1995年中国青岛外轮代理公司业务工作概况
1995年,中国青岛外轮代理公司全面贯彻执行中远“2.16”会议精神,不断深
化企业内部改革, 以适应船代、货代日趋竞争激烈的市场局面。为了提高对中远船整
体服务水平,根据中远集团改革思路,公司上半年将中远船代理和外轮代理业务彻底分
开,成立了中远船务代理分公司,从揽货、订舱、制单到外勤现场管理为中远船提供专
门服务,受到中远船队的普遍欢迎。
8月初,公司领导班子进行大幅度调整充实,进一步深化企业内部改革,以经
济效益为中心
,努力提高企业服务质量和水平。在外轮船代方面,提供了以计划为龙头,外勤、进口、
出口、单证业务配套一条龙服务。在货运体制方面, 一改过去坐等客户、货主上门的
官商作风,从各个方面为货主、客户提供方便。过去订舱、出号业务分两处,货主跑上
跑下, 十分不便。新领导班子及时提出转变思想观念,一切方便客户,迅即将出号业务
归口到货运订舱部门,极大地方便了客户。
新的领导班子认真吸取了过去正反两方面的经验教训, 在强化企业管理上下功夫,
在建立和完善规章制度上做了一系列工作。新班子十分重视发挥职工对企业的民主管
理,对涉及到职工切身利益,诸如房产管理、工资待遇、全员劳动合同制、医疗、劳保、
子女就业等事宜,坚持提交职代会主席团代表组长联系会议通过制度,充分发挥职工当
家作主的主人翁作用,提高了企业经营决策的透明度。
在抓企业管理的同时,公司把深化改革与推行ISO9002国际质量标准化管理
有机结合, 从基础工作抓起,层层推动,使公司的建设和发展纳入规范化、标准化、程
序化的管理轨道。在认证准备期间。质管办全力以赴, 全公司通力合作,于1995年底,
一次性顺利通过BSI国际认证。通过BSI国际认证, 公司向国际现代化企业管理迈进了
一大步。
1995年,各项经济指标都提前完成任务。代理船舶艘次比上年增长7%;船舶
净吨比上年增
长15%;货运量比上年增长28%;全年实现利润比上年增长3%。
(外 代)