加快数据库建设，进行营销创新，商业信函、邮资信封、明信片等业务发展较快，全年全市函件
业务量完成8011．8万件。年内，开发了《帆船之都·青岛》邮资信封200万枚；与市教育部门联合开
发爱心助学邮资信封，认购量突破60万枚；开发崂山太清宫磁条式门票，并申请“崂山太清”明信片
专用邮资图；加强贺年有奖明信片业务培训调度和服务支撑，累计制作明信片534万枚。不断拓展帐
单业务服务领域，开发“机关事业单位保险对帐单”、“中石化加油卡对帐单”等业务，全年累计制
作帐单600万件，居全省邮政系统首位，商函帐单妥投率均达到95%以上。坚持邮送广告精品化发展，
加强投递监控，业务量增长较快。