业务概况
截至2004年底， 各项存款余额86.6亿元， 比年初（下同）增加1亿元；日均存款82.36亿元，增加
5.99亿元；储蓄存款余额20.1亿元，增加9.01亿元，增长81.24％；日均储蓄存款16亿元，增加6.5亿元，
增长68.42％；“阳光卡”累计发卡量37.72万张，增加5.46万张；新投入自助设备17台，设备开机率达
到96％。各项本外币贷款余额59.9亿元，减少5.26亿元，下降8.07％；全年累计发放各类贷款本外币金
额64.4亿元，收回各类贷款金额69.66亿元。国际结算业务量12.82亿美元、同比增长43.56％，共办理结
售汇业务4.44亿美元、同比增长32％，完成国际结算非利息净收入1100万元、同比增长28.28％，办理
贸易融资业务1.03亿美元，同比增长144.8％。实现拨备收费前利润1.27亿元。获青岛市授予的“A级纳
税信用企业”称号和中国光大银行授予的“宣传工作先进单位”称号。
业务拓展
公司业务 年内，对经营工作进行了全程跟踪与指导。强化服务意识和督导职能，促进对公业务
有序发展。加强对客户经理队伍建设，提高综合营销素质，共举办了12期国际业务和网上银行业务培
训，有近800人次参加。整合现有资源，拓展对公业务营销空间，对该分行所有对公产品进行了分类
组合，整理出6大类40余项对公产品。
对私业务 坚持以产品创新带动业务增长，全年共推出“阳光理财A计划”13期和“阳光理财B计
划”6期；强化个人贷款业务督导，完善个人贷款制度建设，防范业务风险。
信贷业务 优化信贷资产结构，支持类行业和一般类行业企业贷款占比82.92％，大型、特大型
企业贷款占比68％；加强信贷制度建设，完善了不良贷款预警监控体系、贷款五级分类管理体系、信
贷管理系统和信贷登记咨询系统，规范了信贷档案管理；完善和加强信用审查和授信项目推荐工作流
程，规范审查、审批工作秩序，提高审查、审批效率，控制操作风险，加强贷款风险分类管理和授信
后管理工作。
国际业务 加强各分支行的联动，全年各分支行共实现国际业务5.99亿美元，同比增长45.16％；
严格执行业务规章制度及操作规程，加强业务管理和培训；重视做好国际收支申报、外汇反洗钱等外
汇管理工作。
业务管理
资金计划与财务管理 加强了对财务费用的科学分配与分类管理，对所辖各经营单位的营销费用
采用了“费用预拨、动态管理”的分配方式。5月，该分行会计结算部成立；6月，该分行管理会计系
统正式启用。加强利率与资金管理，提高运作效率，降低了经营成本，存款平均利率1.38％、同比下
降了0.02个百分点，贷款平均利率5.07％、同比提高了0.79个百分点。开拓多种融资渠道，全年累计向
中国人民银行青岛市中心支行办理再贴现业务2570万元，累计向青岛市商业银行办理转贴现业务9.7亿
元。
资产保全 年内，加强不良资产清收、抵债资产变现和呆帐核销，共解决不良资产3.27亿元，其
中清收各类不良资产本息1.19亿元、 变现抵债资产1.29亿元、 中国光大银行总行批准核销6户13笔共
7899万元。
电子化建设 年内，对公业务系统、OA办公自动化系统、CECM系统、管理会计系统等先后启用。
对中国人民银行青岛市中心支行支付密码核验系统与该分行的核心系统进行整合，提高了操作效率。
开发该分行核心系统上的新程序，为业务提供技术支持。新开通20余条光纤专线，提高了主要业务的
网络质量，也为辖区各机构、重点自助设备实现远程实时监控提供了网络条件。
（王国军）