2003年，实现保费收入2.99亿元，完成新华人寿保险股份有限公司下达计划的228.2％。其中，个
人保险业务2308.2万元，完成计划的154％；团体保险业务2320.3万元，提前8个月完成年度计划；银行
代理业务2.31亿元，提前7个月完成年度计划。业务规模在新华人寿保险股份有限公司系统同时开业
的10家分公司中居第2位。
推进营销服务部和银行代理业务四级机构建设，胶南、胶州、平度、即墨、青岛经济技术开发区
和莱西等6家营销服务部开业。
在新华人寿保险股份有限公司系统内和本市寿险市场上率先推出了保全业务免填单服务；在本市
各寿险公司中首家自主研发了“银保通”系统，并在合作银行全面上线运行；在新闻媒体上开辟“小
柴白话保险——新华客户服务专栏”等；加强业务培训，全年共举办各类培训班100余个，参加培训
人员超过5000人；开展“责任感教育”活动，营造以“责任”为核心的企业文化氛围；参与“诚信山
东” 、 “诚信青岛” 建设； 与市群众艺术馆合作组织了“2003新华人寿少儿书画大赛” ，被评为
“2003年青岛市十大文化事件”之一；开展了“首届客户服务月”活动。
年内，获“支持青岛市经济建设先进金融单位”、“青岛市保险业十佳单位”、“青岛市‘贡献
杯’先进集体”等称号，推创的“新心理财”获青岛市财贸系统集体服务名牌称号。
（袁本刚）