业务概况
截至2003年底，总资产100.57亿元，比年初（下同）增加7.58亿元。各项人民币存款余额85.6亿元，
增加7.97亿元，增长10.2％；日均存款76.37亿元，同比增加12亿元，增长18.6％。各项贷款余额63.58
亿元，增加7.98亿元，增长14.34％。实现考核利润8288万元，同比增加4459万元，增长116.45％，完成
计划的148％。
全年国际结算业务量8.93亿美元，同比增加1.3亿美元，增长17％。其中，单证结算量3.45亿美元，
同比增加6646万美元，增长24％；汇款量5.36亿美元，同比增加5398万美元，增长11％。办理结售汇业
务3.37亿美元，同比增加247万美元。完成国际结算全口径净收益1176.76万元，同比增加221.82万元，
增长24％。
年初，该分行对内设机构进行了调整；11月，中国光大银行青岛经济技术开发区支行正式成立，
使该分行在青岛市区的支行增加到11个。
业务拓展
年内，推广新产品，丰富业务品种，保理、福费廷和国内信用证业务取得进展，共叙做福费廷业
务8笔共63万美元、国内保理业务出单39笔共9762万元、国内信用证1笔共7500万元。
加强了私人业务的市场营销和制度建设，对“阳光卡”运行系统和个人贷款业务的操作进行了全
面检查， 控制了风险。 在《青岛晚报》开辟了“理财周刊”栏目，先后推出了“阳光策略联盟”、
“阳光美食卡”等新的业务品种和“阳光卡”全年消费积分活动，组织了光大银行代销的中融融华基
金的销售，完成了认购计划的255.11％。截至年底，个人储蓄存款余额11.08亿元，增加2.82亿元，增
长34.16％；“阳光卡”累计发卡量32.98万张、增加3.83万张，“阳光卡”存款3.22亿元、增加1.01亿
元、 增长45.94％，卡均存款975元、完成总行计划的121.87％。个人消费贷款年末余额3.52亿元，增加
1.52亿元，增长75.79％。改善用卡环境，自助设备开机率由年初的88％提高到年末的97％。
业务管理
资金计划管理 年内，制定并完善了《中国光大银行青岛分行系统内融资管理办法》、《中国光
大银行青岛分行资金头寸管理办法》，优化了业务流程，加强了分支机构间的信息沟通，深化了资产
负债结构调整。全年累计调度资金300多笔，年末备付金比例达到5.55％；以规范管理促进票据业务发
展，全年累计办理贴现业务12亿元、转贴现业务4亿元、再贴现业务1.04亿元。
信贷管理 完善了审查和信用考核体系，规范了信贷审批程序，加强了对信贷资产的动态管理，
建立了到期预警机制，严格规范了潜在风险；全年累计发放贷款60.63亿元，收回贷款52.66亿元，存
贷比74.28％，新发放贷款保持了100％收贷收息水平。强化了内控机制建设与信贷基础管理工作，将
全辖区的信贷档案全部上收该分行信管部集中管理，整理编印了《中国光大银行青岛分行信贷管理文
件制度汇编》，开展了定期与不定期的业务规范检查。调整信贷风险资产结构，优化了客户与产品结
构；截至年底，AA级以上客户占比达43.2％，大型、特大型企业占比为64.7％。加强不良资产清收，
全年共清收不良资产1.58亿元，完成计划的158％。上报核销不良资产6581万元。
财务管理 加强效益性分析，对各项经营指标实行精细化管理，降低经营成本。制定了《中国光
大银行青岛分行变动费用管理办法》，费用开支体现“向一线倾斜、向经营先进单位倾斜”的政策，
实行了行政周转金划拨制度。对各支行进行了财务收支的专项检查，规范了支行财务收支行为。对资
本占用情况进行了分析计算，确立了重点对国际业务和私人业务给予倾斜的政策。
稽核工作 对所辖11个营业网点各项业务经营情况进行了现场稽核。继续坚持按季度对分行及各
支行业务经营情况进行非现场稽核监测和考核评级评价。做好每个季度信贷动态稽核工作，对所辖10
家支行和分行营业部的信贷业务档案共计2000多笔进行了检查并及时提出整改意见。完成了对6名重
要岗位主要负责人进行离任稽核、申请核销的不良贷款稽核责任认定及核销呆帐的数据库登录工作。
组织对分行及各支行内部控制状况进行了综合考核分析和评价。
企业文化
年内，该分行“阳光理财广场”和该分行营业部孙亚南的“真情服务架彩虹”分别获青岛市财贸
系统集体和个人服务名牌称号。加强了人力资源管理，委托中国海洋大学开办了1期金融研究生班。
组织了“光大名家论坛”学术报告会。保持了青岛市“文明单位标兵”称号。
（王国军）