【综述】2003年，农行淄博市分行以加快有效发展为主题，以强化市场营销、深化内部改革、
突破清收盘活为重点，全面拓展业务市场，创新经营机制，改进内部管理，提升经营活力，
实现了全行资产质量、 创利能力、经营效益的显著提高。年末，全行各项存款余额1220758
万元，较年初增加185145万元，同比多增17254万元；各项贷款余额929307万元,较年初增加
93836万元； 不良贷款占比较年初下降7个百分点， 信贷结构进一步优化； 实现实际利润
14225万元, 同比增盈4939万元，盈利水平居全省农行第2位，在农总行二级分行50强排行榜
中利润排名第29位，实现了向盈利强行的跨越。年内，全行精神文明建设取得新成果，获全
国级文明单位称号1个、省级4个、市级2个，全国级青年文明号1个、总行级2个、省行级7个、
市行级14个。在全市行风评议活动中，市分行被市委、市政府授予行风和机关效能建设先进
单位称号。
【存款增长创新高】2003年，农行淄博市分行以扩大存款市场份额为目标，采取搭建营销平
台、创新存款营销策略、落实联动营销、加强业务合作、开展业务示范活动、丰富差异化服
务手段等有效措施，发挥网络、网点、功能、人员和客户资源优势，大力拓宽增存渠道，培
育优质客户群体， 各项存款实现大幅度增长。至年末，全行各项存款总量突破120亿元，余
额达到122亿元， 较年初增加18.5亿元，增长创历史最好水平，在农总行二级分行50强排行
榜中存款增量排名第49位，资金实力显著增强。
【改善信贷结构】年内，适应全市经济发展形势，及时调整和优化信贷结构，加大对教育、
交通、医疗、广电、通信等优势行业的投入，以“三○工程”为中心，支持重点项目建设和
重点企业发展，加快投放速度，全年累计投放信贷资金32亿元，累计办理住房、汽车、装修
等消费贷款19亿元，新增贷款全部投向AA级以上优良客户和低风险信贷品种。创新清收措施，
加大清收力度，清收工作实现清收总量、大户攻坚、抵债资产处置的有效突破，不良贷款绝
对额较年初下降27765万元， 不良贷款占比较年初下降7个百分点, 实现了绝对额和占比的
“双下降”，全行信贷结构更趋优化，信贷资产质量进一步提高。
【实施业务创新】积极推进银证、银保、银银合作，全年通过“银保通”系统办理新保及续
保业务90138万元， “银证通”“银保通”业务走在全省农行系统前列。票据贴现业务发展
迅速，全行累计办理票据贴现528924万元，同比多增215058万元。继续扩大借记卡、准贷记
卡、医疗保险IC卡使用范围，优化银行卡用卡环境，年末，银行卡存款余额达134682万元。
国际业务健康发展， 年末，全行国际结算量达27864万美元，同比多增4654万美元，完成结
售汇业务17593万美元,同比增加2558万美元。大力拓展出口退税、外汇代客理财、网上银行
落地业务等新业务及远期结售汇、个人通知存款等新产品。
【深化内部改革】一是稳步实施城区行扁平化改革，构建起城区行新的市场营销、业务运作
和管理模式，促进了城区行竞争实力和业务份额的快速提升。二是实施财务集中核算，实现
了“会计核算、资金清算、财务管理、会计监督、档案管理”五集中，构建起以市行为会计
核算主体的财会管理体系，提升了财务管理层次。三是实行等级行管理，完善业务经营考评
办法，深化分配制度改革，加快了网点布局调整和减员增效步伐，构建起科学的资源配置机
制和内部激励机制。四是实施不良贷款分账经营，成立市行资产经营部，为不良贷款的清收
盘活起到积极的推动作用。
（李娟）