【综述】1999年，中国联合通信有限公司淄博分公司抓住机遇，加快发展，全面完成和超额
完成各项经济指标。 先后完成GSM二期、三期工程建设，实现了联通GSM130网在全市的有效
覆盖，网络容量达6万门，网络运行安全平稳。数据通信业务和GSM四期工程先后启动，CDMA
移动通信网和公司综合业务大楼开始论证筹建。年内先后在临淄、桓台、淄川、博山、周村、
沂源设立6个直属营业厅，全年净发展用户4.4万户，年末网上用户达5.7万户。
【经营工作创佳绩】联通公司冷静把握市场脉搏，以适时、新颖的促销活动吸引用户，以坐
商、行商相结合的营销方式发展用户，以真诚、细致的服务举措稳定用户，经营工作再创佳
绩。共推出促销活动近10次，在市级报刊上刊登联通新闻50篇，电视台播出新闻10余次。加
强代理商队伍建设，对代理商实行分级管理。成立营销公司，建立了一支遍布全市城乡、跨
越各行各业的直销队伍。大力发展集团用户、亲朋用户和边远乡镇用户。全年共接听各类热
线咨询电话4万余次， 拨打回访电话约15万次。先后推出了为用户祝贺生日、优质用户座谈
会、服务质量监督卡等服务措施。年底被评为淄博市消费者满意单位。
【二期工程建成开通】3月18日零点，中国联通淄博分公司GSM移动通信网二期工程16个基站
割接开始，至零点30分所有基站一次性投入使用，开通成功。二期工程建设始于1998年3月，
共新增基站16个，扩容1.4万门，11月底完成了16个基站的铁塔施工和机房装修。1999年2月
设备陆续到货， 3月18日顺利开通。至此，淄博联通130GSM移动通信网络已覆盖全市五区三
县，基站数量达31个，交换容量达3万门。
【三期工程建成开通】 淄博联通GSM130三期工程，于1999年3月正式启动，10月建成开通。
至此， 淄博联通GSM130数字移动电话基站达95个，交换容量达6万门，在全市实现了有效覆
盖。三期工程建设基站64个，交换容量3万门，总投资约1.5亿人民币，是淄博联通成立以来
投资最多、建设规模最大、时间要求最紧的一项工程。
【捐助沂源教育事业】10月19日，联通公司向沂源县南麻镇大田庄小学捐赠了一批教学物品，
包括投影仪、影碟机、课桌讲桌、图书等，受到了学校师生的欢迎。
【顺利通过ISO9002认证复查】淄博联通继1998年底在全国移动通信行业第一家通过ISO9002
国际质量体系认证后， 1999年7月22日，又顺利通过了中国电子质量认证中心的质量体系认
证复查，审核组对公司继续深化管理取得的成效给予了充分肯定。
(赵宜宾 李汝黔)