强化“安全第一、质量兴港”意识 5月,交通部和山东省政府联合在青岛港召开
“全国交通
企业深化改革、加强管理现场经验交流会”。7月,山东省政府在青岛港召开“生产现
场管理样板企业现场经验交流会”。两会后,青岛港及时举办了大型学习班,开展了一
场“全国交通系统学习青岛港、青岛港怎么办”的大讨论。提出了“居安思危、深化
改革、苦练内功、加快发展”的工作主题, 增强了广大职工严格安全质量管理、精益
求精、精雕细刻的意识和“五个文明”(文明装卸、文明生产、文明施工、文明环境、
文明服务)上水平、争一流的意识。
加快质量工作与国际标准接轨的步伐 先后两次举办大型干部培训班, 宣传贯彻
GB/T19000系列标准, 建立和完善了局、公司两级文件化的质量体系并付诸实施;组织
质量体系认证工作。 局属北港、轮驳公司分别于9月和11月通过中国质量协会质量保
证中心、中国船级社质量体系认证中心的认证, 成为全国交通运输企业和中国航运企
业首家通过质量体系认证的企业。
强化安全质量管理 继续在生产作业现场严格推行“33461”(三定、三不、四标
六清、一畅通) 标准,落实重点管理、全面管理的硬碰硬对策;出台并实施了全面安全
质量管理的“四个机制”(运作管理、监督反馈、自我调整、教育激励) ,坚决落实企
业一把手安全质量工作负责制。全年安全质量检查达800余次,夜查412次,消除各类隐
患和问题3000余次。
严格五个文明管理,推动“满意服务” 深入开展“创三红”(红旗车、红旗仓、
红旗垛) 竞赛活动,全年创“三红”达8679次。深入开展QC小组的群众性管理活动,全
局注册QC小组近800个
。“八五”期间,全局QC小组成果获国优5个、部(省)优19个、市优30个。1995年取得
成果50
0余项, 产生经济效益近500万元。深入开展了“五好设备”、“三无班组”、“质量
信得过班
组”、“货主满意在岗位”、“货主满意在心中”等活动, 其中“三无班组”达标率
99%,有效
地解决了管理中的难点、热点和重点问题。年内, 局和局属各公司先后70余次召开货
主座谈会
,走访用户1251家,质量跟踪2200余次,发出征求意见函667封,征得意见和建议近百条。