【存款情况】 截至年末，全行人民币各项存款余额361481万元，比年初增加52781万元，其
中： 对公存款余额204092万元，比年初增加39849万元；储蓄存款余额157389万元，比年初
增加12932万元。外币存款余额415万美元。
【贷款情况】截至年末，全行人民币贷款余额221659万元，其中：对公贷款209771万元，比
年初增加23705万元；个人贷款11888万元，比年初增加6576万元，贷款户数达到1274户。外
币贷款373万美元。全行贴现23599万元，比年初增加9149万元，增长63.32%。
【资产质量好转】通过现金清收、重组盘活、抵债资产处置、法律诉讼、呆账核销等多种方
式，2003年全行资产质量实现根本性好转。截至年末，按五级分类口径统计，全行不良资产
贷款余额为41881万元，比年初减少22753万元；全年实现利润1562万元，完成计划的100.64
%。1. 呆账核销取得突出成效。对清收无望，符合核销条件的贷款，本着实事求是的原则，
在手绪完备、 程序合轨的前提下，加大呆账核销力度，全年核销本外币呆账贷款本金19376
万元，1322欠息12694万元，核销1384挂账42万元，311待处理资产10万元，处置抵债资产变
现额211万元。2. 不良资产总量呈下降态势，提前完成上级行下达的“双控”指标。全年办
理不良贷款重组34笔，本金13628万元，无逾期、欠息现象发生。3.现金清收超额完成计划。
全年累计现金收回不良贷款本息3617万元， 其中：收回本金3133万元，收回1322欠息484万
元。
【对公业务】一、对公存款稳中有升。利用综合授信优势，拉动存款增长。对非贷存款大户
加大挖潜力度。在内涵挖潜的同时，努力实现外延扩张。提升服务质量，结合总行组织的集
中营销方案，向核心企业宣传交行一揽子业务品种，摸准客户需求，通过上门收单、送单等
方式，把服务柜台延伸到客户中去，稳定了客户在交行的存款。截至年底，人民币对公存款
余额204092万元， 完成年计划的141.88%。二、授信业务进展良好。全行营销方向定位于电
力、邮电、交通运输、教育、优秀企业集团、上市拟上市公司等行业，营销人员深入企业调
查研究，对符合条件的客户及时介入，占领市场。至年末全行对公贷款达209771万元。核销
前利息回收率为79.08%，超过上级行下达指标10.08%。三、银行承兑汇票业务成为全行授信
业务另一亮点。全年办理银行承兑汇票84476万元，比年初增加47877万元，增长130.82%。
【代理与业务合作】 全年代发工资总额46549万元，比上年新增1亿元；代收保险费400多万
元，代理分红保险300多万元；代理基金认购申购款项884万元，办理基金赎回1242万元；累
计发行凭证式国债720万元，兑付国债1179万元，国债投资收益53万元；代理证券8900万元，
各种收费业务共计1.05万元。年内，新发展18家个贷业务合作商，其中住房贷款合作商15家、
汽车贷款合作商3家，为全行个贷业务稳步发展奠定了良好的基础。
【银行卡业务】 截至年末，太平洋卡存款余额14632万元，比年初新增2072万元；新增发卡
14362张， 年末累计发卡量90908张； 太平洋卡全国通交易额为47亿元；太平洋商户消费额
1412万元；新增特约商户89个，有效特约商户个数稳居全市第一。
【国际结算业务】全行努力推进“统一授信下的外汇业务大营销体制”，广泛、积极、稳妥
地挖掘国际结算客户。 至年底， 全行完成国际结算额8320万美元，完成上级行下达计划的
118%，创历史最好水平。一是针对每个企业的实际情况，制定周密的营销方案，充分发挥现
有的金融产品功能，满足客户的合理需求，使之成为基本客户，从而带动本外币存贷款业务
的发展。二是重视巩固原有客户，坚持上门服务，密切银企关系，以优质服务赢得客户的信
赖。 （李宏）