【综述】2000年，中国移动通信淄博分公司内抓管理，外抓市场，全面完成各项工作任务。
全年新增客户10万户，客户总量达28万户。
社会化服务水平不断提高。 充分发挥全市19处规范化营业厅的示范作用，完善308处代
办点的服务功能，建成487处农行、工行、邮政储蓄缴费网点，为广大客户提供无缝服务。
综合通信能力和网络质量不断提升。完成GSM七期扩容工程和DCS1800一期工程，基站达
300余个，容量达45万户。GSM长途来话接通率达72%，高于全国平均水平近5个百分点，无线
接通率达99%，实现了全市网络无缝覆盖，国际通达美国、加拿大等200个国家和地区。
业务品牌和新业务、新功能日臻完善。向全市推出“全球通”、“亲情卡”、“神州行”、
“齐鲁行”等产品，以多层次产品满足社会各阶层需求。推出1258移动秘书、1259手机寻呼、
移动IP电话、手机上网、信息点播等新业务，提高了全球通手机的功能。
企业运行机制全面转换。10月份，山东移动通信成功在海外上市，中国移动通信淄博分
公司转制为山东移动通信有限责任公司淄博分公司。自此，公司按照中国移动(香港)有限公
司的外资企业模式来进行管理和运作。
(刘玉荣)
【淄博移动通信客户突破20万】 在以“移动通信”为主题的第二十二届“5、17”世界电信
日到来之际，中国移动通信集团公司挂牌成立。同日，淄博移动通信客户突破20万户，公司
独立运营9个月发展的客户数超过历年发展总和。
【维修中心开业】 1月18日，位于张店中心路中段的中国移动通信淄博分公司移动电话专业
维修中心开业。该中心向客户提供维修服务、手机及配件销售、话费收取查询、业务咨询、
手机周转等服务项目。
(吉立湘)
【“奥运战报随身行” 活动】9月，在二十七届奥运会期间，淄博移动通信推出“奥运战报
随身行”活动，淄博移动通信的全球通及亲情卡客户均可通过互联网免费注册，随时接收到
奥运快讯。这项活动是中国移动通信与新浪网等四家网站联合推出的。
(王爱斌)
本部类编辑：王峰 校对：郭能勇 王峰