综述
1996年，市公用局确立公用事业“向改革要活力，向管理要效益，向科技进步要发展，向服务承诺要市场”的
四位一体发展战略，推动了各项工作的全面发展。
全年全局累计完成工业总产值8043.26万元， 为年计划的103.49％； 政策性亏损3635.38万元， 为年计划的
86.05％； 公交票款收入3278.44万元，为年计划的116.55％；营运里程5239.45万公里，为年计划的137.88％；售
水量8314.90万立方米，为年计划的103.94％；液化气销售量17938吨，为年计划的112.1％；焦炭生产量10.47万吨，
为年计划的104.7％，煤制气销售量1474.31万立方米，为年计划的105.31％，超额完成各项经济和服务指标。
基础设施建设。走依靠科技求发展之路，以焦化煤气三大技术改造为重点的各项技改项目全面完成，供气、供
热（制冷）、供水和公交客运能力都有较大提高。市焦化煤气公司继续扩大供气范围，加快煤气用户安装，年内新
增煤气用户5920户， 累计实现供气5.6万户。市热力公司、市制冷公司扩大增容，年内建成南定电厂至张店城区的
供热主管网，当年新增供热面积27.2万平方米。市自来水公司改善供水设施，金岭水厂6000立方米蓄水池建成投入
运行。城市公交车辆上档次，年内新增公交线路车47辆。
精神文明建设。局党委认真贯彻十四届六中全会精神，制定《公用事业系统加强精神文明建设的实施意见》并
组织实施。局属单位开展了各具特色的精神文明建设活动，通过实行社会承诺服务、开展职业道德教育、创建文明
单位（厂、站）、评选文明职工、开展双拥共建活动，提高了公用事业职工队伍素质，推动了各项工作的开展。
（王增新）
深化企业改革
1996年，市公用局在经营承包模式、干部管理模式和劳动分配制度方面进行改革。首先，改革旧的资产承包经
营方式，对企业经营指标设立高、中、低三个档次，实行投档指标与经营者的年薪、职工工资总额挂钩的形式，以
此调动上下各方面的积极性。其次，在干部使用管理上，对新成立的唯达客运公司和脉动燃烧设备制造公司的经理，
实行全系统范围内的公开竞争招聘。全局继续坚持“减人增效”的改革举措，开辟经营新渠道，妥善安置和分流下
岗人员，既增加创收，又减轻企业负担。
（王增新）
企业管理整顿升级活动
年内，市公用局针对所属企业近年来内部管理出现不同程度滑坡状况，在全系统开展企业管理整顿升级活动。
市局成立领导小组和办事机构，制定具体实施意见。各企业从抓基础管理入手，重新修订、完善部门岗位职责和各
项工作标准，健全生产经营管理制度，严格内部经济责任考核。同时，通过学习邯钢、海尔等先进企业的管理经验，
加强成本控制和资金管理。为帮助企业抓管理，局党委组织部分有管理经验的同志深入各企业，帮助找问题、定措
施，推动企业管理工作。至年底，系统内企业管理整顿升级全面通过验收。通过抓管理、堵漏洞，全局年消化原材
料涨价等增支因素1797万元，并且比上年度减亏200多万元。
（王增新）
实行社会承诺服务
6月1日，市公用系统从局机关到所属12家企事业单位实行社会服务承诺制度。推出承诺制度前，曾在全社会广
泛征求意见， 同时聘请社会各界近300名义务监督员，加强社会监督力度。在实施承诺服务中，狠抓关键岗位干部
职工的培训；完善服务设施，购置部分客运车辆，改造供水、供气、供热服务设施；同时，重视违约责任赔偿的兑
现。至年底，市局受理投诉286起，件件有答复；全局职工拾金不昧200多起，折合人民币90余万元；受到新闻媒介
表扬52起70人次； 6个单位被评为省级优质服务先进单位，山东大众出租汽车股份有限公司被中宣部、国家建设部
命名为全国50家窗口示范单位之一。
（王增新）
市焦化煤气公司实施三项技术改造
一是焦炉由普通炼焦方式改造为捣固炼焦方式。该项目总投资200万元，8月15日正式投产。用这种方式生产的
焦炭， 抗碎强度达76.8％，比改造前提高5.6％，超过了二级冶金焦指标，大于40mm的块焦达到95.9以上，比改造
前提高10％， 年创经济效益350万元。二是焦炉余热利用项目改造。该项目总投资230万元，8月底开工，11月14日
建成并向开发区供热成功，供热11000平方米，年创经济效益110万元。三是焦化煤气与液化气掺混项目改造。项目
总投资367万元， 6月底设计，7月20日动工，12月7日试产成功；该项目投产可每天增加供气3万立方米，有效地扩
大供气能力，为今后发展煤气用户创造了条件。
（王增新）
“张南热网”一期工程建成
年内， 市热力公司开工建设南定电厂至张店的供热主管网。该工程总造价1.2亿元，工程分两期进行，一期工
程，建设一条直径720毫米的蒸汽管线、一条直径219毫米的凝水管线，从南定电厂至热力公司第五供热站，管线全
长4.5公里。该工程7月12日开工，12月31日正式建成投入运行，实现当年设计、当年施工、当年投运的目标。
（王增新）
市公共汽车公司1路线豪华空调客车投入运行
年内，市公共汽车公司筹集资金400多万元，购进10台豪华空调车，于6月1日起，投放张店至博山1路线上运行。
该批车辆投入运行后，改善了淄博市城市客运车辆档次，经济效益和社会效益良好，受到乘客欢迎。
（王增新）
开展全市水泵运行工培训
5月，对全市16个城镇供水企业的所有在岗和准备上岗的水泵运行工进行全面系统的培训，为516名合格的水泵
运行工颁发由省建委统一印制的培训合格证。至此，全市实现了所有城镇供水企业水泵运行工持证上岗。
（王增新）
市污水处理公司划归市公用事业局
6月， 经市政府批准，市污水处理公司由市环保局划归市公用局。划归市公用局后，在局科技领导小组的指导
下，该公司实施污水回用技改项目，对二级处理水进行深度加工处理，用于工业用水和市政景观用水，以缓解全市
水资源紧张状况。项目总投资1583万元。
（王增新）