【综述】2000年，全市接待国内游客500万人，同比增长19%，接待境外游客1.45万人，同比
增长20%。国内旅游总收入20.7亿元人民币，同比增长36%；旅游总收入22亿元人民币，同比
增长21%。旅游业直接和间接从业人员达15万人，其中吸纳下岗职工再就业6000余人。
全市旅游业的发展呈现出以下特点：(一)各级领导高度重视，社会各界大力支持，广大
群众积极参与，大旅游的格局已经形成。 (二) 假日旅游已成为旅游经济的重要组成部分，
“五一”节和“十一”国庆节形成旅游高峰，共接待游客111.9万人，旅游收入达4.15亿元，
均创历史新高。(三)规划先行，资源开发呈多元状态，社会办旅游成为主力军。(四)注重市
场开发， 客源招徕有重大突破。全年接待外地游客占全部旅游人数的60%，比上年增加近30
个百分点。游客不仅来自济南、青岛、潍坊、东营、滨州、莱芜等地，而且来自浙江、安徽、
北京、天津等外省的游客也明显增多。(五)创建中国优秀旅游城市工作初见成效，旅游环境
大有改观。
【行业管理】一是加强对旅行社的管理。全年审批成立19家国内旅行社，提高组接团能力。
同时，规范旅行社业务经营，对个别违规经营的旅行社进行了处罚。制订《淄博市“一日游”
管理办法》。组织全市导游员普通话大赛和培训班，提高导游员业务水平。二是加强对旅游
涉外饭店的管理。全面推广国家标准和行业标准，对全市的星级饭店、涉外饭店按各自的标
准进行复核，对达不到标准的限期进行整改；会同技术监督局对全市旅游涉外宾馆的公共信
息图形符号进行了全面的检查。举办两期酒店总经理、部门经理培训班，组织全市旅游涉外
饭店业务技能比赛，促进了服务质量的提高。三是加强对景区点的管理。通过全市景区点质
量等级评定，加强对景区点的规范和管理，依据行业标准对景区点环境、卫生、安全、管理
等方面综合治理。四是强化旅游安全工作。出台《重大旅游安全事故报告与处理制度》，对
涉外饭店、景区点存在的隐患进行通报、限期整改，对个别不合格单位下发停业整改通知书。
五是加强对旅游市场的旅游质量监督管理工作。对旅行社、旅游定点饭店和景区景点加大执
法力度，配置投诉电话标牌，规范经营行为。年内，查处十几家非法旅行社，净化旅游市场。
【旅游资源开发】 年内，全市开发建设旅游项目68个，完成投资额1.6亿元。其中社会投资
1.2亿元，占总投资额71.2%；争取省财政重点旅游项目扶持资金1000万元。“齐城”和“聊
斋城”建设取得实质性进展，“两城”总体规划方案均经论证，部分项目已开工建设。另外
全市重点扶持的旅游建设项目全部按期完成，其中80%项目在“十一”黄金周期间发挥作用。
年内，旅游资源开发呈现出新的动态：一是资源开发增加了文化含量，原山森林公园“民俗
风情园”、“鸟语林”，源泉旅游区“文化园”，聊斋旅游区“聊斋俚曲茶座”等项目的建
设，增加了参与内容，提高了档次。二是投资侧重于完善基础配套设施，基础设施建设投资
占总投资额的87%。 三是旅游业篷勃发展带动其他部门的投资热情，形成全社会投资办旅游
的良好氛围。
【旅游规划编制】全市旅游总体规划在1999年第三稿的基础上，年内聘请北京师范大学、曲
阜师范大学、山东大学、泰安师范学院的旅游专家教授做进一步的修改完善，现已基本编制
完成。各区县加大旅游规划工作力度，编制区县旅游总体规划4个，旅游开发建设规划11个。
在规划编制工作中市旅游局加强宏观管理，参与组织、指导区县旅游规划编制及项目策划研
