国家邮政局立项项目、青岛市重点工程之一的青岛邮件处理中心正式投产使用，运行体制逐步实
现生产管理扁平化、生产流程标准化、生产操作规范化；大规模启动营投网点统一化装修改造工程，
全年共投资千余万元，改造营业支局、投递网点55处，新增邮政储蓄网点31处，新安装和改造邮政储
蓄网点数字电视监控设备37套。优化资源配置，按照行政区域，对四方区、李沧区所属邮政支局、邮
政储蓄网点重新进行划分，撤销沧口分局；增强重点区域的服务能力，新建麦岛邮电所和投递室以及
理工大学邮电代办所，在居民密集区新增了40处信筒；开展支局标准化达标活动，全市21个城市支局
和56个农村支局通过标准化支局达标验收，2个支局被评为全省邮政“明星营业厅”。通过ISO质量认
证外审，继续保留资格证书；完成电子化支局统版联网大集中改造，正式启用量收系统；实现邮政储
蓄、汇兑两网互通，提高资金利用率。完善中心局系统功能，实现邮件无纸化交接，实现邮件内部处
理环节信息化管理；推广给据邮件散件条码化，提高作业效率；开发代理保险、代理开放基金和外币
储蓄系统，已具备业务开通条件。升级速递系统，特快专递邮件收寄信息实现自动上传；开发速递投
递信息上网反馈质量监督系统，有效提高特快专递邮件投递信息反馈质量；投入使用国际普邮跟踪查
询系统，实现全程跟踪查寻。
（陈剑）