业务概况
2003年，本外币存款余额107亿元，比上年（下同）增长28％；各项贷款余额75亿元，增长21％；
资产总额达到161亿元，增长13％；不良贷款占比下降7个百分点；实现拨备前利润1.47亿元，增长38
％。
不良资产置换
年内，市政府决定对青岛市商业银行承接的原市区21家城市信用社时期形成的不良资产予以置换，
成立了由市纪委、市中级法院、市检察院、市公安局、市工商局等有关单位工作人员组成的青岛市置
换市商业银行不良资产专案组，协同该行对原信用社遗留的不良资产进行分类清收处置，实际收回、
转化各种不良资产7600万元，查封土地、房产等资产价值3100万元，完成了当年4.7亿元不良资产的置
换任务。
股权处置
年内，为进一步核实资本金，解决市商业银行组建时股东股本金中遗留的风险资产占款问题，做
好股东的不良贷款清收工作，根据国家有关法律规定和市政府、市银监局的要求以及股东大会决议，
市商业银行组织专门人员，对与资本金中风险资产占款有关的待界定风险贷款情况及股东在原信用社
入股、分红和贷款情况进行了全面排查，按照有关法律法规和组建时的有关文件规定对风险资产占款
提出了处置意见，并做好有关准备工作。
科技创新
年内，选定IBM和马来西亚的银湖集团作为计算机业务综合系统软硬件集成商，为该行开发设计
新一代综合业务系统，成为IBM与银湖公司合作在我国提供中小金融机构综合业务系统解决方案的首
家客户。
货币市场业务
年内，参与债券一级市场竞投标累计中标各类债券19亿元，实现手续费收入220万元。开展全国
银行同业市场业务，回购债券1340笔，融资额2068亿元，交易量在全国排名第25位。加强凭证式国债
销售，全年累计销售11亿元，占全市销量的1/3；累计兑付6亿元，实现手续费收入620万元。
个人消费贷款业务
全年累计发放个人贷款近10亿元，余额达到15.4亿元，增长55％；年末个人贷款逾期率为1‰，其
中年新增个人贷款逾期率为0.04‰，居同业先进水平。个人汽车贷款和个人商用贷款成为继“二手房”
贷款和住房按揭贷款之后该行新的业务品牌并保持了正常运行。
（周尊严）