【综述】2000年，中国平安保险淄博支公司坚持“抓住机遇求发展，完善服务创品牌”的经
营指导思想，经营管理、队伍建设、业务开拓和优质服务等工作有长足发展。全年实现保费
收入10644万元，同比增长55.3%,处理各类赔案3946件,赔付1023.4万元,较上年增加605.3万
元。年内，支公司举办首届客户服务节系列活动，社会知名度不断提高。
【首家推出分红新险种】 8月，支公司在全市首家推出分红险--平安鸿利终身保险，其特点
是三年一返还、年年得红利、资产与保单共寿、身份与红利共涨。该险种面市后受到业界及
公众的认可，取得良好的销售业绩。
【个人寿险十万元赔案给付】淄博市周村区大姜镇的客户刘某于1999年2月6日投保平安永利
保险2万元，附加重疾2万元；3月5日又投保平安康泰险3万元。2000年5月10日，刘某因急性
单核细胞白血病身故。支公司接到报案后，经认真核查，确认确属保险责任范围，报经省公
司核准，作出给付指定受益人102000元身故保险金的理赔决定(其中平安永利赔付22000元、
重疾20000元、康泰60000元)。此案系支公司成立以来个人寿险赔付金额最大的一笔赔案。
【货物理赔】1999年9月13日，国际事业齐鲁公司在支公司投保进口33000吨硫磺一切险，货
值176.4万美元, 并交足保费4.9万元人民币。卸货时发现部分硫磺受到船壳锈渍严重污染。
支公司接到报案后，立即会同分公司展开查勘工作，确认属进口一切险保险责任，造成事故
直接责任的是国外一家海运公司。依据商检部门出具的商检报告，最终确定受污硫磺5199吨，
贬值率40%， 折合人民币792551.57元, 罐装费75340元, 商检费66352元, 共计赔付人民币
934243.57元。3月支公司将赔款送到客户手中，帮助客户挽回损失。
【捐助女童上学】“六一”儿童节前夕，在市妇联的协助下，支公司组织员工积极参与“春
蕾计划”的实施，与沂源县6个乡镇的120名贫困女童结成捐助对象，资助她们完成小学学业。
5月24日，支公司领导携带18000元捐款和120份学习用品，到沂源县进行现场捐赠，并慰问2
名受捐助的女童家庭。
【捐血献爱心】为庆祝支公司成立三周年及启动淄博市“爱心血库”，支公司组织千名员工
无偿捐血，符合条件的400余名员工捐出80000CC血，以实际行动实践“回馈社会、建设国家”
的使命。
(张骐)
本部类编 辑：曲 巍
校 对：郭能勇 王峰