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中国银联股份有限公司青岛分公司

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业务拓展
2005年,该分公司与辖内部分商业银行合作,选择多家商户,联合发行银联标准多联名卡,通过
自动折扣优惠等方式,吸引市民办卡。配合总公司整体营销活动,采取发卡奖励、持卡人抽奖等举措,
推动辖内10家银联标准卡发卡机构扩大发卡,加快银联标准卡的推广。抓住团中央确定“中国青年卡”
在青岛市试点发行的机遇,加强与团市委的沟通合作,联合开发联名商户,开发实施自动折扣系统,
使银联标准“中国青年卡“在青岛市全面发行。强化技术保障措施,及时协助发卡机构解决银联标准
卡受理中的问题,发挥新闻媒体的宣传作用,提高银联标准卡的市场信任度和知名度。
业务创新
开发和推广新项目该分公司组成多个项目研发小组,实行项目经理负责制,全面落实工作责任和
开发进度。完成了柜面通、ATM跨行转帐及受理外卡、信息公话支付等新项目的研发和推广。
发展“移动支付”业务年内,新增设29家移动营业厅定制网点,方便移动用户进行功能定制。与
移动公司和部分发卡机构联合开展定制有奖促销活动,调动用户定制的积极性。在青岛市各高校聘用
兼职业务拓展员,在校内外宣传移动支付、发展定制用户。
开展行业合作继续与保险行业合作, 辖内所有寿险公司已基本加入银联网络。 上半年开通青岛啤酒
“实时代扣”业务,全年实现刷卡交易4亿元。加强与海尔、利群、烟草、中石油、中石化等大企业
合作开展用卡业务,扩大刷卡支付在物流、批发领域的推广应用。与青岛燃气公司合作,全市部分燃
气用户已开始使用移动POS刷卡缴费。
业务管理
抓好系统集中工作按照总公司部署,统筹安排系统集中准备工作。根据系统集中的需要,先后完
成差异性测试、网控器改造、路由器备份、密钥安全管理、直联商户网络改造等前期工作。在系统集
中过程中,加强与入网机构的联系沟通,通过多种形式的技术交流活动,取得了入网机构对系统集中
工作的支持,配合系统集中开展标准化改造,保证了系统集中工作的完成。
维护交易系统稳定运行加强对入网机构的交易信息服务。以运行值班人员每天统计的系统运行数
据为依据,向入网机构发送《系统运行周报》,利用第一手交易数据督促入网机构关注交易质量,及
时解决系统运行问题。开展联网联合专项检测和跨行交易“质量月”活动。通过专项检测,全面分析
制约宾馆酒店类商户受理水平的原因,采取相应措施提高预授权类交易质量;通过“质量月”活动,
集中研究解决影响跨行交易运行的突出问题,提高了入网机构对交易质量的关注度。
加强风险管理鼓励入网机构发展商户,注意规范市场秩序,防范业务风险。建立畅通的银商关系
协调机制,加强对商户入网资格审查和交易监控分析。全年共计撤销无效商户600余家,拒绝风险商
户入网20余家,清理风险商户10余家。
业务宣传营销
开展“银行卡之春”宣传活动4月,参与全市15家发卡机构以宣传普及银行卡知识为重点开展的
“银行卡之春”宣传活动。在当地报刊开辟“银行卡知识普及专栏”,连续刊登各类用卡知识30余次;
举办“我与银行卡”有奖征文活动。组织有奖刷卡中奖者和商户代表80人,参加“银联之旅——云南
6日游”活动。组织举行了“银联杯”用卡知识猜谜活动、“现代生活、与卡共进”大型户外宣传活
动。
组织银联标准卡主题宣传营销活动9月,主办银联标准卡主题宣传营销青岛分会场宣传活动。活
动现场采取知识竞赛、文艺表演、现场抽奖等宣传形式。9家发卡机构均在会场设立咨询和办卡摊位,
并将宣传活动延伸到其所辖的194个营业网点,当天办卡1629张。获总公司授予的“营销组织奖”。
(任辉)