概况
2003年3月，青岛市被列为全国首批企业信息化示范城市。年内，建立了青岛市企业信息化示范
工程保障体系，搭建了区域、行业和企业为主体的应用示范体系，组织开展了企业信息化关键技术攻
关，推动了本市企业信息化发展。
企业信息化应用示范工程建设
针对青岛区域经济的特点，采取了以点带面、重点扶持、树立样板的方法，“点、线、面”全方
位开展企业信息化示范工程。4个示范区、市的工作已全面展开。其中，青岛经济技术开发区面向港
口航运、现代物流和制造业基地，重点扶持该区示范企业；胶南市在纺织机械行业推广三维CAD应用；
即墨市以纺织服装产业为重点，同时发展电子机械、化工建材、制鞋、食品加工等企业信息化；胶州
市在机械加工制造业方面进行信息化建设，重点加强咨询和培训工作。各示范区（市）根据各自经济
基础与发展趋势选择区（市）内20家企业作为本市（区）内企业信息化的示范企业。在全市示范行业
中，青岛凯联（集团）有限责任公司已投资1000万元，完成了化工行业信息化示范工程；青岛国风药
业集团在医药制造业信息化建设方面已投资1800万元，完成销售管理软件的实施，ERP（企业资源计
划，下同）软件进入调研、规范企业流程阶段。全市8家示范企业均按示范工程的要求进行企业信息
化建设，其中基珀密封工业有限公司已初步建成了橡胶密封制品全生命周期管理系统。
在示范效用带动下，本市企业普遍开展了企业信息化建设。根据对6大行业156家企业抽样调查和
跟踪考察，有近35％的企业应用了内部局域网，有36％的企业应用管理信息系统，有65％的企业应用
企业财务软件， 有40％的企业应用企业办公自动化系统，机械行业CAD普及率达100％，SCM、PDM、
ERP、CRM系统在大批企业中得到应用。
截至年底， 全市参与政府组织的企业信息化工作的企业已达108家。青岛市政府为该项工程投入
1200万元引导资金，带动企业进行投入达2.5亿元，新增产值25亿元、利税2.5亿元，投资回收率平均
为30％。
科技攻关
年内，本市组织了信息化关键技术攻关。先后完成了服装行业ASP、整体家居协同设计与制造、
电子商务与第三方物流、立体仓库、烟草智能配方设计、海港电子数据交换系统、橡胶产品全生命周
期系统、电子配车系统等20多项重大课题攻关，其中已有3项列入国家“863”项目。把青岛港EDI中心
和海尔集团、海信集团、澳柯玛集团等3家企业的电子商务及现代物流平台集成，形成青岛地区大物
流平台，该项目已完成了后台支持技术和相关的网站建设，项目完成后将加快进出口货物的检验检疫
及通关速度，带动全市经济快速发展。课题攻关完成后，及时向制造业企业进行应用和推广。
青岛市企业信息化专家组和中国海洋大学信息工程中心承担了2003年国家“863”计划先进制造与
自动化技术领域软件重大专项“面向中小企业的新型ERP技术研究应用与快捷实施的平台建设”项目，
该项目围绕本市企业信息化工程，结合本市制造业在家电信息、机械制造、饮料、化工橡胶、纺织、
烟草等行业的产业特点和企业的需求，发挥政府的引导作用，结合国产化ERP软件的特点，整合各种
社会资源，营造全市企业信息化的氛围，搭建起一个“政府、企业、中介机构、高校、软件企业”共
建的社会化服务平台。
（王鹏展）