即墨路小商品市场实行规范化管理

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即墨路小商品市场座落在青岛市最繁华的中山路北端。它是随着改革、开放、搞
活的浪潮,于1980年在原有旧木器家俱、旧自行车市场的基础上,逐步发展起来的。
该市场以即墨路、 李村路为中心, 横跨4条支路,占地面积14800平方米,建设面积
6800平方米,有1300多个固定摊位,包括服装、百货、鞋帽、剪裁、草编、家俱、工
艺品、 自行车等8个行市,近万种商品,人称“小商品王国”。自1982年以来,市场
管理所积极探索,认真总结,到1989年底,基本上摸索出了一套严格的科学的,规范
化的市场管理措施。主要是(1)市场管理所将20名管理干部和20名协管人员分成6个
组,实行“三定六保”(定人员、定岗位、定职责;保证交易秩序好,保证场地卫生
好,保证摊主亮证经营、明码标价好,保证文明经营、礼貌待客好,保证商品陈列美
观大方好,保证秉公办事、文明管理好)。同时,要求市场管理人员严格做到“三不
准”(不准接收个体户的礼物,不准在本市场购买个体户的商品,不准沾个体户的便
宜) 。(2)对入市经营者,市场管理所制定了《十六要》(入市要登记,设摊要定
位,经营要亮证,摆放要整齐,陈列要美观,标价要明了,买卖要公道,态度要和蔼,
服务要周到,童叟无欺,管理要服从,交费要主动,秩序要井然,治安要维持,卫生
要讲究,场地要清洁)。在办理入市登记手续时,还要写出书面申请和遵守《十六要》
的保证书。 (3)建立入市个体户档案,编组立卡,实行严格的管理,普遍建立“顾
客意见薄”,并实行售货信誉卡制度。顾客买到商品,可在一周内凭信誉卡到原摊位
退换。由于该市场管理经营有术,吸引了众多的中外顾客。入市顾客最高时,日客流
量10多万人次,日成交额达20多万元。不仅有本市的居民、外地的顾客,有中央和各
兄弟省市的领导, 还有100多个国家和地区的元首、驻华使节和旅游团体。国家主席
杨尚昆在视察即墨路小商品市场时高兴地说:“北京很多人到青岛来都要逛这个市场。
他们回北京后都说这个市场办得好。我今天慕名而来,真是不错!”