，抓好整改。144个市直部门、单位公开承
诺573项改进服务、提高效能及为群众为基层办实事好事事项，在《淄博日报》用6个整版集中公示。截至年底，除承诺时限跨
年度的事项外，市直各部门、单位承诺事项完成率98.4%。设立公开电话、意见箱、监督建议网络及短信平台。印发《关于在
市直机关突出解决“庸懒散”问题深入推进“三服务一争创”主题实践活动的通知》，组织各部门单位在践行承诺的基础上，
认真查摆整改“庸懒散”问题，促进机关效能进一步提高。组织开展优秀服务机关和服务标兵评选活动。
【基层组织建设】贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和省委实施意见，加强基层组织建设。制定基层党
组织换届考察工作意见，对超期未换届的45个机关党组织进行督导，指导24个基层党组织公推直选换届。修定《机关党建工作
考核办法》，落实党建工作责任制，对党的关系隶属机关工委的97个部门的年度机关党建工作进行考核；举办入党积极分子培
训班2期， 培训122人，发展党员88人，转正147人。严格党组织生活，落实三会一课制度，实施党员亲情式管理，走访慰问困
难党员和城镇无职业老党员；严格把关审批，调整充实党务干部32名。建立完善新任党务干部任前考察、谈话和轮训制度，联
合市委组织部在北京大学举办服务能力提升高级研修班。
【党风廉政建设】恢复市直机关纪工委机构，进一步强化纪检工作职能。制定《2013年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》，
把党风廉政建设纳入工委总体工作规划和重要议事日程。制定《市直部门厉行勤俭节约反对铺张浪费的规定》，对公务接待、
内部食堂管理等6个方面提出明确要求，督查32个单位。开展反腐倡廉警示教育，查处党员违纪案件1起。协调指导42个部门召
开领导干部民主生活会。 改进完善办法，组织2012年度目标管理考核社会评价，1107名代表对市直141个部门进行工作评价。
组织7000多人参加反邪教法制知识竞赛。
【机关文化建设】开展以“爱岗敬业，争创一流”为主题的“四德”教育活动，组织“讲文明、树新风”、学雷锋志愿服务、
文明餐桌和道德讲堂等群众性精神文明创建活动；推荐省级文明单位8个、市级文明单位21个，评选市直机关级文明单位19个。
举办市直机关书画比赛，丰富机关文化生活。开展岗位练兵技能比武，市直101个部门确定专业练兵项目246项，99个部门4152
人参加网上岗位练兵公共项目答题竞赛，参赛率100%。
【群团工作】工会组织救助机关困难职工49名，发放救助金5.9万元。开展“慈心一日捐”活动，万名干部职工捐款257万元。
组织1000多人参加第六届四宝山山地健步走活动，举办第九套广播体操培训班。组织市直机关第八届职工健身运动会，95个部
门、 2039名干部职工参加7个大项21个小项比赛。推荐省先进工作者1名，市先进工作者7名；共青团组织深入开展“青年文明
号” 创建活动， 深化“青年志愿者”活动，与市妇女联合会联合举办青年联谊会；妇女组织深化“巾帼文明岗”创建活动。
（陈晓东）