【综述】2001年，平安寿险淄博中心支公司坚持“改革创新、提升效率、优化品质、快速发
展”的经营思想，加快队伍建设和业务创新，努力提高服务水平。全年实现保费收入1.73亿
元，同比增长75%,处理各类赔案4395件,赔付815万元,同比增长81%。
【首家推出投资连结新险种】 7月，平安世纪理财投资连结保险在淄博推出。该险种是一种
兼具保险保障和投资理财双重功能的新型保险产品，填补了国内人寿保险业务的一项空白，
缩短了中国寿险业和欧美发达国家寿险业的距离。
【分红型健康新险种推出】年内，公司推出鸿祥、鸿盛、少儿世纪彩虹、千禧红、退休团体
年金等分红型新险种。12月又首家推出康乃馨女性重大疾病终身保险和常青树男性重大疾病
终身保险，该分红型险种是中国平安与欧洲最大健康保险公司--德国D KV共同研究开发的，
是为配合国家社会医疗保障制度改革，满足消费者对商业医疗保险的需求而推出的，在疾病
种类保障类型等方面实现突破，保障范围更加切实广泛，保障利益更加合理贴切。
【扶残助学】5月18日,为庆祝第十一个助残日暨市聋儿语训康复中心落成，公司员工向张店
区特殊教育中心学校捐款3065元。 9月，公司组织员工积极参与“春蕾计划”活动，向沂源
县6个乡镇的120名贫困女童捐出第二期款项1.8万元。这项捐款累计已达3.6万元。
【第二届客户服务节】 6月1日至8月31日，公司举办第二届客户服务节，开展“留驻爱的瞬
间” 全国少儿摄影大赛、组建VIP客户俱乐部、平安爱心大行动、少儿暑期免费电影周等系
列活动。通过客户服务节活动，实现公司与客户之间亲和力的沟通与交流的目的，同时强化
服务意识，完善服务技能，公司的社会知名度和美誉度得到提高。
【个人寿险15万元赔案给付】1997年9月17日，客户董××投保平安福临门5万元, 年缴保费
5980元, 1998年9月23日又新增附险住院安心2档,年缴费210元。1999年6月16日,被保人因原
发性肝癌住院治疗, 支公司依据住院安心险给付保险8430元；1999年9月17日至2000年1月11
日,被保人因此病再次住院，支公司给予第二次理赔18210元。20 00年8月13日董××因此病
身故。年内，公司依据保险合同,确定给付身故保险金10万元,返还被保人所交保费23920元,
保单增值额1520元,合计125440元。本保单累计给付保险金152080元。
(索利芹)