城市客运

青岛市城市客运管理处隶属于市公用事业管理局。1995年该处依据法规, 强化
管理,使客运市场秩序大为改观。3月份组织全市300余部个体小公共汽车挂靠4大经营
单位,改松散式管理为
集约式管理,取得了较好的效果;4月份召开全市客运行业动员大会,开展了推行规范化
服务活
动,年末评选出5个“规范化服务先进单位”、126部“信得过”车组;聘请了16位城市
客运社
会监督员,负责对营运车辆的经营行为和管理人员的执法行为进行双重监督。