2003年，全市邮政业务收入完成4亿元，劳动生产率达到17.95万元。截至年底，全市共有邮政网
点256个、邮政储蓄网点213个、邮政报刊亭345个，邮路总长6.35万公里，开通了直达日本、韩国、香
港的航空邮路，“国际特快专递”业务通达全球200多个国家和地区，“西联国际汇兑”业务通达全
球近200个国家和地区。加强邮政业务综合计算机网络、邮政储蓄金融网络建设，发挥“实物网”、
“信息网”、“资金网”三网合一的优势，形成多元化发展格局。扩充“185邮政热线”服务内容，
独家代理甲A足球联赛青岛贝莱特队主场比赛球票、代售“海尔航天展”门票等。2月，“185邮政热
线”被青岛市政府命名为“青岛名牌”服务品牌。4月底，通过中国质量协会专家组审核；5月，获得
ISO9001：2000质量认证体系证书。
抗击非典期间，该局建立了“防非”体系，保证邮运畅通和邮件安全，被市政府授予“青岛市防
治非典工作先进集体”称号，1人记三等功。策划“‘关爱就是力量’青岛市抗击非典慈善募捐活动”，
向市慈善总会捐款80多万元，被市慈善总会授予“‘慈心为人，善举济世’创始单位”称号。
（陈 剑）