加强思想教育和精神文明建设。市邮电局广泛开展了爱国主义、集体主义、理想
纪律和形势教育，并结合邮电工作实际，开展了认真细致的思想政治工作。在春夏之
交的政治风波中， 千方百计保证通信畅通；8月中旬在黄岛油库特大火灾期间，积极
抢险保通信。
综合治理初见成效，几个突出问题得到了初步解决。邮政方面：一是邮件传递速
度慢、丢失损毁问题初步解决。到年底，邮件全程时限逾限率下降到7.1%，进出口邮
件平衡合拢率，函件由上半年的57%提高到94%，包件由上半年的93%提高到97%。二是
邮件封装规格混乱问题明显改善，经各环节认真把关，邮件处理规格合格率达到77%。
三是报刊短缺逐月下降。局内报刊流失1月份为8090份，12月份为375份。电信方面：
突出抓了以长途交换网路为重点的网路整治活动。电信各单位和各县（市、区）局对
长市交换设备和传输设备进行了全面检查和测试，排除了我处障碍，电路畅通率明显
提高，其中长途电话自动去话接通率达到20.37%；长途自动来话接能率达到49.16%。
市话方面把刹住装移电话机中的“吃、拿、卡、要“歪风作为治理整顿的重点，在加
强教育的同时，对违纪职工给予了严肃处理。加强了财务监督，有效地杜绝了违纪现
象。全年完成审计项目43项，提出审计报告41份，对搞好全局的治理整顿发挥了积极
作用。
增强通信能力，进一步缓解了了供需矛盾。全年完成固定资产投资约2000万元，
加快了通信建设。 市话通信：全市新增市话交换机容量11200门，其中市区增容6000
门，市局完成350万元市话线路工程，调整配套线区128个，提供线号约7700个，完成
管道工程13项，投资125.1万元，敷设管道7.08公里，合81.61公里，市话线路市政配
合及代办工程也完成较好； 与上海——贝尔公司签订了现汇购进市话程控交换机
20000门、 长途程控交换机1000线项目。完成了利用日本政府贷款引进市话程控交换
机80000门项目的可行性研究报告；开通了容量为30000户的无线寻呼系统；各县（市、
区）局市话分别以市话联网或长途联网方式进入全国全自动电话交换网。电报通信：
利用瑞士政府贷款引进T——203型程控用户电报交换机2000线割接开通， 替换下原
256线交换机； 开通了64路自动转报分集器，使公众电报由传统的点对点交换方式进
入了自动交换方式。长途通信：新增新开自动电路108条、半自动电路5条；开通了青
（岛） ——平（度）小同轴300路载波机等；济（南）——临（沂）——青（岛）数
字微波工程青岛段内各站的土建工程基本竣工。邮政通信：邮政通信枢纽楼土建竣工，
工艺设备的选型已经确定； 新开了3处邮电支局所，投资50万元对25处邮电支局进行
了改造，进一步改善了工作条件和局所面貌，增强了局所安全防护能力。农话通信：
增加了3路载波机28端，12路载波机16端，增加中继电路105条，半自动电路47条，增
设出局电缆2皮长公里，增开自动电话交换支局2个。
改善经营服务，积极发展各项业务。开展“三优二誉一推广”和评选优秀投递班、
优秀投递员活动，走访用户，召开用户座谈会，设立公开电话，实现了“三费统一”
（即每月市话费、长话费、电报费由过去分三次用三张支票交纳改为一次用一张支票
交纳），开办支局所长途直拨业务等，均受到社会各界的欢迎。在市场出现疲软，业
务发展受到影响的情况下，主要业务仍比上年有所增长，尤其是特快传递、邮政快件、
程控新功能等业务发展较快。
加强职工教育。 全年共举办各种类型学习班161期，参加学习的职工人数达4590
人次，对从事技术性较强和新业务的职工进行了集中脱产培训，举办学习班44期，培
训职工1365人次。全年培训班组长184人，占应培训人数的89.32%，有254人获邮电干
部中专合格证，46人获大专毕业文凭。市邮电局获山东省邮电系统职工业务技术比武
团体总分第一名。在业务等级考核工作中，全局共有3188名职工参加了考试，在应知
考试中，考试合格人数达2937名，占99.42%。