讨会、论证评审会57次，协调、聘请来淄讲课、进行项目研讨论证的专家110余人次。
【旅游市场开发】一是围绕“创城”和“神州世纪游”主题，组织开展系列活动，扩大淄博
旅游业的影响。在临淄古车馆举行“齐国故都世纪游”首游式，邀请韩国观光协会代表团参
加；在原山举办淄博旅游新闻发布会暨原山民俗风情园开园仪式，邀请周边地市旅行社参加；
组织部分旅游景点和旅行社促销人员赴济南、东营和青岛三地，举行大蓬车式的淄博旅游情
况说明会。国庆节前成功举办淄博旅游推介会。二是组织全市各旅游企业参加中国(新疆)国
内旅游交易会、中国(上海)国际旅游交易会、南京中国周边地区旅游交易会、石家庄北方十
省市国内旅游交易会、大连中国旅游风景区博览会等区域性会议，共散发宣传材料30余万份，
签订旅游合同意向1300余份， 协议额3800万元，接待游客参观和咨询5万余人次。三是加强
与国内、外新闻媒体和旅游界知名人士的联系与合作，塑造淄博旅游业的形象。先后邀请各
级新闻单位对全市旅游业进行了百余次采记报道。淄博日报从6月5日开始，发稿50多篇，介
绍市主要旅游景点。9月上旬，省部分旅行社和新闻媒体代表考察团抵淄，市局组织100余篇
文章。 新华社9月22日发表《淄博旅游业发展势头猛》的文章。中央电视台夕阳红剧组10月
在淄博市景点摄制“潇洒走四方” 节目。为加大对外宣传，2月，邀请新加坡旅游考察团考
察淄博市旅游景点；5月18日，邀请韩国旅游杂志社副社长李宇哲来淄采访；9月，香港中国
旅游出版社谢光辉先生来淄博市进行旅游商品专题采访。四是增加宣传品制作新内容。在济
青高速公路淄博入口处和淄博火车站广场竖立3个大型宣传牌， 介绍淄博旅游景点分布，并
配有主要景点图片。 全市有各类宣传品90余种共计700万份。五是利用因特网宣传成为新亮
点，除提供全面的旅游资料供人们查阅外，还将淄博旅游界新闻约50条上网。六是各区县旅
游部门及旅游景区加大旅游宣传促销力度。 博山区旅游局举办由周边地市100多家旅行社参
加的旅游恳谈会，推介博山旅游。沂源县旅游局在市县电视台、淄博晚报等媒体进行系列宣
传报道。 原山国家森林公园4月30日起买断原回归号专列冠名权，改名为“原山旅游号”，
成为全国第一家市内旅游专列。 源泉镇投资15万元与中央电视台签定天气预报广告； 出版
《源泉山水美如画》一书3万册；5月与铁路部门签订周村-泰山、淄博-南博山列车冠名权协
议，将两列列车改名为“源泉旅游号”，同时买断东营-南京、青岛-南昌列车车厢广告权，
这一系列促销活动吸引了大批游客。
【假日旅游市场】 “五一”期间接待游客46.9万人，旅游总收入达1.8亿元。热点旅游区每
天接待游客达万人以上。“十一”期间共接待游客65万人，其中接待香港等外埠国内游客达
53万人次， 旅游总收入达2.35亿元；接待境外游客665人次，客源地有日本、韩国、美国、
刚果、丹麦、新加坡等。主要特点：一是游客以团队为主，7天共接待498个团队。二是原山
森林公园5日接待刚果、 丹麦两个国家旅游团队计56人，实现市自然景观旅游区接待外国旅
游团队零的突破。三是主要景点效益空前好，原山国家森林公园接待游客9.35万人次，旅游
收入达500万元；源泉旅游区接待游客3.5万人次，门票收入55.5万元，综合收入达172万元；
淄川聊斋园接待游客1.3万人次，门票收入29万元，综合收入达33万元。
(蒋攀)