全市邮电固定资产投资完成8.6亿元, 其中市邮电局完成6.8亿元。全市通信生产
建设规模不
断扩大, 综合通信能力和技术层次进一步提高。主要表现在:邮政方面,信函自动分拣
设备正式通过部、省局验收,已投产使用;邮政营业综合微机处理系统开始在市内各支
局及部分市(区)局推广应用;青岛航空邮件交换站开通运行;青岛—胶州—胶南—黄岛
自办汽车邮路开通;青岛国际邮件处理中心的生产场地改造进入实施阶段;“绿卡”工
程主机安装完毕, 并网试点运行的前期工作已经就绪。电信方面,长途通信,部属中国
—韩国海底光缆工程于6月1日正式在青登陆; 北沿海光缆、太原—济南—青岛光缆和
青岛—威海光缆工程均按省邮电管理局要求完成了各项配合工作; 完成了青岛卫星地
球站数字二期扩容工作, 关闭全部模拟电路,开通数字电路270条。8月20日,建成青岛
C3本地电话网 ,所辖各市(区)电话号码全部升至7位。市农话通信,全市又新增程控市
话交换机12.48万门, 总容量达到51.77万门,其中市局新增8.88万门,达到38.18万门;
增容农话交换机4.85万门, 容量达到15.33万门。市邮电局市话管线建设发展较快,完
成市话电缆管道86.81管程公里,提供市话线对18.39万对,为全年及今后装机提供了保
证。无线通信,模拟900兆移动通信交换机容量增至3万门,信道总数达到780个。GSM数
字移动电话率先开通了全省第一个业务区,交换机容量2万门,新建基站13个,48个载频,
可容纳1.2万个用户。无线寻呼开通了第二高速率寻呼系统, 完成了第五频点增容,用
户容量增至50万户。数据通信, 建成了数据通信演示厅,完成了分组交换网和DDN网的
扩容。山东省EDI网络中心正式在青岛成立。土建方面, 完成了杭州路、麦岛2处市话
局机房和邮电技校、火车站转运楼等土建工程,交付使用的总建筑面积达3.1万平方米。
全市邮电业务总量完成11.38亿元 ,比上年增长34.83%,其中市邮电局完成
7.2亿元,增长31.88%。业务总量完成了省局下达的调整计划,占全省完成总数的1/5。
分项业务中,邮政业务总量完成8932.2万元,比上年增长16.9%。其中,全市国内特快专
递完成6904万件, 国际特快专递完成12.4万件,收入居全国重点城市第5位。邮政储蓄
余额达16.2亿元,居全省邮电系统第2位。集邮、信函、机要、报刊发行等传统业务也
都保持稳定发展趋势 。全市寄送国内函件5547.5万件 ,比上年增长11.15%;国际函件
109.4万件,增长23.9%;开发汇票128.9万张,增长7.82%;传递机要文件7.2万件,与上年
基本持平;发行各类报纸10106.5万件,增长4.26%;发行各类邮票934.5万枚。电信业务
继续保持高速增长和业务支柱地位, 业务总量完成10.49亿元,占全局总量的92.15%。
其中国内长途电话业务量比上年增长30.33%, 达到8849.5万张,发展长途有权用户7.6
万户,累计达到27.95万户。市话放号10.45万部 ,市话用户总数达到 33.31万户,市话
计次通话次数完成93427.6万张,增长36.1%。农话放号3.45万户,用户总数达到8.48万
户,发展分组交换用户125户,DDN用户151户;移动电话净增14745部,用户达到26332户;
无线寻呼净增5.11万户,达到14.33万户。
全市邮电部门按照上级统一部署,结合青岛实际,积极稳妥地推进改革。年
内,全面实行了全员劳动合同制,出台了《青岛市邮电局实行全员劳动合同制实施细则》
等4个管理办法。市局已有3275人分别与企业签订了劳动合同,较好地实现了劳动关系
法制化。另外,还针对双休日的特点,在东部分局等几个单位的劳动密集型岗位和简单
工种及延伸服务岗位,采取了增加临时工、短期合同工、委办用工的用工办法,缓解了
缺员矛盾,适应了通信发展的需要。
深入开展了“树邮电新风、创优质服务”活动。邮政方面, 继续开展了限
时服务和礼仪服务,并自觉接受社会监督,向社会发布了《青岛市邮电局关于邮政服务
质量实行社会监督的通
告》和《实施细则》,实行了邮电服务“50句忌语”。通过召开各种用户座谈会议,广
泛听取用户意见, 改进了窗口服务,“冷、硬、顶”现象明显减少,局内报刊短缺率控
制在0.7%以内。电信方面,以解决电话装、移、修机难和交费难等问题为重点,采取了
切实可行的措施。先后组织开展现场装机活动24次,为1.15万个用户装上电话,并尝试
了先装机后交费的便民服务措施,受到用户好评。到年底,市邮电局已基本完成1994年
底前交费的3.5万个用户的装机工作, 对1995年交费用户也按部定时限完成装机,装电
话难的问题已得到明显缓解。为解决修机难,1995年市局引进了112申告自动受理系统,
全年修复电话障碍7.14万件。市局新增7处电话收费点, 并逐步实现了微机联网,市区
用户可在全市17个收费点的任意一点交费,并采取了取整欠零的便民服务措施。