业务概况
截至2005年底，资产总额131亿元，比年初（下同）增加26亿元，增幅25％。各项自营存款余额125
亿元， 增加28亿元，增幅29％；各项自营贷款余额91亿元，增加9亿元，增幅11．3％。不良贷款余额
4494万元，不良贷款率为0．4%。实现中间业务收入6264万元，增长32％；实现账面税前利润为2．45
亿元，增长18．35％。
业务拓展
资产业务加快资产业务调整，在表内资产中，发展票据贴现、个人按揭贷款和贸易融资业务；在
表外资产中，降低风险敞口大的银行承兑汇票业务，优化配置资本资源，优化资产结构。截至年底，
风险资产占全部资产57%，下降28个百分点；个人贷款占一般性贷款39%，上升5个百分点；贸易融资
余额1．05亿美元，增加4190万美元，增幅66%。
票据业务发挥票据中心的专业职能作用，根据市场利率政策变化调整票据贴现政策，发展期限短，
利率高、周转快的业务。全年票据业务量198亿元。其中，直接贴现业务88亿元，转贴现业务110亿元；
日均持票量40亿元，其中直接贴现票据持票日均18亿元、转贴现票据持票日均22亿元，全年票据业务
收入1．7亿元，实现利润5600万元。
国际业务成立了国内首家国际业务押汇中心。国际结算量42．8亿美元，同比增长26%；其中，在
岸业务33．88亿美元，离岸业务8．92亿美元；手续费收入238万美元，同比增长31%；贸易融资利息收
入364万美元，同比增长70%，在岸业务国际结算量在同业中位居第四。
零售业务加强市场营销和业务宣传。举办了“金葵花温馨理财节”，通过“金葵花理财巡回路演”、
特色产品推介会、理财专家讲座、“一卡通杯”全民登山节等系列活动。快易理财、银证通等多项产
品营销指标居全系统前列。
截至年底，人民币储蓄存款余额46亿元，增加16亿元，同比多增33%。“一卡通”发卡84万张，
新增14万张。营销信用卡业务，全年发卡2．33万张，完成全年计划129%。以住房按揭贷款为主的个
人贷款余额达到27亿元，增长6．7亿元，增幅30%，在当地同业中居第二位。
业务创新
1月，海关总署开始征收纺织品出口关税，该分行仅用一周时间就开通了“5+2工作制”，在全市
率先实现“银关通”24小时付税功能。截至年底，“银关通”付税额108亿元，比上年同期增长46%，
继续保持在青岛关区80%的市场份额；8月，开出国内第二张电子票据业务，在国内首次实现了网上开
立银行承兑汇票业务并实现网上质押贴现；11月，开发出对公单位网上缴纳水电费项目，成为首家能
够提供柜面和网上两个渠道缴纳电费的银行。截至年底，对公存款74亿元，增加12亿元，增幅19%。
风险管理
对现行的158项规章制度进行梳理，通过自查发现涉及36个方面138个问题，提出了119条整改建议。
对年度已核销贷款呆账责任追究、贷款操作及贷后管理制度执行情况和内控管理问责等三项工作进行
了执法监察。强化审贷工作。完善信贷审批流程和审议规则。改革风险控制委员会运作机制，修改审
议规则，提高了审贷的专业程度和审批效率。加强会计结算管理。防范柜面操作风险，出台了《会计
主管委派制实施细则》，委派各网点会计主管，加强对网点会计结算管理，提高整体会计结算的合规
性。加强对企业的对帐工作。对帐率达70％，日常活动户的对帐率达100％。加强信贷基础管理和不
良贷款清收。成立信贷管理部，加强信贷基础管理。加强对产业与行业的分析、贷款尽职调查与信用
等级评定工作，强化贷后管理和滚动评价；规范贷款五级分类认定程序，对到期贷款做到有效及时预
警。建立不良资产清收情况调度会制度。对新帐不良贷款按月提前预警、逐户分析、不定期质询，推
进不良贷款清收。收回次级类贷款本息1673万元，完成全年1500万元的不良资产清收任务，完成率111
．53%。
内部建设
修订了《招商银行青岛分行大堂经理考核管理办法》 和《青岛分行服务明星评比办法》 ；开展
“查找不足，整改提高，促进服务再上新水平”活动，共征集到268项问题和不足，制定了相应的整
改措施。加强对员工服务技能的考核，每季度对一线员工进行业务技能考试。在招商银行总行第六届
职工技术比赛中，该分行员工分别获出口审单和多指多张点钞比赛第三名和第四名。
（孙振峰）